- •1.3 Планирование рекламной кампании и оценка эффективности рекламных кампаний
- •1)Исследование эффективности рекламной кампании дает возможность рассмотреть влияние рекламы на вероятного покупателя по ряду показателей:
- •2.2 Оценка уровня лояльности клиентов к продукции оао «Магнит»
- •2.3 Оценка коммуникативной политики предприятия
- •2.4 Рекомендации по усовершенствованию системы коммуникаций оао «Магнит»
- •2.5 Выявление предпочтительных каналов распространения рекламы
- •Выводы и предложения
2.5 Выявление предпочтительных каналов распространения рекламы
Так как всевозможные затраты на рекламу интегрированы в себестоимость продукта, они или наращивают его стоимость, или сокращают прибыльность платной работы. В следствии чего, максимум увеличивая маркетинговых контактов с возможными клиентами, снижать до минимального количества затраты на каждый такой контакт. Чтобы разумно выбрать канал распространения маркетинговых писем, ЗАО «Тандер» проводит специализированную работу, анализирующую каналы глобальной информации по последующим критериям:
- охват (т.е. до какого вероятного количества адресатов удастся донести письмо при средних условиях);
- доступность (сможет ли предприятие пользоваться данными каналами в удобное для них время, а если нет, тогда как образовавшиеся лимитирования понизят эффективность рекламы);
- цена (общие затраты на 1 публикацию (передачу) этого маркетингового письма, бонусы на многократность, цена 1-го маркетингового договора с учетом тиража (числа посетителей, слушателей));
- управляемость (т.е. получит ли предприятие возможность передавать по данному каналу известия конкретно той целевой группе действия, которая необходима);
- авторитетность ( этот канал пользуется уважением со стороны покупателей;
- сервисность (т.е. нужно ли представлять маркетинговое письмо в готовой форме для печатания (передачи) либо рассчитывать что мастера выполнят подготовку слова, фотосъемку, сделают телефильмы и т.д.).
Минимизации затрат на рекламу (к примеру, по отношению к товарам производственного назначения) каналы глобальной информации находятся в таком порядке:
1) «директ мейл»;
2) реклама в журналах для инженеров;
3) реклама в журналах для предпринимателей и менеджеров
Затраты на «директ мейл» при остальных одинаковых условиях оказываются меньшими, а управляемость, доступность и авторитетность этого канала -чрезвычайно высока. С позиции минимизации затрат на рекламу групповых продуктов персонального использования, нацеленную конкретно на клиентов (потребителей), месторасположение каналов информации несколько меняется:
1) реклама в прессе, но в более знаменитых печатных изданиях и журналах;
2) аудио-визуальная, как правило теле- и радиореклама;
3) внешняя реклама (рекламные щиты, бегущая волна, баннеры и т.п.);
4) реклама на транспорте.
Последующая миссия ЗАО «Тандер» как рекламодателя выбрать средства распространения для размещения собственного маркетингового обращения. Процесс выбора состоит из нескольких этапов:
1) принятие решений о широте охвата, частоте выхода в свет и силы действия рекламы;
2) отбор ключевых видов средств распространения информации;
3) выбор точных носителей рекламы и показатель цены рекламы в расчете на 1000 человек;
4) принятие решений о графике применения средств рекламы.
1. Охват. Рекламодателю надлежит квалифицировать, какое количество лиц в масштабах целевой аудитории обязано познакомиться с его маркетинговой кампанией, за точный отрезок времени. К примеру, рекламодатель может устремляться обеспечить охват 70% целевой аудитории на протяжении первого года.
2. Частота выхода в свет рекламы. Рекламодателю нужно решить, какое количество раз за точный отрезок времени обязан столкнуться с его маркетинговым обращением. К примеру, вполне возможно достигать обеспечивания 3-х маркетинговых контактов.
3. Мощь действия. Рекламодателю предстоит взвесить, какой мощью действия обязан владеть контакт с его рекламой. Обращения по TV вызывает больше воспоминаний, чем обращения по радио, по следующим причинам телевидение-это не попросту звук, а хитросплетение изображения и звука. В рамках точной разновидности средств рекламы, одно и это же общение в журнале может оцениваться как более достоверное, чем в ином.
Чем шире охват, тем выше частота выхода в свет рекламы и характеристики силы ее действия, которых достигает рекламодатель, тем больше обязан быть маркетинговый бюджет.
Специалист по средствам рекламы обязан знать, какие характеристики охвата, частотности и силы действия обеспечивает каждое из данных средств, размещаемой в них рекламы средства находятся в последующем порядке: печатные издания, телевидение, «директ мейл», радио, журналы, внешняя реклама.
Реклама в печатных изданиях. Печатные издания - средство рекламирования для компании, которая пытается создать широкий круг посетителей. Печатные издания позволяют передать посетителям точную информацию, такую как стоимость, бонусы, черта продаваемого продукта и т.д.
Районные повседневные и недельные печатные издания чрезвычайно востребованы, благодаря объемным тиражам, сравнительно не очень большой цены и возможности поместить объявление незамедлительно после его подачи.
Издаются печатные издания для компьютерщиков, предпринимателей, торговцев, приверженцев орхидей и вязания крючком, для жильцов конкретной области, мегаполиса, района.
Превосходства рекламы в печатных изданиях, учитывая мнение ЗАО «Тандер»:
а) соперничество друг с другом районных печатные изданий, что упрощает выбор СМИ;
б) районное издание, как правило, это объём, т.е. доходит до наибольшего количества покупателей, чем в иных районах СМИ.
в) у читателя маркетинговых объявлений в печатном издании, больше времени на осмысление содержания объявления, чем в случае рекламы по радио, либо телевизору;
г) в газетной рекламе вполне возможно, без ущерба для главного содержания, поместить карту либо проект, показывающие, как добраться до компании, адреса иных принадлежащих ЗАО «Тандер» торговых центров, и условия продажи;
д) печатные издания чрезвычайно эластичны в действии, объявление может быть замеченным в номере через 1-3 дня после подачи, дословно в последнюю минуту, вполне возможно внести перемены в содержание;
е) поместить объявление в печатные издания легче и дешевле, чем в иные СМИ.
Помимо того, сделав один раз оригинал-макет объявления, ЗАО «Тандер» использует им многократно.
Минусы газетной рекламы по мнению ЗАО «Тандер»:
а) покупатели нередко игнорируют газетную рекламу. В печатному издании объявление бывает замечено по соседству с целой «кучей» объявлений иных компаний. Более того, очень трудоемко сделать газетное объявление, настолько колоссально отличающееся от прочих, чтоб притягивать взор читателя;
б) читатели печатные изданий, как правило, зрелые люди;
в) качество газет не высокое, в следствии чего же пропадает качество фото;
г) у передового читателя меньше времени на чтение печатные изданий, чем у читателя прошлых лет. Он быстро просматривает заметки и только мимоходом - рекламу.
ЗАО «Тандер» сделало некоторые выводы:
1. Через печатное издание люди отождествляют себя с обществом в целом.
2. Печатное издание помогает человеку не ощущать себя оторванным от мира, от общественности.
3. Авторитет печатных изданий базируется на надежде, что печатное издание несет ответственность за информацию в ней.
5. Благодаря широкому спектру вопросов, освещаемых в печатных изданиях, привлекается внимание гораздо большего количества людей, чем к иному маркетинговому средству.
6. Газетная реклама - более экономичное средство.
Реклама на радио. Радио применяет каждая компания, с достаточно широким кругом покупателей. Радио вызывает моментальную реакцию на рекламируемое предложение.
