Частное образовательное учреждение высшего образования

«Русско-Британский Институт Управления»

(ЧОУВО РБИУ)

Кафедра международного сервиса и туризма

Курсовая работа по дисциплине «Технология и организация туроператорской деятельности»

На тему: «Туристско-рекреационный потенциал Исландии»

Специальность 43.02.10 Туризм

Выполнил:

Студент группы Т-32

Плотинский Д.А.

Проверил:

Фурсова Е. С.

Челябинск 2017

Содержание

Введение 3

Глава 1. Туристско-рекреационный потенциал Исландии

1.1. Инфраструктура Исландии 4

1.2. Достопримечательности 22

1.3. Виды туризма 32

Выводы по первой главе 40

Глава 2. Разработка тура

2.1. Маркетинговое исследование существующих туров 42

2.2. Разработка тура 44

Выводы по второй главе 47

Заключение 48

Библиографический список 49

Приложения 50

Введение

Исландия - настоящий рай для ценителей масштабных и необычных пейзажей и любителей экологического туризма. Экскурсионные туры и активные программы, организуемые компанией "Джаз тур" откроют все грани этой необычной и красивой страны: величественные фьорды, дрейфующие льдины, пляжи с черным песком, гейзеры, разноцветные горы, лавовые формации, многочисленные водопады, целебные термальные источники. Исландия предлагает большой выбор активных программ: катание на исландских лошадках, этих маленьких, мохнатых и удивительно добрых животных; поездка на суперджипах, способных преодолеть самые труднопроходимые дороги; поход на ледник; купание в Голубой Лагуне, теплая вода в которой обладает уникальными целебными и косметическими свойствами. Первые поселенцы, воинственные викинги, пораженные количеством льда и снега, они дали острову имя - Исландия, что в переводе означает "Земля Льда". Данное название не отображает всего многоликого портрета Исландии, ведь символом страны можно назвать не только лед, но и огонь, пламя, скрытое в спящих кратерах вулканов, так что более полным было бы название "Земля Льда и Огня". Вулканическое происхождение острова проявляется в вырывающихся горячим паром гейзерах, в многочисленные бурлящих сероводородных лужах, в дымящихся фумаролах.

Целью данной курсовой работы является характеристика туристско-рекреационных ресурсов Исландии.

Задачи курсовой работы:

- Исследовать туристско-рекреационных ресурсов Исландии.

- Проанализировать курортную базу Исландии.

- Изучить туристическо-рекреационный потенциал Исландии.

Объектом курсовой работы является характеристика Исландии.

Глава 1. Туристско – рекреационный потенциал Исландии

1. Инфраструктура Исландии

Исландия (исл. Island) — островное государство, расположенное в северной части Атлантического океана. Территория государства состоит из острова Исландия и небольших островков около него. Название страны буквально означает ледяная страна. Северная точка Исландии достигает Северного полярного круга, а южная, в 306 км. от нее, расположена на широте 63 градуса 24 минуты с.ш. Протяженность острова с запада на восток - 480 км.

Государственное устройство	Форма правления - парламентская республика. Глава государства - президент. Исполнительная власть - правительство во главе с премьер-министром. Законодательный орган - Палата представителей.
Язык	Государственный язык: исландский
Религия	Евангелистская лютеранская церковь (лютеранство): 92,2% населения
Валюта	Международное название: (ISK) крона

Таблица 1. Основное об Исландии

Денежная единица страны	Крона (ISK), в 1 кроне 0.009688 доллар
Актуальный курс	1 ISK = 0,55 RUB
Часы работы банков	С понедельника по пятницу с 8:30 до 12:30, по субботам — с 8:30 до 11:30. Выходные дни — воскресенье и праздники
Места с самым выгодным курсом обмена валюты	Отели, банки, обменные пункты предлагают в среднем одинаковый курс.
Чаевые	Водителям такси — 10 % от стоимости проезда, носильщикам — 10-15 центов за единицу багажа, официантам (если чаевые не включены в счет) — примерно 10 % от стоимости заказа

