Тема 3. Організаційні документи (оформлення положення, статут, інструкція).

Чи вказується у листі назва виду документа?

так

ні

*так, якщо лист гарантійний

так, якщо лист супровідний

Чи можна згинати діловий лист?

ні

*так, лише вдвічі

так, лише навхрест

так, довільно

У якому випадку ім'я, по батькові та прізвище адресата на конверті необхідно зазначати повністю?

якщо лист діловий

*якщо лист до запитання

якщо лист на замовлення

так, якщо лист супровідний

Яким є наявність звертання в листі?

недоречне

*необхідне

необхідне, якщо лист приватний

недоречне, якщо лист приватний

Чи обов'язково супроводжується лист-претензія щодо кількості або якості поставленого товару іншими документами, наприклад актом (комерційним чи експертизи)?

*так

ні

ні, якщо партнер — постійний клієнт

ні, якщо партнер – фізична особа

Що свідчить про неприватність міжнародного листа?

відсутність приписки про приватність

посада адресата

посада адресанта

*відсутність приписки про приватність та посада адресата

Який розділовий знак ставиться після вступного звертання у міжнародних листах?

знак оклику

*кома

крапка з комою

крапка

Чи можна у західноєвропейських країнах та США опускати титули та звання ділового партнера при спілкуванні?

так

*ні

так, лише в усному спілкуванні

так, лише в письмовому спілкуванні

Яку форму звертання можна записати в скороченій формі на конверті міжнародного ділового листа?

*пан/пані

звання адресата

титул адресата

прізвище адресата

Як оформляється діловий міжнародний лист?

пишеться від руки

пишеться від руки друкованими літерами

*друкується на комп'ютері чи друкарській машинці

пишеться або друкується

Чи можна в листах до зарубіжного партнера скорочувати назву посади та звання адресата?

так

*ні

так, лише назву посаду

так, лише звання адресата

Хто підписує міжнародні листи?

не підписуються

*підписуються власноручно

містять друковане прізвище та ініціали автора

містять титул адресата

Чи зазначають про продовження тексту в міжнародних листах у випадку, якщо текст не вміщується на одній сторінці?

*зазначають письмово

зазначають графічним знаком

не зазначають

зазначають, якщо адресат титулована особа

Чи повторюють адресу в міжнародних листах у самому тексті листа?

ні

*так

так, але не повністю

за бажанням укладача листа

Який варіант написання дати, прийнятий у США?

210909

21 вересня 2009

21092009

*вересень, 21, 2009

Доберіть визначення: «Пояснювальна записка — це документ…»

документ, у якому повідомляється про певний факт, подію, подається звіт про виконання службових доручень або взятих на себе зобов'язань

документ особистого характеру, у якому пояснюються певні дії особи

вступна частина іншого документа, у якій розкривається мета його створення, структура, зміст, термін дії, призначення, актуальність, новизна

*вступна частина іншого документа, у якій розкривається мета його створення, структура, зміст, термін дії, призначення, актуальність, новизна або документ особистого характеру, у якому пояснюються певні дії особи

Хто є ініціатором доповідної записки?

з ініціативи автора

на основі вказівки керівника

*з ініціативи автора або на основі вказівки керівника

з ініціативи керівника будь-якого структурного підрозділу установи

Чи реєструють пояснювальні записки?

так

ні

*що виходять за межі структурного підрозділу

так, лише на основі вказівки керівника

Як називається організація роботи з документами та діяльність щодо створення документів?

*діловодство

документування

реквізит

режим

Як називається матеріальний об'єкт, що містить у зафіксованому вигляді інформацію, оформлений у заведеному порядку і має відповідно до чинного законодавства юридичну силу?

бланк

*документ

формуляр

реквізит

Як називається друкована стандартна форма документа з реквізитами, що містять постійну інформацію?

*бланк

формуляр

дублікат

реквізит

Який основний реквізит документа?

підпис

печатка

*текст

заголовок

Як називається точне відтворення оригіналу документа?

дублікат

*копія

витяг

формуляр

Як називається другий примірник документа, виданий у зв'язку з втратою оригіналу?

*дублікат

витяг

копія

формуляр

Як називається відтворення частини документа?

реквізит

копія

*витяг

дублікат

Як називається сукупність реквізитів, розташованих у певній послідовності на бланку?

*формуляр

документ

копія

дублікат

Як називається документ, у якому за підписами адміністрації дається оцінка ділових та моральних якостей працівника?

