10. Транспорт.

В зависимости от типа города (мегаполис или небольшой город) существуют различия в количестве видов транспорта: так, например, в Нью-Йорке вы найдете как наземные, так и подземные способы добраться в любой из районов «Большого яблока», в то же время в небольших городках, скорее всего, будет возможность передвигаться только на маршрутных автобусах.

Общественный транспорт в разных городах США имеет свои особенности, однако почти везде применяется расписание движение транспорта, которое составлено таким образом, чтобы пассажиры не тратили много времени в ожидании пересадки.

Автобус (Bus) – наиболее распространенный и удобный вид общественного транспорта. Помните, что:

стоимость проезда зависит от времени суток и места оплаты (например, в некоторых городах, проезд в ночное время дешевле, чем днем);

у водителей не бывает сдачи, поэтому готовьте необходимую сумму заранее;

в некоторых городах проезд автобуса оплачивается жетонами (Bus Token), которые можно купить на вокзале или станции метро, в супермаркете в отделе услуг (Customer Service), в пунктах перевода денег (например, Checks Cashier или Western Union).

Такси (Taxis or Cabs) – наиболее часто такси можно встретить в больших городах. Каждый таксист закреплен за своей территорией, а большинство водителей работают в компаниях, предоставляющих фирменные автомобили и доступ к системе "диспетчер-клиент".

Как и в любом городе мира, в США такси имеет свои особенности и колорит. Так, каждый таксист в Америке знает все адреса и маршруты, местные достопримечательности и популярные рестораны, а также тысячи способов получить с клиента в несколько раз больше денег, чем нужно. Стоимость поездки на такси зависит от множества факторов: расстояния, времени в пути, количества пассажиров, времени суток, а также дорожных сборов. Кроме того, есть еще и свои особенности у каждого штата и города. Так, например, в Вашингтоне стоимость проезда на такси зависит от «зоны назначения» (т.к. город поделен на определенные зоны).

Как правило, водители принимают оплату наличными, но редко имеют сдачу, поэтому, к поездке в такси лучше тоже подготовиться заранее.

Междугородные автобусы (Intercity buses) – обеспечивают пассажирские перевозки в более чем 2000 пунктов назначения.

Самая крупная американская компания, предоставляющая услуги междугородных автобусов, – Грейхаунд (Greyhound). В каждом населенном пункте у этой компании есть свой автовокзал, расположенный поблизости от местных железнодорожных и автобусных станций. Расписание и маршруты можно заранее узнать на сайте компании www.greyhound.com или на других сайтах (www.amtrak.com и www.peterpanbus.com).

Помните, что курение и употребление алкогольных напитков в автобусах и на автовокзалах категорически запрещено!

Междугородные электрички (Commuter trains) – это комфортабельные поезда, разве что без вагона-ресторана, которые обеспечивают сообщение между мегаполисом и крупными городами, которые удалены от него на расстояние не более трех часов езды. Электрички являются наиболее распространенным транспортом в промышленно развитых и экономически активных районах.

На стоимость проезда в электричке влияют:

расстояние между городами,

время поездки (днем, в праздники или выходные всегда дешевле, чем в утренние или вечерние часы),

билет в один конец (One Way Ticket) или в оба (Return Ticket),

возраст пассажира,

число пассажиров в одной группе;

Междугородные поезда (Intercity trains) – поезда, обеспечивающие сообщение на дальние расстояния. На одних маршрутах поездов в вашем билете будет указан номер места, в случае если его нет, вы можете занять любое понравившееся свободное место. Мы рекомендуем приобретать билеты заранее (обычно за 30 дней), т.к. это существенно снижает их стоимость, не опаздывать на поезд (следующий может стоить дороже) и не оставлять на вокзале свои вещи без присмотра.

11. Денежная единица.

Доллар. Обмен лучше произвести в России, т.к. в США трудно будет найти банк, в котором обменяют рубли.

12. Рекомендации туристу по поведению в стране.

Репутация США как страны криминалитета, раздутая в тысячах книг и телесериалов, несколько преувеличенна. Провинциальные районы Америки, даже несмотря на заметное сокращение финансирования органов полиции в последние годы, считаются одними из самых спокойных районов континента. Даже репутация "центров беззакония" - Майами, Детройта или Лос-Анджелеса - далека от реальности, и большая часть этих городов, днем по крайней мере, вполне безопасны (криминальная ситуация ночью, впрочем, действительно не так однозначна). Все основные туристические области и зоны ночной жизни в городах неизменно ярко освещены и хорошо охраняются, как и большинство главных улиц, магазинов и развлекательных центров, поэтому при соблюдении разумных мер по обеспечению собственной безопасности путешествие по США мало отличается от посещения стран Европы.