Таблица 2.Банки, обменные пункты и чаевые в Исландии

Единственным средством передвижения из России и стран ближнего зарубежья будет являться самолет - добраться до Исландии можно только по воздуху. Регулярные рейсы из Москвы летают по вторникам и субботам круглый год. В летний сезон еще и по понедельникам, средам и воскресеньям (в начале сезона и ближе к его концу рейсы в каждый из этих дней, в определенный момент прекращаются) — детали нужно уточнять у перевозчика. Время в воздухе — около 4,5 часов, в зависимости от рейса и авиакомпании. Для современной Исландии характерно бурное развитие воздушного сообщения. В стране действовали две основные авиакомпании. «Флюгфелаг Исландс» обслуживала внутренние рейсы и связывала Исландию с Великобританией, скандинавскими странами и материковой Европой. Компания «Лофтлейдир» совершала полеты в США, скандинавские страны, Великобританию и Люксембург. В 1979 обе компании слились, образовав компанию «Флюглейдир», или «Айслендэр». Имеются два международных аэропорта – Рейкьявик и Кеблавик. Последний используется совместно Исландией и США. В стране имеются 86 аэродромов, в. т.ч. на 13 – дорожки с твердым покрытием.

Гражданам России для посещения Исландии потребуется шенгенская виза, документы для оформления которой нужно подавать в визовые центры Исландии в Москве и Санкт-Петербурге. Список необходимых бумаг подробен и обстоятелен (бюрократическая Европа): анкета, бронь билетов и отеля, описание маршрута и убедительные фингарантии. Никаких послаблений в визовом режиме, к сожалению, не имеется — но, чтобы подсластить пилюлю, напомним: очередей в визовые центры Исландии не бывает, и визу делают оперативно — за 8 рабочих дней. Кроме прочего благодаря объединённому визовому режиму можно заглянуть, например, в Норвегию или Финляндию.

После того, как были получены все документы и справки, настало время знакомства с еще одной немаловажной службой контроля – с таможней. Для того, чтобы в последствии не заиметь ненужных проблем, рекомендуется перед поездкой прочитать свод таможенных правил, введенных на Исландской границе:

Ввоз и вывоз иностранной валюты не ограничен. Импорт и экспорт местной валюты ограничен суммой в 8 тыс. исландских крон. Разрешен беспошлинный ввоз до 2 л пива, до 1 л крепких спиртных напитков (крепостью до 60 "градусов"), до 1 л вина (до 22 "градусов") или до 2 л вина если крепкие спиртные напитки не ввозятся вовсе, до 200 сигарет или 200 единиц папиросной бумаги или 250 г табака, до 3 кг мясных изделий (только на условии ввоза из страны ЕС - на продукте должна стоять отметка о стране происхождения), а также предметы и изделия личного пользования, в том числе фото- и видеоаппаратура. Крепкие спиртные напитки можно ввозить только лицам, достигшим 20-летнего возраста, вино и табачные изделия - лицам старше 18 лет.

Запрещен ввоз оружия, наркотиков, некоторых медикаментов (без соответствующих разрешений таможенных органов), свежих овощей и молочных продуктов. Разрешен ввоз медикаментов для личного пользования при наличии справки или рецепта от лечащего врача, назначающих прием именно этих препаратов.

В Исландии нет железных дорог, но имеется разветвленная сеть автомобильных дорог общей протяженностью 12 955 км. Между многими городами и поселками налажено регулярное автобусное сообщение. Во многих семьях имеются автомобили. В 1996 в стране насчитывалось 125 тыс. автомашин, то есть по одной на каждых двух жителей.

Общее водоизмещение торговых судов 192 тыс. т. В стране действуют три крупные компании – Исландская пароходная, Государственная судоходная и Кооперативная судоходная. Пароходы и моторные суда регулярно курсируют между прибрежными городами и поселками. Поддерживается морское сообщение с США, Великобританией, Германией, Данией и Норвегией.

Проще всего ездить на автобусе — сеть маршрутов покрывает практически весь остров. К сожалению, стоит отметить, что местная система общественного транспорта не очень удобная: все автобусы едут в столицу, проходя лишь через города, которые находятся по пути в нее (двузначные номера). Есть несколько особых маршрутов (трехзначные номера), но они или соединяют курортные города между собой, либо действуют только летом, либо используются как экспресс-услуга (то есть практически нигде не останавливаются).

