- •Лекция №1 гостиницы и их роль в развитии туризма
- •1.1. Основные понятие сферы гостиничного хозяйства
- •1. Основные понятие сферы гостиничного хозяйства
- •1.1. Основные понятие сферы гостиничного хозяйства
- •Лекция №2
- •Основные параметры классификации гостиничного предприятия
- •Основные типы гостиниц
- •Классификация ресторанов
- •4. По месту расположения рестораны бывают следующих видов:
- •Типы ресторанов
- •Лекция №3 характеристика здания гостиницы
- •Строительство и реконструкция здания гостиницы
- •Требования к зданиям и сооружениям гостиниц
- •Фирменный стиль гостиницы
- •Структура зданий гостиниц Основные принципы сооружения здания гостиницы
- •Размещение гостиниц в городской инфраструктуре
- •Лекция №4
- •2. Общественные помещения гостиницы
- •3. Помещения для гостей
- •Общественные помещения гостиницы
- •Условные обозначения, применяемые во Франции
- •Помещения для гостей
- •Лекция №5 производственные помещения предприятий общественного питания, их оборудование Характеристика технологического процесса на предприятиях общественного питания
- •Заготовочные цеха
- •Доготовочные цеха
- •Специализированные цеха
- •Функции складского хозяйства
- •Сроки хранения продуктов.
- •Моечная кухонной посуды
- •Моечная кухонной посуды
- •Лекция №7 Виды торговых помещений, интерьер ресторана, характеристика торгового зала, оборудование торгового зала
- •К помещениям торгового и банкетного залов
- •Лекция №8 Буфеты, бары, их характеристика
- •5.Требования к персоналу бара
- •Особенности обслуживания бара
- •Требования к персоналу
- •Помещения бара и их оснащение Виды и характеристика помещений
- •Оборудование зала
- •Сервизная и моечная столовой посуды
- •Моечная столовой посуды
- •Сервизная. Моечная столовой посуды. Оборудование ресторана
- •Лекция №12
- •Центральное пылеудаление
- •Мусороудаление
- •Лифтовое хозяйство
- •Электрооборудование
- •Слаботочное хозяйство
- •Лекция №13 Назначение и структура служб гостиницы. Организация основных служб гостиницы
- •Службы гостиниц и их характеристика
Сервизная. Моечная столовой посуды. Оборудование ресторана
1. Сервизная.
- оборудуется для хранения и отпуска официантам:
• посуды;
• приборов;
• белья;
- организуется рядом с моечной столовой посуды и сообщается с моечной через передаточное окно;
- включает в себя шкафы и стеллажи с полками, где хранятся посуда и приборы. Столовые приборы хранятся в ящиках с гнездами отдельно для ножей, вилок, ложек. Различные виды столовой посуды находятся в определенных, специально отведенных для них местах.
В сервизных используют подвесные шкафы для хранения:
- фарфоровой посуды;
- столовых приборов.
Посуду в шкафах разметают:
- отсортированную по видам;
- стопками;
- в определенном месте.
В конце рабочего дня работники сервизной:
- подсчитывают количество посуды и приборов, находящихся в обращении;
- в случае недостачи:
• делают запись в журнале;
• составляют акт.
Порядок отпуска посуды зависит от характера работы ресторана. В большинстве случаев посуду и приборы из сервизной отпускают бригадиру официантов под отчет.
Работники сервизной должны своевременно пополнять прилавки запасом чистой посуды, необходимой для нормального обслуживания посетителей.
2. Моечная столовой посуды в ресторане предназначена для мытья столовой посуды и приборов. От четкой работы этого под разделения во многом зависит работа залов, а следовательно, и культура обслуживания. |
Моечная:
- размещается рядом с сервизной;
- должна иметь удобную связь с раздаточной и торговым залом, что:
• облегчает сбор и доставку использованной посуды;
• быстро обеспечивает официантов чистой посудой.
При проектировании моечной учитывается количество посуды и приборов, подвергающихся мойке.
Оборудование моечной включает:
- ванны;
- посудомоечные машины;
- щеточные мойки стаканов;
- столы для сортировки и чистки посуды от остатков пищи перед погружением ее в ванны;
- сушильные шкафы;
- стеллажи для хранения чистой посуды;
- бачки с крышками для хранения отходов и др.
Столы и прилавки на рабочем месте мойщицы оббиваются линолеумом, что:
- предотвращает бой посуды;
- уменьшает шум.
Посуду при обслуживании гостей:
- собирают на подносы или специальные тележки;
- далее передают через окно в моечную;
- перед мойкой:
• освобождают от остатков пищи;
• сортируют по размерам.
Фарфоровую посуду моют в ванне с тремя отделениями:
- в 1-м (40—50 ° С) посуда обмывается и обезжиривается с использованием моющих средств;
- во 2-м (55—50 ° С) она дезинфицируется путем добавления 10%-го раствора хлорной извести (из расчета 10 куб. см на 1 л воды);
- в 3-м посуду, помещенную в металлические сетки, ополаскивают горячей водой (90—98 ° С). Вслед за этим ее укладывают на стеллажи для просушки. Для облегчения труда мойщиц столовой посуды применяют посудомоечные машины, в которых предусмотрены все три этапа мойки посуды, обеспечивающие хорошее качество ее мытья и стерилизацию.
Стеклянную посуду и столовые приборы моют в ванне с двумя отделениями:
в 1-м (40-50 ° С) ее моют;
во 2-м (50—55 ° С) ополаскивают.
После мойки столовые приборы в металлической сетке с ручками:
опускают на 1—2 мин в стерилизатор с кипящей водой;
затем просушивают.
3. Решить, каким будет инженерное и технологическое кухонное оборудование для ресторана, и заказать его нужно уже в начале процесса создания ресторана.
Принципы подбора оборудования:
- не гнаться за дешевизной. Обычная мебель ломается уже через год, а дешевая посуда постоянно бьется;
- доверять солидным поставщикам, завлекающим покупателя самым широким комплексом маркетинговых услуг.
Выбор посуды и прочей утвари зависит от класса заведения и от количества посадочных мест, в среднем стоимость комплекта посуды составляет 2,5 тыс. долл. и выше. Мебель среднему ресторану обойдется в 6—10 тыс. долл.
Можно сэкономить на использовании старого оборудования:
- установка для глубокой заморозки остается полезной, пока она работает, независимо от срока ее приобретения. Но старое холодильное оборудование, если оно работает ненадежно, должно немедленно заменяться. Если что-то неожиданно выйдет из строя, то можно понести огромные убытки на дорогостоящих продуктах;
- газовая плита, грелки и установка для гриля остались практически неизменными за все годы существования этого оборудования;
- рестораны иногда "прогорают", тогда продается их оборудование. Из рекламных объявлений местных газет можно найти и купить все, что требуется по низким ценам.
