Тема 2. Методы изучения конфликта

• Опросные методы изучения конфликта.

• Экспериментальное изучение конфликта в естественных и лабораторных условиях.

• Наблюдение и анализ документов как методы изучения.

• Моделирование ситуаций, изучение моделей социального взаимодействия.

Д/З

1. Методы изучения конфликта

• Экспериментальные исследования конфликта в лабораторных условиях: игровые процедуры и создание конфликта.

• Эксперименты с провоцированием конфликтов в естественных условиях.

• Изучение специфических форм социального взаимодействия как моделей конфликта.

• Опросные методы.

Гришина Н. В. Психология конфликта. 2-е изд. — СПб.: Питер, 2008. — 544 с: ил. — (Серия «Мастера психологии»).

2. Просмотр фильма «Эксперимент» стэндфордский эксперимент Цимбардо(эссе: цель эксперимента, его протекание, почему пришлось прекратить эксперимент).

3. Подборка методик диагностики конфликта (оформление в таблицу 5 методик, презентация методик; проведение на группе 1 методики).

Методы изучения каких-либо явлений — это принципиальный вопрос любой науки, во многом определяющий ее развитие, поскольку получаемые результаты в немалой степени зависят от того, насколько эффективны используемые наукой методы.

Традиционными для психологии являются возможности либо экспериментального воссоздания изучаемых явлений, либо наблюдения и описания их естественного существования. Соответственно и в исследовании конфликта можно различать методы его экспериментального изучения и методы описания естественно возникающих конфликтов. В свою очередь, экспериментальное исследование конфликта может осуществляться как в лабораторных, так и в естественных условиях человеческого взаимодействия.

Неотъемлемой частью исследовательских процедур, используемых сегодня в различных областях психологии, являются опросные методы, с помощью которых ученые пытаются проникнуть в мир чувств человека, переживаний, мотивов, а также личностных особенностей.

Практически все методы современной психологии находят свое применение в области изучения конфликтов, хотя они далеко не всегда способны обеспечивать психологов надежной информацией.

Сложность самого явления конфликта, разнообразие подходов к его пониманию, нередко апеллирующих к разной феноменологии, естественным образом приводят и к разным исследовательским стратегиям, отражающим исходные установки авторов относительно природы изучаемых ими явлений.

Исследуя конфликты, необходимо рассматривать их как сложно организованные объекты, состоящие из иерархически связанных подсистем и входящие, в свою очередь, в качестве подсистем в системе более высокого уровня. Важно выявить все многообразие элементов, входящих в структуру конфликта, связи между ними, а также взаимоотношения изучаемого конфликта с внешними по отношению к нему явлениями.

Современная конфликтология не разрабатывает свой собственный инструментарий, а широко использует методы и методики, разработанные в других отраслях знаний.