резюме

*характеристика

автобіографія

заява

Як називається правовий документ, що засвідчує певну домовленість між підприємством, організацією чи установою й працівником про умови спільної виробничої й творчої діяльності

угода

*контракт

конспект

договір

Як називається документ, яким регламентуються стосунки між установою і позаштатним працівником

договір

трудова книжка

*трудова угода

розпорядження

Для якого стилю характерне попереднє обдумування висловлювання, його логічна стрункість, точність у поясненні фактів?

публіцистичного стилю

офіційно-ділового

*наукового

розмовного

Як називаються різновиди текстів певного стилю, що різняться насамперед метою мовлення, сферою спілкування та іншими знаками

підстилі

*жанри

стилістичні норми

арго

Що відноситься до документів щодо особового складу

*автобіографію

резюме,характеристику

листи-подяки,листи-вітання,листи-пропозиції

запрошення,

оголошення

заява,телеграма, телефонограма

Як називається перший і єдиний примірник документа

копія

дублікат

*оригінал

витяг

До якої групи документів належить резюме?

*щодо особового складу

інформаційних документів

документів колегіальних органів

особистих документів

Відомості в автобіографії викладаються як?

*від першої особи

від другої особи

від третьої особи

можна від другої або третьої особи

Як називається документ, у якому оцінюються ділові та моральні якості особи

резюме

*характеристика

автобіографія

акт

Як називається перший і єдиний примірник документа

копія

дублікат

*оригінал

витяг

У якому документі міститься текст прохання?

характеристиці

розписці

*заяві

протоколі

Який документ гарантує застосування мов в Україні?

*конституцією україни

енциклопедією україни

україни

гарантією україни

Що таке текст документа?

ний вид ділового мовлення

*головний елемент документа

конструкторська, технологічна, експлуатаційно-ремонтна документація

художній твір

Який документ не відноситься до групи "організаційні документи"?

статут

положення

*постанова

інструкція

Як називається правовий документ, у якому викладаються настанови чи вимоги, що регулюють певний порядок дій, поведінку юридичних та фізичних осіб,

статутом

вказівкою

*правилами

інструкцією

Рекомендації та методичні рекомендації є різновидами чого?

правил

*інструкцій

положень

статутів

Як називається правовий акт, що видається органом державного управління і встановлює правила регулювання різних сфер діяльності установ, урядових осіб і громадян

*інструкцією

положенням

статутом

правилом

Для кого розробляються типові положення та статути?

низки установ, організацій і затверджуються їх керівниками

* низки установ, організацій і затверджуються вищими органами управління

окремих установ і затверджуються вищими органами управління

окремих установ і затверджуються їх керівниками

Що таке інструкція?

правовий акт, яким встановлюються основні правила організаційної діяльності установ та їх підрозділів

*правовий акт, що видається органом державного управління і встановлює правила регулювання різних сфер діяльності установ, урядових осіб і громадян

правовий документ, у якому викладаються настанови чи вимоги, що регулюють певний порядок дій, поведінки юридичних та фізичних осіб

зведення правил, що регулюють основи організації і діяльності установ певної галузі господарства

Чи потрібно затверджувати інструкції?

* так

ні

так, тільки інструкції з охорони праці

за бажанням керівника організації

Як називається організаційний документ, який може бути додатком до розпорядчого документа

статут

положення

правила

*інструкція

Чи реєструють статути в органах Міністерства фінансів України?

*так

ні

так, лише статути державних підприємств

так, лише статути приватних підприємств

Інструкцій якого виду не існує?

з техніки безпеки

*щодо особового складу

з охорони праці

посадових інструкцій

Що таке статут ?

правовий акт, яким встановлюються основні правила організаційної діяльності установ та їх підрозділів

правовий акт, що видається органом державного управління з метою встановлення правил щодо регулювання різних сфер діяльності установ, урядових осіб і громадян

правовий документ, у якому викладаються настанови чи вимоги, що регулюють певний порядок дій, поведінки юридичних та фізичних осіб

*зведення правил, що регулюють основи організації та діяльності установ певної галузі господарства

Чи затверджують статути та положення гербовими печатками?

*так

ні

так, лише положення

так, лише статути

Який порядок реєстрації статутів в органах Міністерства фінансів України?

складання

підписання керівником

*затвердження вищою установою

не реєструють

Які організаційні документи стосуються здебільшого поведінки громадян та фізичних осіб?

