- •1. Понятие управления, особенности управленческой деятельности. Общие характеристики работы менеджера.
- •2. Характеристика основных принципов управления.
- •3. Характеристика основных подходов управления.
- •4. Понятие организации, общие черты организации, классификация организаций по различным критериям.
- •6. Характеристика планирования как функции управления, ее цель и задачи. Основные требования, предъявляемые к планированию.
- •7. Сущность контроля. Этапы контроля. Виды контроля. Методы контроля.
- •8. Сущность анализа. Характеристика основных этапов анализа. Виды анализа.
- •9. Характеристика специальных функций управления.
- •10. Характеристика временных функций управления.
- •11. Понятие и элементы организационной структуры управления. Основные виды организационных структур управления.
- •12. Технология и методы проектирования организационной структуры управления, требования к ней предъявляемые.
- •13. Понятие и классификация методов управления. Формы реализации методов управления
- •14. Понятие, классификация управленческих решений. Характеристика этапов принятия и реализации управленческого решения
- •15. Классификация методов, используемых в процессе принятия управленческих решений.
- •16. Функции самоменеджмента. Рабочие приёмы техники самоуправления.
- •17. Основные правила организации рабочего дня руководителя
- •18. Характеристика основных «поглотителей» времени. Возможные причины дефицита времени.
- •19. Понятие и принципы делегирования полномочий.
- •20. Основные задачи стратегического управления. Характеристика базовых стратегий развития организации
8. Сущность анализа. Характеристика основных этапов анализа. Виды анализа.
Метод практического и научного познания основанный на мысленном выделении и рассмотрении отдельных сторон, свойств, составных частей, чего либо целого.
Анализ представляет собой процесс переработки информации результаты которого служат исходным пунктом организации и осуществления управления.
Роль:
1. Предшествует планированию и служит для оценки создавшегося положения и собственных возможностей.
2. Позволяет определить причины отклонений возникающих в ходе выполнения плана.
3. Следует за заключительным контролем, завершая управленческий цикл, служит для оценки достижений.
Виды:
1. Целевой
2. Текущий
3. Перспективный
В.В. Позументщиков считает, что системный анализ осуществляется в несколько этапов:
— постановка задачи и анализ целей;
— анализ ограничений (ресурсный анализ);
— анализ (конструирование) альтернатив;
— анализ критериев (предпочтении, показателей),
— многомодульные исследования (анализ действий),
— выработка рекомендаций
9. Характеристика специальных функций управления.
Функции управления – определённый вид деятельности людей по управлению предприятием, трудовым коллективом, производством. Специальные (в соответствии со сферами деятельности) выделяют: 1. управление основным производством. Данная функция охватывает все элементы производственного процесса от поступления сырья до выхода готовой продукции. 2. управление ресурсами. Включает создание и использование ресурсных фондов. Здесь важно найти оптимальную позицию. 3. управление материально-техническим снабжением. Касается сырья, материалов, оборудования, инструментов и др. 4. управление сбытом. Реализацией данной функции занимается маркетинг. Он включает изучение известных и поиск новых рынков. Сюда же входит реклама, то есть продвижение на рынок своей продукции. 5. управление инновациями (НИОКР). Организация работы по созданию и внедрению различных новшеств во все элементы деятельности фирмы. В центральной части обновление производства. Это может касаться изменений в технологии и оборудовании.
6. Управление инвестициями - деятельность менеджеров по привлечению и использованию инвестиций. Новые вложения необходимы как для обновления (инноваций) производства, так и для его расширения.
7. Управление персоналом - работа менеджера по организации деятельности подчиненных.
8. Управление финансами - руководство доходами и расходами, создание и использование финансовых фондов. Такими фондами могут быть: фонд заработной платы, премиальный фонд, фонд развития производства, социальной помощи, инновационный фонд, резервный и иные.
9. Управление основными фондами - распоряжение недвижимостью: зданиями, сооружениями, оборудованием. Основные фонды создают материальную основу предприятия. Рациональное распоряжение ими является фундаментом эффективной деятельности организации. Функции управления тесно связаны между собой, выполняются непрерывно и последовательно от постановки задачи до ее решения и образуют так называемый управленческий цикл. Состав функций аппарата управления, подразделения, специалиста определяются должностными инструкциями и положениями устанавливающими права, обязанности, ответственности, круг решаемых вопросов и внутренние и внешние взаимосвязи.
