6. Жизненный цикл товара.

Жизненный цикл товара и услуги делится на пять стадий (рис. 2).

Рис 2. Жизненный цикл товара

Первая стадия – внедрение на рынок. Этот этап характеризуется небольшим объемом продаж, большими затратами на маркетинг и малыми объемами производства. Поэтому этот этап может быть убыточным, то есть не иметь прибыли.

Вторая стадия – рост объема продаж. Характеризуется ростом спроса на продукцию и увеличением прибыли.

Третья стадия – зрелость. Характеризуется достижением максимума продаж и началом их спада, усиления конкуренции, ростом затрат на маркетинг и снижением цен на товар (услугу).

Четвертая стадия – насыщение. Характеризуется сокращением объема продаж, отсутствием новых покупателей, снижением цен, ростом затрат на маркетинг с возможным началом модернизации производства.

Пятая стадия – спад. Характеризуется резким снижением объема продаж, модернизацией товара, снижением цен, увеличением затрат на маркетинг. На этой стадии товар (услуга) часто снимается с производства.

7. Стратегии маркетинговой деятельности

Стратегия маркетинговой деятельности направлена на достижение целей общего развития организации.

Для достижения целей организация использует следующие маркетинговые стратегии:

- расширение существующих рынков;

- проникновение на новые рынки;

- поддержание уровня сбыта на существующих рынках;

- ограничение количества рынков сбыта для повышения эффективности ограниченных ресурсов;

- уход с рынка.

Любые маркетинговые стратегии охватывают четыре главных элемента маркетинга: товар (услуга), цена, продвижение продукта и его доставка до потребителя.

В области товара маркетинговые стратегии следующие:

- разработка новых товаров и услуг;

- расширение номенклатуры существующих товаров и услуг;

- снятие с производства старых продуктов и услуг;

- специальная ориентация товаров и услуг на определенные рынки;

- изменение дизайна товаров и услуг;

- разработка упаковки товаров;

- выпуск товаров крупными партиями, а услуг малыми порциями и группами.

В области связи товаров с целевым рынком может быть избрана одна из следующих стратегий:

1. Стратегия лидерства (дифференциации). Эта стратегия заключается в придании товару или услуге особых качеств, способствующих повышению спроса на рынке.

2. Стратегия низких издержек. Эта стратегия требует от организации иметь технологию выпуска более дешевых, чем у конкурента, товаров и услуг и более низких затрат на их сбыт.

3. Стратегия специализации производства. Эта стратеги направлена на производство товаров и услуг предназначенных для узкого круга потребителей или специфичных видов товаров и услуг в виде продукции высокого качества, надежности, эффективности и дизайна.

4. Стратегия диверсификации. Она направлена на выпуск новых товаров и услуг, не связанных с основным производством, что делает положение организации на рынке более устойчивым и надежным.

5. Стратегия расширения областей использования товаров услуг. Реализуется эта стратегия путем выявления новых способов применения товаров и услуг.

В области ценообразования используются следующие стратегии:

- установление цены на товары и услуги в соответствии с его позицией на рынке;

- проведение разной ценовой политики на разных рынках;

- ведение ценовой политики с учетом таковой у конкурентов;

В области продвижения товара на рынок можно использовать следующие стратегии:

- связь с потребителями (реклама, выставка, агитация сотрудников);

- результативные методы и средства медицинской организации по подготовке сотрудников отдела продаж к работе на новых рынках;

Стратегиями в области доставки товаров и услуг к потребителю могут быть следующие:

- формирование каналов доставки до потребителя;

- уровень послепродажного (гарантийного) обслуживания;

- мероприятия по снижению затрат на доставку товаров и услуг.

Различают восемь типов маркетинга.

1. Конверсионный маркетинг – продвижение товаров и услуг на рынок в условиях отрицания данных товаров и услуг.

2. Стимулирующий маркетинг направлен на продвижение товаров и услуг к которым существует безразличие среди потребителей.

3. Развивающий маркетинг осуществляется в условиях формирующегося спроса на товары и услуги.

4. Ремаркетинг применяется когда необходимо возобновлять интерес потребителей к товарам и услугам данной медицинской организации.

5. Синхромаркетинг используется в условиях колеблющегося спроса для стабилизации сбыта товаров и услуг.

6. Поддерживающий маркетинг используется в условиях стабильного уровня и структуры спроса на медицинские товары и услуги.

7. Демаркетинг применяется в условиях превышения спроса над предложениями по данному виду медицинских товаров и услуг. Делается это для поддержания на рынке данной медицинской организации, отражение ее существующих возможностей и раскрытия перспектив повышения производства данных товаров и услуг.

8. Противодействующий маркетинг используется для снижения неоправданно завышенного спроса на товары и услуги не являющихся жизненно необходимыми.