Самое большое опасение у большинства путешественников обычно вызывают нередкие во многих "этнических" кварталах грабежи с применением насилия, однако в отношении этой опасности существует ряд давно выработанных правил, вроде подготовки небольшой суммы наличных денег (обычно $20-50), которые можно отдать грабителям без риска вступить с ними в конфликт, и воздержания от открытого ношения предметов роскоши и дорогих образцов фото- или видеоаппаратуры. Также не стоит демонстрировать содержимое своего кошелька, часто сверяться с картой местности (явный признак иностранца или чужака в данном районе), выходить на улицу в нетрезвом виде, садиться в незнакомые машины (для поездок существует развитая и вполне безопасная, хоть и небезупречная, система такси) и т. д.

Не рекомендуется убегать от грабителей, кричать или вступать с ними в противоборство (хотя и это не исключается - закон в любом случае будет на стороне потерпевшего), однако большинство местных жителей предпочитают в таких случаях отдавать деньги, а затем вызывать полицию (в этих случаях используется телефон 911) или такси до ближайшего отделения полиции, где оформляется протокол о правонарушении и специальная справка в страховую компанию или банк (если были украдены безналичные финансовые средства вроде трэвел-чеков или кредитных карт, номера их, естественно, нужно помнить или фиксировать в отдельном месте). Во многих районах существуют специальные подразделения туристической полиции, чьи номера телефонов также внесены во все справочники.

Характерной чертой США является наличие на руках населения большого количества огнестрельного оружия, право владения и ношения которого оговорены специальными поправками к конституции. С одной стороны, это обстоятельство имеет явный сдерживающий характер для местных преступников, а с другой - подразумевает наличие оружия у любого встречного. Поэтому и сами преступники, совершающие нападение, априори готовы к применению оружия против них самих и крайне нервно реагируют на различные движения потенциальной жертвы. Поэтому в случае нападения не следует совершать резких движений, тянутся в район пояса или внутренних карманов, даже если у вас там лежит кошелек (именно поэтому многие советуют носить "откупные" во внешнем или нагрудном кармане), пытаться хвататься за сумочку и т. д.

Кража из номера в гостинице - другая потенциальная проблема при посещении США. Все ценности следует хранить в сейфе отеля, дверь в номер рекомендуется запирать изнутри и не открывать незнакомым людям (если пытающийся войти представляется штатным работником отеля, следует предварительно позвонить на лобби и уточнить его полномочия). Столь же пристальное внимания следует обращать на сохранность документов, в первую очередь - паспорта. Так как множество процедур в США совершается лишь после идентификации личности, для чего местным жителям вполне достаточно того большого набора документов, что у них есть (в первую очередь водительских прав), а иностранцу потребуется паспорт, его приходится постоянно иметь при себе. Поскольку утеря паспорта в силу неосторожности или кражи вполне реальна, следует заранее озаботиться наличием его нотариально заверенной копии или общегражданского паспорта, которые следует хранить в отдаленном месте. В случае потери нужно обратиться в свое консульство и получить временный паспорт - простой лист бумаги, удостоверяющий потерю документа; в ряде случаев его наличия будет достаточно и в США.

Преступления против автотуристов в последние годы несколько сократились, но и в этом случае следует соблюдать определенную осторожность. При передвижении ни в коем случае не следует останавливаться в неосвещенных или пустынных районах. С особой осторожностью необходимо обращать внимание и на "доброжелателей", знаками показывающих что с вашей машиной что-то не так. Двери и окна нужно держать закрытыми и заблокированными - даже при общении с другими участниками дорожного движения или при выяснении маршрута следует лишь слегка приоткрывать окно, не более. Все ценные вещи лучше держать вне пределов видимости, например в сумке или в бардачке. Даже если в неосвещенном месте происходит небольшое ДТП, вроде удара другой машиной сзади, следует продолжить движение до ближайшей освещенной области, параллельно вызывая службу спасения.

Взаимоотношения с местными жителями

Отдельное внимание следует обращать на соблюдение местного законодательства. Американское общество давно и успешно борется за всеобщую юридическую грамотность и защиту своих прав, что с учетом незнания иностранцем часто очень запутанной местной правовой системы, построенной на прецедентах, может привести к печальным последствиям. У всех на слуху растиражированные СМИ случаи судов над влиятельными людьми по обвинениям в сексуальных домогательствах или нарушении прав своих работников. Однако это только внешняя сторона проблемы. В действительности здесь можно угодить под суд и за оскорбление действием работников сферы услуг (накричал на горничную, например, или ступил грязной обувью на только что вымытый уборщицей пол, хотя эти случаи тоже относятся скорее к казусам, чем к повседневной практике), за совершенно невинные с нашей точки зрения препирательства с полицейским или за брошенный на улице мусор. Печальные последствия может вызвать употребление некоторых эвфемизмов, вроде "негр" вместо "афроамериканец", или "гарсон" вместо "официант". Причем русское слово "негр" очень созвучно аналогичному американскому, и не стоит его произносить вслух вообще - так "позволено" называть друг друга только самим черным, однако в "русских районах" слово "черный" тоже (!) под запретом, поэтому стоит пользоваться абсолютно нейтральными терминами вроде "афроамериканец".

