Групповая дискуссия

Есть некий голос, который хорошо доходит до слушателей не потому, что он громкий, а в силу присущих ему свойств особого рода.

Квинтилиан

Дискуссия – обмен мнениями по какому-либо вопросу в соответствии с более или менее определенными правилами процедуры. К интенсивным технологиям обучения относятся групповые и межгрупповые дискуссии. Обычно дискуссией руководит модератор. «Общие правила коммуникации при групповой дискуссии выражаются в следующих требованиях к участникам группы:

• используй «Я-послание»;

• соблюдай гармоничность в себе;

• избегай общих фраз;

• ориентируйся на цель (задачу);

• умей слушать;

• будь активен в беседе;

• будь краток;

• осуществляй конструктивную критику».

В учебных ситуациях преподаватель может задавать вопросы: «- Что в ситуации является главным? - Какие проблемы, изложенные в ситуации, Вам удалось выделить и какая из них приоритетная? - Что Вы лично думаете об этом? - Можете ли Вы привести аналогичный пример из практики? - Что является здесь управленческой компетентностью? - Затронуты ли в ситуации другие аспекты — например этические, психологические? - Как бы Вы это оценили? - Каковы могут быть последствия принятых решений? - Кого это затронет, на ком отразится? - Не пропустили ли Вы важную для правильного решения информацию? - С чьих позиций Вы это предлагаете?» Специально подготовленная форма групповой дискуссии при решении ряда творческих (креативных) задач - "мозговой штурм".

Дебрифинг Ничего нельзя сказать такого, что не было бы сказано раньше. Теренций

Английский термин «debriefing» означает «выдаивание» знаний из участников игрового взаимодействия. Первым эту методику предложил Джеффри Митчел. «Под понятием дебрифинга подразумевается процесс, обратный инструктажу, его цель — извлечь информацию из анализа игрового занятия. В российской системе образования этот термин практически не применяется или, если и используется, то под иными названиями. Более популярным является термин «рефлексия» — предполагающая возможность для играющих оглянуться на события, происходившие во время работы над ситуацией, а также термин «дискуссия» — рассмотрение или обсуждение спорных вопросов.

Достоинством дебрифинга является подчеркнутая связь первоначальных целей с обзором окончательных результатов. Хорошо подготовленное игровое занятие стимулирует глубокое погружение игрока в процесс анализа и взаимодействия с другими; подобная включенность фактически является одним из показателей успеха внедрения новой технологии, и для того, чтобы вывести играющих из действия, также нужно использовать игротехнические приемы. По окончании игрового занятия у участников, как правило, появляется потребность обсудить его и поспорить о происходившем. Многие хотели бы проиграть ситуацию заново, чтобы опробовать иные подходы, которые пришли в голову, но занятие уже окончилось. Если обучаемые недовольны исходом игры, то в глубине души будут продолжать придираться к ней. Чтобы не было негативного послеигрового действия, также нужен дебрифинг, который осуществит логический процесс постепенного выхода из игрового взаимодействия, когда к его участникам сначала обращаются как к персонажам и только потом — как к студентам. Происходит плавный переход от обсуждения чувств и эмоций, проявленных обучаемыми в конкретных ролях, которые они исполняли, к более объективному обсуждению проблем.Преподавателю, ведущему занятие с помощью кейс-технологии, не рекомендуется делать большую паузу между окончанием основной части занятия и дебрифингом.