МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное агентство по образованию гоу впо «Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского»

Факультет Экономики и Предпринимательства

Кафедра менеджмента и государственного управления

К У Р С О В А Я Р А Б О Т А

На тему:

«Разработка стратегического плана предприятия пао Сбербанк»

Студент 3 курса, группы 35141-Ммт-1

Веретенников И.О.

Руководитель - доцент, к.э.н.

Иванов А.А.

Нижний Новгород, 2017 г

Содержание.

Введение.

Глава 1. Теоретические аспекты разработки стратегии предприятия

Глава 2. Стратегический анализ деятельности предприятия

2.1. Характеристика объекта анализа – организации (фирмы).

2.2. Анализ внешней среды организации.

2.3. Анализ внутренней среды организации.

2.4. Анализ и оценка стратегических альтернатив деятельности компании.

2.5. Перечень стратегических проблем деятельности предприятия

Глава 3. Разработка мероприятий по решению стратегических проблем деятельности предприятия.

3.1. Разработка концепции стратегического развития организации (выбор стратегии развития организации и описание ее основных положений)

3.2. Оценка эффективности предлагаемой стратегии (или: оценка эффективности мероприятий по совершенствованию существующей стратегии)

Заключение.

Список литературы.

Введение

Курсовая работа состоит из введения, трёх глав, заключения и библиографии. В данный момент тема разработки стратегического плана очень актуальна для каждого предприятия. Конечно, у компаний, которые долгое время находятся на своём рынке, уже сформировалась определенная доля на нем, а значит и своя стратегия. Согласитесь, глупо было бы, если компания без определенной стратегии оставалась на плаву долгое время. То есть, у всех фирм есть свои стратегии, но с течением времени старые подходы уходят в прошлое, а на смену им приходят новые веяния. Таким образом, все фирмы корректируют время от времени свой план развития в зависимости от конъюнктуры рынка, показателей рентабельности и целого ряда других, но не менее значимых факторов.

Цель работы – подробное описание стратегии ПАО «Сбербанк», а также сопоставление сегодняшних результатов с ранее поставленными целями. Задача – используя различные источники, в том числе и статистические, найти ответ, насколько эффективна текущая стратегия Сбербанка.

Объект работы – ПАО «Сбербанк». Предмет курсовой работы – стратегический план развития ПАО «Сбербанк».

Я выбрал ПАО «Сбербанк» не случайно. В прошлом году я проходил там практику. Именно поэтому я решил взять для анализа именно это предприятие.

Разработкой стратегического плана Сбербанка занимаются его топ-менеджеры и менеджеры среднего звена. Для начала, разберемся, зачем вообще нужна стратегическая политика. Если говорить простыми словами, он нужен для адекватного ответа на угрозы завтрашнего дня. Без такого плана не мыслит о существовании ни одна более-менее крупная компания. Сейчас практически в любой сфере очень высок уровень конкуренции. И сфера оказания финансовых услуг – не является исключением. Ещё бы, официальный список банков России, имеющих лицензию в 2017 году, по состоянию на 1 марта включал 805 кредитных организаций. Из них действующими являлись 507 банков (имеющих лицензию на работу с физическими лицами). Это довольно большая цифра таких учреждений.

Раньше, во времена СССР, а значит, во времена плановой экономики такая отрасль хозяйства как кредитование была плохо развита. Какие-то положительные моменты, конечно же, существовали. Но и негативных действий хватало. Стоит вспомнить хотя бы оказание финансовой помощи «дружественным странам». К чему это я? К тому, что раньше было всего несколько банков. Все их крупные решения контролировались со стороны государства. Власти, в свою очередь, не всегда могли точно оценить ситуацию и принять правильное решение. Кадры тогда были довольно хорошего качества, но что касалось финансовой отрасли национальной экономики, стоит признать и сказать прямо – советские финансисты заметно уступали своим западным коллегам.

На решение почти всех важных вопросов требовалось достаточно продолжительное время. Из-за бюрократических проволочек проекты откладывались.

Наложила свой отпечаток и политическая ситуация в стране. Все масштабные проекты нужно было согласовывать с партийным бюро. Если им что-то не нравилось, от проекта приходилось отказываться. Так же дела обстояли и с разработкой долгосрочной стратегии предприятия. То есть, создавались определенные рамки для руководства Сбербанка. А как можно вести свою деятельность эффективно, если изначально ставятся барьеры на пути достижения целей? Например, в 1987 году был проект по выпуску смарт-карт. Карточную систему в СССР планировалось строить таким образом, чтобы она была совместима с международными платежными системами. При этом предполагалось, что эта совместимость будет работать за границей, а в самом Союзе карта будет действовать как национальная, и внутренние транзакции по картам не будут выходить за пределы страны. Несмотря на то, что выбор был сделан в пользу карт с магнитной полосой, в Сбербанке уже знали о существовании смарт-карт. В итоге, проект так и не был реализован. Причиной тому послужила отсталость советской электронной промышленности. Все глобальные идеи применялись тогда в оборонной отрасли. Лучшие умы трудились именно там. Передавать такие технологии нашей стране тоже никто не собирался.