Плату за проезд принимает водитель. Также время от времени автобусы инспектируют контролеры — как на конечных остановках, так и на самом маршруте. Не забывайте покупать билеты (хотя войти в автобус, минуя водителя, невозможно). Важно еще обратить внимание на то, что у автобусов есть летнее (с 16 июня по 30 сентября) и зимнее (с 1 октября по 15 июня) расписание. Они различаются по следующим критериям: летом открывается больше прямых маршрутов (например, до Рейкьявика) и последний автобус отходит позже,

Имеет ли смысл брать машину в Исландии? Смысл есть — если хочется за достаточно короткое время посмотреть всю Исландию либо побывать в каких-то труднодоступных местах (долинах, побережьях и т. п.). Это экономит массу времени, так как прямых автобусных маршрутов от одного места до другого на Исландии практически не существует. Вопреки своему названию и наличию ледников Исландия – отнюдь не арктическая страна. Смягчающее влияние на ее климат оказывают теплые воды Северо-Атлантического течения (продолжения Гольфстрима), ветвь которого проходит вдоль южного и западного берегов острова. Средняя годовая температура на юго-западном побережье в Рейкьявике 4° С, средняя температура января –1° С, июля 11° С. Соответствующие показатели на северном побережье в Акюрейри 3° С, –2° С и 11° С. Прибрежные воды свободны ото льда в течение всего года. Исключение составляют ситуации, связанные с выносом полярных льдов на севере и востоке. Погода в этой стране резко меняется, иногда в течение суток, что зависит от прохождения циклонов в восточном направлении через Атлантический океан. Среднее годовое количество осадков составляет 1300–2000 мм на южном побережье, 500–750 мм на северном и свыше 3800 мм на открытых к югу склонах Ватнайёкюдля и Мирдальсйёкюдля.

Почвы Исландии отчасти минеральные, лёссового типа, отчасти болотные, обогащенные минеральным материалом, производным от вулканического пепла, и отчасти эоловые пылеватые и песчаные. Менее 1/4 территории страны покрыто растительностью (против 2/3 во время заселения страны 1100 лет назад). Обширные внутренние плато почти целиком лишены растительного покрова. В составе растительности преобладают мхи и травы. Древесные растения еще недавно занимали всего 1% площади. Это в основном березы, обычно имеющие искривленные стволы из-за сильных ветров. В последние годы местами созданы значительные насаждения хвойных пород.

Видовой состав фауны Исландии беден. Во время заселения страны там был только один вид наземных млекопитающих – песец. В конце 18 в. были интродуцированы северные олени. Кроме того, на остров были случайно завезены мыши, крысы и норка. В Исландии гнездится ок. 80 видов птиц. На горных озерах и реках обитает множество лебедей, уток и гусей, а на морском побережье обычны чайки, крачки и др. В озерах водится форель, а в реках – лосось. В прибрежных водах встречаются два вида тюленей и некоторые виды китов. Здесь находятся места нагула и нереста рыб (до 66 видов). Наиболее важное значение имеют треска, морской окунь, пикша, палтус, а также креветки. На территории острова было организовано множество природных парков, посещение которых очень популярно среди туристов.

Самый известный Национальный парк - Тингветлир, который был основан в 1928 году. Расположен он восточнее Рейкьявика. Именно в этом месте много веков назад ежегодно собирались представители родовой знати на совет. В районе парка проходит стык литосферных плит - Американской и Евразийской, которые перемещаются и по сей день. Вся поверхность Тингветлир изрезана многочисленными трещинами, пещерами и каньонами, самым популярным из которых является каньон Пенингагья. Здесь же находится и самое большое природное озеро страны - озеро Тингвалаватн. Его площадь - 84 кв. км., а максимальная глубина - 114 м.

На северо-западе Исландии находится природный парк Хусафетль. На территории парка растут березовые рощи, простираются лавовые поля, протекает река Кальда, здесь также есть геотермальные источники. В четырех километрах от Хусафетля находится каскад водопадов Хрейнфоссар, которые вытекают прямо из-под застывших лавовых полей. Также интересны водопад Барнафоссар и пещеры, среди которых - длиннейшая пещера Исландии Видгельмир.

Исландия считается прекрасным местом для занятий пешим туризмом. Туристам предлагают походы по Национальным паркам, ледникам и подъемы на вулканы, благо их здесь очень много. Путешествия могут занимать от 1 часа до нескольких дней.