МИНИСТЕРСТВООБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕУЧРЕЖДЕНИЕ

СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ

«КОЛЛЕДЖ УПРАВЛЕНИЯ И СЕРВИСА «СТИЛЬ»

(ГАПОУ СО КУИС «СТИЛЬ»)

ОТЧЕТ

о прохождении производственной практики

ПМ.05 « Предоставление экскурсионных услуг»

в период с 24 по 29 апреля

студента II курса группы Т-206

ФИО: Паникаровских Александра Андреевна

Место прохождения практики: туристическое агентство «Океания-Тур»

Руководитель практики от предприятия: Фейгельман Надежда Александровна

Руководитель п/п от колледжа: Больных Ирина Михайловна

Екатеринбург

2017

ЗАДАНИЕ

по производственной практике

1.Анализ рынка:

1.1. Проанализируйте рынок экскурсионных услуг в г. Екатеринбург.

1.2. Охарактеризуйте наиболее популярные экскурсионные маршруты в г. Екатеринбург и по Свердловской области.

2. Изучение туристического направления:

2.1. Изучите основные экскурсионные маршруты по г. Екатеринбургу, которые предлагает агентство.

2.2. Проанализируйте экскурсионные маршруты, которые предлагаются агентством по Уральскому региону.

3. Разработка экскурсии:

3.1. На основе анализа рынка экскурсионных услуг в Уральском регионе разработайте экскурсионный маршрут по г. Екатеринбургу.

3.2. Организуйте экскурсию по составленному маршруту.

3.3. Оформите экскурсионный проект в распечатанном виде с фотоматериалами и отзывами экскурсантов о проведении экскурсии.

3.4. Составьте презентацию своего экскурсионного маршрута с отчетом о проведенной экскурсии.

Задание выдано: «14 » апреля 2017 г.

Руководитель практики: _______________________________________/И. М. Больных/

Содержание

МИНИСТЕРСТВООБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ 1

«КОЛЛЕДЖ УПРАВЛЕНИЯ И СЕРВИСА «СТИЛЬ» 1

Введение 4

1. Анализ рынка 5

1.1. Проанализируйте рынок экскурсионных услуг в г. Екатеринбург 5

1.2. Охарактеризуйте наиболее популярные экскурсионные маршруты в г. Екатеринбург и по Свердловской области 8

2. ИЗУЧЕНИЕ ТУРИСТИЧЕСКОГО НАПРАВЛЕНИЯ 14

2.1. Изучите основные экскурсионные маршруты по г. Екатеринбургу, которые предлагает агентство 14

2.2. Проанализируйте экскурсионные маршруты, которые предлагаются агентством по Уральскому региону 16

Экскурсионный маршрут 18

«Как рождался центр города в Ревде» 18

Экскурсия «Как рождался центр города в Ревде» 23

- Добрый день уважаемые экскурсанты, меня зовут Александра. 23

- Меня зовут Татьяна, и сегодня мы будем вашими экскурсоводами. 23

Наш сегодняшний короткий рассказ о том, как в Ревде обустраивался центр города. Сегодня мы вернемся в прошлое и узнаем, как проходило строительство, и какие объекты были построены в центре города. Первый объект посещения – это главнаяПлощадь города на улице М. Горького. 23

Заключение 38

Список использованных источников 39

Приложения 41

Введение 4

1.Анализ рынка 5

1.1.Проанализируйте рынок экскурсионных услуг в г. Екатеринбург 5

1.2.Охарактеризуйте наиболее популярные экскурсионные маршруты в г. Екатеринбург и по Свердловской области 7

2.ИЗУЧЕНИЕ ТУРИСТИЧЕСКОГО НАПРАВЛЕНИЯ 13

2.1.Изучите основные экскурсионные маршруты по г. Екатеринбургу, которые предлагает агентство 13

2.2.Проанализируйте экскурсионные маршруты, которые предлагаются агентством по Уральскому региону 15

3.Разработка экскурсии 17

Заключение 36

Список использованных источников 38

Приложения 39

Введение

Представляю данный отчет по производственной практике ПМ.05 «Предоставление экскурсионных услуг», ее проходила с 24 апреля по 29 апреля 2017 года.

Место прохождения производственной практики: Свердловская область, город Ревда, улица Горького дом 19, туристическое агентство «Океания-Тур».

О компании. Существует с 2008 года. Основные принципы работы - высокий уровень сервиса в сочетании с качеством.  «Океания-Тур» предоставляет услуги по организации отдыха, как в России, так и за рубежом.

Целью прохождения практики являлось: фактическое закрепление теоретических знаний по ПМ. 05 «Предоставление экскурсионных услуг», также для получения профессионального опыта в работе.

Задачи практики:

1. Проанализировать рынок экскурсионных услуг в г. Екатеринбург.

2. Охарактеризовать наиболее популярные экскурсионные маршруты в г. Екатеринбург и по Свердловской области.

3. Изучить основные экскурсионные маршруты по г. Екатеринбургу, которые предлагает агентство.

4. Проанализировать экскурсионные маршруты, которые предлагаются агентством по Уральскому региону.

5. На основе анализа рынка экскурсионных услуг в Уральском регионе разработать экскурсионный маршрут по г. Ревда.

6. Разрабатывать экскурсионную программу.

7. Подготавливать информационные материалы по теме экскурсии.

8. Организовать экскурсию по составленному маршруту.

9. Оформить экскурсионный проект в распечатанном виде с фотоматериалами и отзывами экскурсантов о проведении экскурсии.