Отношение между полами

Особое внимание следует обращать на "американский стиль" в отношениях между полами. Америка является родиной движения за права женщин, где огромным влиянием обладают феминистские организации самого разного толка. Поэтому вполне привычные нам знаки внимания могут быть истолкованы совсем иначе - попытка придержать дверь перед женщиной, пропустить ее вперед или подать руку на выходе из автобуса, помочь надеть пальто и так далее вполне могут быть истолкованы как сексуальное домогательство (harrasment), а это почти гарантированное судебное разбирательство. Поэтому с незнакомыми женщинами следует вести себя строго нейтрально. Столь же неоднозначная ситуация с лицами нетрадиционной сексуальной ориентации, поэтому все эти аспекты стоит учитывать при формировании своей линии общения.

Особенности путешествия

Власти США очень "любят" проводить всевозможные акции и общенациональные кампании. Причем если борьба с курением, например, или охрана окружающей среды приобретают вполне цивилизованный вид и приносят ощутимые (хоть и не столь явные) плоды, то некоторые другие аспекты местной пропаганды обычно ставят туриста в замешательство. К примеру, борьба за повальную грамотность привела к появлению на дорогах длинных пояснительных надписей вместо дорожных знаков. Прочитать их на скорости (а иначе здесь не ездят) часто попросту невозможно, а несоблюдение указанных на них норм может привести к штрафу или значительной потере времени в пути. Также постепенно исчезают пиктограммы, призванные упростить ориентацию в городе (например, всем понятные указатели подземного перехода или кафе заменяются длинным баннерами или что еще хуже - аббревиатурами, совершенно непонятными для иностранца). Усложняет ситуацию и множество сленговых слов в лексиконе местных жителей, и так заметно отличающемся от "канонического" английского. В некоторых районах к этому примешивается активно используемый отдельными слоями населения арго, часто делающий общение с местными жителями довольно утомительным занятием.

Фото- и видеосъемка

Запрещено фотографировать в метро и на мостах крупных городов из-за борьбы с терроризмом.

Даты и время

Многих сбивает с толку американская система написание дат "задом наперед" (сначала месяц, потом число, потом год) и использование 12-часовой схемы обозначения времени (24-часовую систему используют только военные, обычный американец в ней не ориентируется совершенно).

Большую путаницу вызывает и большое количество часовых поясов в стране, усугубляющаяся при переводе времени. Всегда следует уточнять о каком времени идет речь. Причем часто используется не числовое обозначение разницы в часовых поясах, а аббревиатура временных зон (AST - Atlantic Standard Time, PDT - Pacific Daylight Time, AKDT - Alaska Daylight Time и т. д.), что еще более усугубляет ситуацию.

Чаевые

Чаевые в США приняты практически повсеместно, хотя обычно не включаются в счет автоматически, а оставлены на усмотрение гостя. В ресторанах высокого уровня следует ориентироваться на сумму в 15-20% от счета, однако и здесь в разных штатах нормы различны - в Нью-Йорке и Калифорнии, например, минимальная (!) ставка чаевых составит как раз 20%. В такси, парикмахерских и других сферах услуг принято оставлять "на чай" 10-15% от суммы счета, в барах - $1 за порцию или 15% от общей суммы, носильщики ожидают доплат в размере $1-2 за место багажа, вызов такси через швейцара отеля - $1, горничные - $1-2 в день, доставка пиццы на дом - $2-5 и так далее. Обычно чаевые считаются как определенный процент от суммы счета до (!!) налогов, поэтому для удобства расчетов часто в счет заранее вписывают рекомендуемые размеры чаевых.

На горнолыжных курортах

Туристы, отправляющиеся на горнолыжные курорты США, также должны быть готовы к повсеместной "раздаче" чаевых. Не оставить водителю "шаттла" $5 с пассажира считается неприличным. Также в отеле принято давать носильщику по $1 за каждую сумку или чемодан. И даже гардеробщикам горнолыжных курортов принято оставлять по $5 за каждое повешенное на крючок пальто.

Индивидуальному инструктору на склоне необходимо оставить в день чаевые в размере не менее 10% от стоимости его услуг или оплатить его обед (обычно инструктора нанимают на весь день). Нет необходимости платить человеку, работающему на подъемнике, но при этом хороший тон - дать чаевые сотруднику, ухаживающему за горнолыжным инвентарем.

Бармены также ждут от клиентов чаевых в размере $1-$3 за каждый напиток. Даже в ресторанах горнолыжных курортов с их часто весьма сомнительным сервисом официантам принято платить чаевые. Обычно в таких случаях советуют заплатить не "положенные" 15-20% от стоимости заказа, а 10% - столь "низкие" чаевые будут восприняты как пощечина.

Конечно, чаевые можно не платить, но тогда не стоит ждать отличного сервиса от персонала горнолыжного курорта. Основное правило пребывания в таких местах - заплатить солидные чаевые в первый день. И тогда работники курорта будут внимательно следить и ухаживать за клиентом в течение всего его отпуска. Платить чаевые по-крупному, при этом, уже не обязательно. Отправляясь в США кататься на лыжах, всегда имеет смысл иметь при себе много мелких купюр как раз на такие цели.