7. Межличностные отношения

Человек – существо не самодостаточное. Развитие его личности, приобретение знаний, умений, навыков, их проявлений происходит только в обществе других людей. При этом человек устанавливает социальные отношения различного характера.

Сотрудничество

Сотрудничество является нормой человеческих отношений. Направлено оно на совместное достижение оптимального эффекта от совместной деятельности. Каждая сторона выполняет свою часть работы, стараясь достичь оптимального результата, чтобы при сложении усилий ее вклад в общий труд принес нужный эффект. При этом каждая сторона получает вознаграждение согласно величине своего вклада.

Д. Майерс ⁹ предлагает следующие меры для установления отношений сотрудничества:

• установление правил, регулирующих эгоистическое поведение, что потребует разработки этих правил и их осуществления, ограничения индивидуальных свобод;

• уменьшения размеров групп (в маленьких сообществах каждый чело­век чувствует себя более ответственным, идентифицирует свой успех с успехом группы);

• коммуникация (обсуждение проблем усиливает озабоченность груп­повым благополучием, уменьшает недоверие друг к другу, позволяет каждому решиться на сотрудничество);

• вознаграждение сотрудничества (сотрудничество должно стать выгод­ным);

• апелляция к нормам альтруизма (повышение личной ответственности за других порождает альтруизм).

Сотрудничать трудно, поскольку между людьми часто возникает конкуренция из-за работы, продвижения по службе, заработка и т.д. Иногда люди не могут успешно сотрудничать, потому что в своей совместной работе они по-разному воспринимают справедливость распределения вознаграждения. Например:

• справедливое распределение должно быть на основе ра­венства;

• справедливое распределение должно учитывать потребности, ситуацию каждого (одному, например, в данный момент очень нужны деньги, а другому они очень понадобятся в иное время);

• справедливое распределение вознаграждений должно быть пропорционально индивидуальным вкладам.

Даже если принять позицию пропорционального распределения, под «соответствующим вкладом» часто понимают разное. Например, мужчины могут воспринимать более низкий социальный статус женщин в обществе как вполне справедливый, приписывая вкладу женщин в совместную профессиональную деятельность меньшую значимость. Чем выше люди оценивают свой вклад в общее дело и чем полезнее для общества они себя ощущают, тем сильнее их чувство обделенности, которое также затрудняет сотрудничество.

Более совершенным отношением является то, которое на Руси называлось словом «соборность». Такой тип взаимоотношений предполагает, что для людей главной целью является качественное выполнение общего дела. Каждый делает столько, сколько может, вознаграждение распределяется согласно добровольной договоренности. И не всегда самое большое вознаграждение достается тому, кто больше работал.

В современном мире такие отношения мы можем видеть в семьях, где не высчитывают, кто сколько сделал, кому сколько благ досталось. Каждый отдает близким столько сил и средств, сколько у него есть, стараясь, чтобы тем, кого он любит, было хорошо. Как только заканчивается бескорыстная самоотдача, наступает время для установления справедливости. Поскольку у каждого свое понимание справедливости, начинаются взаимные счеты, упреки и обиды. Соборность проявляется не в том, что люди отнимают и делят, а в том, что они складывают и умножают.