статути та інструкції

статути та положення

положення та інструкції

*правила та інструкції

Слова на зразок повинен, слід, необхідно, не дозволено характерні для яких документів

статуту

* інструкції

положення

правил

Продовжте речення: «Положення, які стосуються організаційної діяльності установи»

*підписує керівник установи

підписує вища в порядку організація

не підписуються

підписує Президент України

Як затверджується посадова інструкція?

особою, яка її склала

особою, якої цей документ стосується

*керівником підрозділу чи установи

вищим керівництвом

Хто розробляє посадову інструкцію?

*безпосереднім начальником працівника

начальником структурного підрозділу

начальником організації

особою, якої цей документ стосується

Виберіть прийменник для конструкції літак було знято з виробництва (його конструктивні недоліки)

по причині

*у зв'язку з

за

завдяки

Чи вказується в автобіографії інформація про рідних сестер, братів, якщо вони мають свою сім'ю?

так

*ні

так, якщо вони проживають разом з укладачем документа

за бажанням укладача

Який документ називається пропозицією?

що містить вимогу особи чи установи

у якому особа чи установа вказує на порушення її прав та інтересів із боку іншої особи (установи)

який містить прохання особи або установи щодо здійснення своїх прав або захисту інтересів у найкращий спосіб

*який містить думку особи (установи) щодо методів поліпшення діяльності державних органів, громадських організацій, установ

Який термін розгляду заяв і скарг громадян?

не обмежується

* не повинен перевищувати один місяць

не повинен перевищувати шість місяців

не обмежується в недержавних установах

У скількох примірниках пишеться звичайна заява?

*в одному

у двох

у трьох

у кількості більше трьох

Чи мають юридичну силу усні пропозиції, скарги, заяви ?

*завжди мають однакову силу з письмовими

мають меншу силу в порівнянні з письмовими

не мають сили

мають однакову силу з письмовими залежно від певних обставин

Чи реєструють пропозиції та скарги?

* так

ні

так, якщо їх автор — юридична особа

так, якщо їх автор — фізична особа

Строк розгляду пропозицій, заяв, скарг громадян рахується від моменту?

написання

*реєстрування в організації

подання керівнику установи

надходження до організації

У якому випадку ім'я, по батькові та прізвище адресата на конверті необхідно зазначати повністю?

якщо лист діловий

* якщо лист до запитання

якщо лист на замовлення

так, якщо лист супровідний

Чи доречне звертання в листі?

недоречне

*необхідне

необхідне, якщо лист приватний

недоречне, якщо лист приватний

Чи обов'язково супроводжується лист-претензія щодо кількості або якості поставленого товару іншими документами, наприклад актом (комерційним чи експертизи)?

*так

ні

ні, якщо партнер — постійний клієнт

ні, якщо партнер – фізична особа

Що свідчить про неприватність міжнародного листа

відсутність приписки про приватність

посада адресата

посада адресанта

*відсутність приписки про приватність та посада адресата

Який розділовий знак ставиться після вступного звертання у міжнародних листах?

знак оклику

*кома

крапка з комою

крапка

Чи можна у західноєвропейських країнах та США опускати титули та звання ділового партнера при спілкуванні?

так

*ні

так, лише в усному спілкуванні

так, лише в письмовому спілкуванні

Чи можна в листах до зарубіжного партнера скорочувати назву посади та звання адресата?

так

*ні

так, лише назву посаду

так, лише звання адресата

Чи потрібно підписувати міжнародні листи?

не підписуються

*підписуються власноручно

містять друковане прізвище та ініціали автора

містять титул адресата

Що свідчить про продовження тексту в міжнародних листах у випадку, якщо текст не вміщується на одній сторінці?

*зазначають письмово

зазначають графічним знаком

не зазначають

зазначають, якщо адресат титулована особа

Чи повторюють адресу в міжнародних листах у самому тексті листа?

ні

*так

так, але не повністю

за бажанням укладача листа

Як називається документ, що передається за допомогою телеграфу

факсом

*телеграмою

телефонограмою

повідомленням

У скількох екземплярах пишуться службові телеграми?

в одному

*у двох

у трьох

у кількості, більше трьох

Текст телефонограми не повинен перевищувати скільки слів?

30 слів

*50 слів

100 слів

130 слів

Який документ називається довідкою?

у якому особа повідомляє основні факти своєї біографії

що фіксує трудову діяльність особи

у якому коротко викладаються освітні та професійні відомості про особу

*який засвідчує факти діяльності особи чи установи

Чи реєструють пояснювальні записки?

