- •Лекция 1. Персонал предприятия как объект управления
- •Вопрос 1. Эволюция концептуальных подходов к управлению персоналом
- •Вопрос 2. Понятие категории «персонал»
- •Вопрос 3. Классификация персонала как инструмент управления в организации
- •Лекция 2. Место и роль управления персоналом в системе управления организацией (предприятием) Вопрос. Закономерности управления персоналом
- •Вопрос. Совершенствование организации трудовой деятельности персонала
- •Лекция 3. Принципы управления персоналом Вопрос. Методы управления персоналом
- •Вопрос. Методологические подходы в кадровом менеджменте.
- •Лекция 4. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом Вопрос. Организационная структура службы управления персоналом
- •Вопрос. Структурное местоположение службы управления персоналом в общей системе управления
- •Лекция 5. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом Вопрос. Система управления персоналом (суп) на предприятии
- •Вопрос. Кадровое обеспечение системы управления персоналом
- •Вопрос. Информационно-техническое обеспечение системы управления персоналом
- •Вопрос. Правовое обеспечение системы управления персоналом
- •Лекция 6. Анализ кадрового потенциала организации Вопрос. Формальные и неформальные группы и управление ими
- •Вопрос. Власть и лидерство
- •Вопрос. Нововведения и персонал
- •Лекция 7. Перемещение, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры Вопрос. Кадровый резерв как инструмент мотивации персонала
- •1. Подготовительный этап:
- •2. Отбор и оценка кадрового резерва:
- •3. Развитие резервистов:
- •Вопрос. Управление талантами
- •Лекция 8. Подбор, профориентация и деловая оценка персонала Вопрос. Деловая оценка как технология управления персоналом
- •Критерии и методы деловой оценки персонала
- •Вопрос. Аттестация как форма оценки персонала
- •Вопрос. Основные этапы и компоненты аттестации
- •Лекция 9. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности. Вопрос. Классификация мотивов трудовой деятельности и мотивационный комплекс
- •Структура связей мотивационного комплекса трудовой деятельности.
- •Лекция 10. Профессиональная и организационная адаптация персонала. Вопрос. Понятие и виды адаптации персонала.
- •Лекция 11. Конфликты в коллективе Вопрос. Понятие конфликта, его объекта и субъекта, динамика развития
- •Вопрос. Объективные и субъективные причины конфликтов
- •Вопрос. Социально-психологические методы профилактики конфликтов
- •Вопрос. Понятие индивидуального трудового спора и порядок его рассмотрения
- •Вопрос. Коллективный трудовой спор и порядок его разрешения
- •Лекция 12. Оценка эффективности управления персонала
- •Оценка эффективности уп по объективным показателям
Лекция 7. Перемещение, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры Вопрос. Кадровый резерв как инструмент мотивации персонала
Кадровый резерв - это сотрудники компании, обладающие высоким потенциалом профессионального развития и планируемые в будущем на замещение ключевых позиций в компании. Это внутренний кадровый резерв. Кадровый резерв используется для горизонтальных и вертикальных перемещений. Кроме того, возможно существование внешнего кадрового резерва, состоящего из кандидатов, успешно прошедших процедуры отбора в компанию, но в силу отсутствия в определенный период свободной вакансии, не могут быть трудоустроены.
1. Подготовительный этап:
зафиксировать особенности кадровой политики и стратегии развития организации;
определить цели и задачи формирования, этапы планирования резерва;
разработать и адаптировать процедуру оценки резервистов;
определить области компетенций на различные должности.
2. Отбор и оценка кадрового резерва:
первичный отбор в структурных подразделениях;
проведение ассесмент-центра;
отбор лучших кандидатов в резерв (кадровые комитеты)
3. Развитие резервистов:
постановка планов развития кандидатов;
подготовка учебных программ по повышению квалификации резервистов.
Важный фактор формирования эффективного кадрового резерва - его мотивирующий эффект. Продвижение по служебной лестнице, смена сферы деятельности побуждает сотрудников к саморазвитию, эффективной деятельности на благо организации.
Вместе с тем следует помнить, что не каждый сотрудник готов к повышению в должности. В связи с этим штат следует разделить на две группы:
сотрудники, ориентированные на развитие (хотят и могут);
сотрудники, не ориентированные на развитие (в конкретной организации, в профессиональной области).
Матрица кадрового состава представлена на рис. 11.
Рисунок 11 - Матрица кадрового состава
Сотрудники, входящие в состав группы «Звезды HI-PO» и «Рабочие лошадки» (высокая мотивация, развитые компетенции), подлежат включению в кадровый резерв. Сотрудников других групп включать в него не рекомендуется.
Скорость продвижения сотрудников в компании определяется, во-первых, тем, на каком жизненном цикле находится компания (юность, расцвет, стабильность, аристократизм) и от подхода, выбранного компанией.
Служба персонала в работе с кадровым резервом должна учитывать ограничения мотивирующего воздействия:
развитие необходимо не всем сотрудникам;
компания не всегда может выполнять взятые обязательства в отношении сотрудника;
стратегия компании в отношении сотрудников может меняться;
включение в кадровый резерв одних сотрудников может демотивировать других;
развитие требует дополнительных усилий со стороны сотрудника, не всегда оплачиваемых;
отсутствие гарантии реального повышения в разумные сроки.
Мотивацию сотрудников к продвижению следует измерять. Для этого существуют следующие инструменты:
выходное собеседование с увольняющимися сотрудниками;
социологические опросы работающих сотрудников;
карьерные собеседования.
Работа с кадровым резервом подразумевает под собой планомерную, систематическую работу по определению потребности организации в кадрах, уровне их профессионализма, оценке кандидатов на различные должности по компетенциям, развитие недостающих компетенций и, наконец, осуществление плановых перемещений.
