- •Вопросы к гос. Экзамену «туризм»
- •9. Классификация туристских макро- и мезорегионов мира (по unwto).
- •11. Основные компоненты туристского образа страны.
- •12. Типология стран мира по уровню развития туризма
- •26. Экономическая природа налогов.
- •27. Налоговая система рф.
- •28.Стратегический менеджмент как этап развития корпоративного планирования.
- •50. Туристский продукт.
- •51. Проектирование туристского пространства. Типы и виды туристского пространства.
- •52. Понятие и основные виды туризма. (Классификация туризма).
- •53. Сегментирование туристского рынка.
- •60. Характеристика морских и речных круизов. Схемы взаимодействия современных туроператоров и судовладельцев.
- •61. Схемы взаимоотношений туроператора и железных дорог.
- •67. Профессионально-личностное развитие специалиста сферы туризма
- •68. Методы продвижения туристского продукта: роль рекламы
- •69. Сущность, признаки и классификация экскурсий
- •70. Технология подготовки новой экскурсии
Вопросы к гос. Экзамену «туризм»
Особенности сертификации современного рынка услуг.
Уровни услуги. Категории качества услуги. Показатели качества услуги в стандартах. 7 схем сертификации услуг и их особенности. Группы оказываемых населению услуг. Особенности сертификации услуг.
2.Основные экономические показатели туристского бизнеса.
Себестоимость, ценообразование, выручка, налогообложение, прибыль и рентабельность.
3. Показатели состояния туризма.
Объем въездного туристского потока, величина суммарных туристских расходов, показатели, характеризующие состояние материально-технической базы туризма. Формулы. Показатели деятельности туристских организаций. Формулы. Показатели, характеризующие состояние международного туризма.
4. Предпринимательство – основной элемент экономики социально-культурного сервиса и туризма.
Условия развития предпринимательства в сфере туризма: экономические, социальные, правовые. Виды предпринимательства в сфере туризма-классификация. Сферы туристского бизнеса. Формы предпринимательства.
5. Базовые принципы организации туристского бизнеса.
Коммерческий расчет и оценка возможностей туристского бизнеса. Разработка бизнес-план. Организация менеджмента.
6. Источники финансирования сферы сервиса и туризма.
Собственные источники. Бюджет. Банковское кредитование.
7. Производственные и трудовые ресурсы туристских организаций.
Имущество тур. Организаций: основной и оборотный капитал. Трудовые ресурсы.
8. Проблема туристского районирования и районообразования
Дать определения понятиям "туристское районирование", "туристский район". Что определяет важность и сложность задачи туристского районирования территории? Административно-территориальное районирование как основа туристского районирования. Перечислить все районообразующие факторы в туризме. Классификация туристских районов по UNWTO (просто перечислить макрорегионы и отметить, что туристский район выступает в качестве туристского региона, являясь целью путешествия и туристским продуктом)
9. Классификация туристских макро- и мезорегионов мира (по unwto).
Назвать макро- и мезорегионы мира. Дать общую краткую характеристику каждому макрорегиону: Европейскому, Азиатско-Тихоокеанскому, Американскому, Африканскому, Южноазиатскому и Ближневосточному.
10. Концепция жизненного цикла туристской дестинации (Р.В.Батлер и С.С.Плог) Модель жизненного цикла туристской дестинации Р.В. Батлера (Канада). Дать характеристику стадиям развития туристских районов: разведка, вовлечение, развитие, укрепление, стагнация и упадок. Привести примеры мезорегионов, которые находятся на разных стадиях развития.
Модели туристского поведения людей (С.С.Плог): психоцентрики, среднецентрики, аллоцентрики. Дать характеристику каждого типа. Изменение контингента посетителей с развитием туристской территории - как связаны первая и вторая модели?
11. Основные компоненты туристского образа страны.
Объяснить, что такое туристский образ и в чем его специфика (указать особенности), а затем рассказать о компонентах этого образа. Привести примеры по странам.