так

ні

*що виходять за межі структурного підрозділу

так, лише на основі вказівки керівника

Виберіть групу слів характерну для протоколів

повістка денна, слухали, ухвалили, виступили

порядок денний, слухали, виступив, ухвалили

*порядок денний, слухали, виступили, ухвалили

порядок денний, слухали, виступили, ухвалили рішення

Як оформляються ключові слова тексту протоколу?

виділяються курсивом

друкуються іншим шрифтом

*друкуються великими буквами

виділяються жирною лінією

Як формулюються в протоколі питання порядку денного?

*у називному відмінку (наприклад, 1 Звіт викладачів кафедри про наукову роботу за 2002 р)

у знахідному відмінку (наприклад, 1 Про звіт викладачів кафедри про наукову роботу за 2002 р)

у називному відмінку або у знахідному відмінку

за бажанням того, хто веде протокол

Ким підписуються протоколи засідань комісій?

головою комісії

секретарем

*головою комісії та секретарем

усіма членами комісії

Укажіть документ, якому належить уривок: Під час практики провела 12 контрольних уроків та 5 уроків, які спеціально не оцінювались Усі уроки були обговорені з учителем та методистом

план

*звіт

довідка

доповідна записка

Укажіть документ, якому належить уривок: Після виплати Авторові гонорару єдиним власником стає Замовник, який здобуває право видавати і перевидавати словник

звіт

*договір

розпорядження

наказ

Укажіть документ, якому належить уривок: Строки прийому документів на денну форму навчання визначаються правилами прийому до вищого навчального закладу

розпорядження

наказ

*правила

договір

Окрему групу становлять які договори?

*банківської діяльності

купівлі-продажу

позики

найму житлового приміщення

Статут це…

*Це юридичний акт, яким оформляється утворення підприємства, організації, установи, фірми, визначаються їхня структура, функції, правовий статус, взаємовідносини з іншими підприємствами, організаціями, установами, фірмами чи фізичними особами тощо.

Правовий акт, що визначає порядок утворен­ня, права, обов'язки й організацію роботи підприємств, організацій, установ, фірм, їхніх структурних підрозділів, а також підпорядко­ваних їм підприємств, організацій, установ, фірм

Правовий документ, яким визначаються пра­вила, що регулюють організаційні, науково-технічні, технологічні, фінансові та інші спеціальні аспекти діяльності установ, організацій, підприємств (їхніх підрозділів і служб), посадових осіб та громадян.

Службові документи організаційного характеру, в яких викладаються настанови, норми або вимоги, що регламентують певний порядок якихось дій, поведінку тощо.

Положення це…

Складається з двох логічно пов'язаних частин: вступної та основної. У вступній частині зазначають факти, події, обставини, що спричинили написання листа, а також посилаються на факти, документи, дати нормативних чи інструктивних матеріалів

*Це правовий акт, що визначає порядок утворення, права, обов'язки й організацію роботи підприємств, організацій, установ, фірм, їхніх структурних підрозділів, а також підпорядкованих їм підприємств, організацій, установ, фірм.

Службові листи, що спонукають адресата дати відповідь адресантові. Тематика ініціативних листі необмежена Залежно від викладеного в листі відповідь може бути позитивною або негативною.

Такі службові листи, в яких гарантується виконання чогось, наприклад оплати за послуги чи товари, забезпечення проведення дослідів, надання робочого місця тощо.

Інструкція це…

Службові документи організаційного характеру, в яких викладаються настанови, норми або вимоги, що регламентують певний порядок якихось дій, поведінку тощо.

Належать до основних засобів обміну інформацією між підприємствами, організаціями, установами, фірмами. На них припадає чимала частина вхідної й вихідної документації.

*Це правовий документ, яким визначаються правила, що регулюють організаційні, науково-технічні, технологічні, фінансові та інші спеціальні аспекти діяльності установ, організацій, підприємств (їхніх підрозділів і служб), посадових осіб та громадян.

Різновид інформаційних листів. Вони містять детальний опис товарів чи послуг і надсилаються конкретним адресатам, аби спонукати їх скористатися запропонованим.

Правила це…

Правовий акт, що визначає порядок утворення, права, обов'язки й організацію роботи підприємств, організацій, установ, фірм, їхніх структурних підрозділів, а також підпорядкованих їм підприємств, організацій, установ, фірм.

Юридичний акт, яким оформляється утворення підприємства, організації, установи, фірми, визначаються їхня структура, функції, правовий статус, взаємовідносини з іншими підприємствами, організаціями, тощо

Складається з двох логічно пов'язаних частин: вступної та основної. У вступній частині зазначають факти, події, обставини, що спричинили написання листа, а також посилаються на факти, документи, дати нормативних

*Це службові документи організаційного характеру, в яких викладаються настанови, норми або вимоги, що регламентують певний порядок якихось дій, поведінку тощо

Службові листи це…

*Це належать до основних засобів обміну інформацією між підприємствами, організаціями, установами, фірмами. На них припадає чимала частина вхідної й вихідної документації.

Документи, що створюються на підприємствах, в установах, організаціях, фірмах, разом із нормативно-правовим й, розпорядчими, довідково-інформаційними й документами колегіальних органів

Юридичний акт, яким оформляється утворення підприємства, організації, установи, фірми, визначаються їхня структура, функції, фірмами чи фізичними особами тощо

Документ, що встановлює порядок діяльності керівництва організації, колегіального або дорадчого органу.

Текст положення має свою структуру і складається з таких розділів:

*1. Загальні положення.

2. Основні завдання.

3. Функції.

4. Права та обов'язки.

5. Керівництво.

6. Взаємовідносини, зв'язок.

7. Майно і кошти.

8. Контроль, перевірка та ревізування діяльності.

9. Реорганізація і ліквідація.

1. Загальні положення.

2. Мета і завдання діяльності.

3. Функції.

4. Створення й використання коштів. Майно підприємства.

5. Управління.

• 1 назва виду документа (інструкція, посадова інструкція);

• 2дата (зазначають дату підписання);

• 3 - індекс;

• 4 - місце складання чи видання;

• 5 - гриф затвердження;

• "Просимо взяти участь у..."

• "Запрошуємо.."

• "Запрошуємо Вас.."

• "Щиро запрошуємо Вас.."

• "Ми раді запросити Вас.."

Положення мають такі реквізити:

 Назва товариства (може поєднуватися з назвою виду доку­мента);

- назва виду документа (СТАТУТ);

- гриф затвердження;

- позначка про реєстрацію;

- місце складання чи видання, рік.

*1) Герб;

2) назва відомства, організації, структурного підрозділу;

3) гриф затвердження;

4) назва виду документа (положення);

5) місце видання;

6) дата; 7)індекс;

8) заголовок до тексту;

9) текст;

10) підпис;

11) відмітка про погодження

1) гриф затвердження вищою установою чи органом управління;

2) назва виду документа (статут);

3) заголовок;

4) текст;

5) відмітки про погодження та реєстрацію;

6) дата

1. Загальні положення.

2. Мета і завдання діяльності.

3. Функції.

4. Створення й використання коштів. Майно підприємства.

5. Управління.

Регламент це…

Документ, який закріплює найменування всіх структурних підрозділів, посад і кількість штатних одиниць кожної посади організації (установи). Оформлюється на загальному бланку підприємства з зазначенням реквізитів

Текст оформляється у вигляді таблиці, вказується перелік посад, відомості про кількість штатних одиниць, посадових окладів, надбавок і місячному фонді заробітної плати.

*Це документ, що встановлює порядок діяльності керівництва організації, колегіального або дорадчого органу.

Різновид інформаційних листів. Вони містять детальний опис товарів чи послуг і надсилаються конкретним адресатам, аби спонукати їх скористатися запропонованим.

Постанова це…

Правовий акт, що видається на підставі й і на виконання діючих законів, указів, постанов і рішень уряду, наказів та інструкцій вищестоящих органів

Встановлює основі правила підприємств та установ, а також їх структурних підрозділів. Положення складають переважно при створені нових підприємств або установ.

Службові листи, в яких дають відповідь на ініціативні листи.

*Це правовий акт, що приймається вищими і деякими центральними органами колегіального управління для розв’язання найважливіших і принципових завдань, що стоять перед даними органами і встановлення стабільних норм і правил поведінки.

Реквізити статуту

1) Герб;

2) назва відомства, організації, структурного підрозділу;

3) гриф затвердження;

4) назва виду документа (положення);

5) місце видання;

Укажіть документ, якому належить уривок: Ця вказівка поширюється на продукцію виробничо-технічного призначення, яка реалізується організаціям і населенню?

розпорядження

наказ

правила

*вказівка