3. Принципи поштової реклами.

Виділяють наступні принципи поштової реклами:

1. Розробляючи поштову рекламу необхідно, передо всім підкреслювати користь для покупця. Цей принцип у поштовій рекламі має більше значення, ніж у будь-якій іншій. Необхідно, щоб заголовок комерційної пропозиції, листка чи вкладиша яскраво представляв переваги та якість товару.

2. Повторювання своєї пропозиції декілька разів. В тижневому рекламному пакеті інформація повторюється тричі.

3. Використання премій та знижок. Необхідно старатися, щоб людина, що зацікавилася пропозицією, одразу ж стала і клієнтом.

4. Використання гарантій. Люди, що купують товар, який не бачили у продавця більш схильні будуть здійснити покупку за наявності якихось гарантій.

5. Необхідно запрошувати спеціалістів для розробки текстів поштової реклами. Досвідчений спеціаліст знає яким повинен бути текст, як розташувати фотографію, як користуватися текстом.

6. По можливості використовувати об’ємний текст. Об’ємний текст слугує досягненню двох цілей:

дозволяє читачу глибше вникнути в суть тексту;

допомагає більше зацікавити читача інформацією про товар.

7. Мова листа повинна бути простою, якщо продукція розрахована на широке коло споживачів. В цьому випадку необхідно писати таким чином, щоб текст був зрозумілим людині із початковою освітою – не можна заставляти людей перенапружуватися при читанні тексту.

8. Необхідно давати клієнтам декілька можливостей відреагувати на пропозицію – надати потенційним клієнтам можливість замовити товар по телефону, факсу, листом.

4. Рекламний пакет.

Рекламний пакет - може бути що завгодно, починаючи від картки і закінчуючи бандероллю з відеокасетою чи зразком товару.

Фактори, що впливають на рекламний пакет, залежать від:

1) величини бюджету фірми;

2) ступеню складності інформації, яку необхідно передати;

3) часу, який клієнти витрачають на вивчення матеріалу.

Типовий пакет складається з: конверту, листа, брошури, купона-замовлення. До кожного елементу пакета висуваються певні вимоги.

Конверт – найважливіший елемент пакету. Якщо клієнт не відкриє його, то вже не буде мати ніякого значення вміст пакету. Тому необхідно зробити конверт привабливим. Для цього необхідно наклеїти на нього яскравий підходящий ярлик, або спеціальний штемпель.

Вимоги до листа. Навіть якщо в пакеті розсилається брошура, все одно необхідно включити в пакет лист, який забезпечить особистий контакт з адресатом. Дослідження показали, що лист ефективніше брошури. Правила написання листа:

необхідно звертатися особисто до адресата. Цей лист не є анонімним і тому він повинен бути підписан директором фірми.

звернення до адресата повинно бути якнайбільш особистим;

необхідно використовувати підкреслення та знаки оклику. При цьому лист виглядає строкатіше, але діє краще.

завжди необхідно приписувати в кінці листа P.S. – це один з найбільш читаємих елементів в рекламному листі.

Рекламна брошура – самостійний засіб впливу на споживачів. З брошури клієнт повинен отримати всю інформацію, щоб відповідним чином відреагувати на пропозицію.

Правила при розробці брошури:

1. Частину заголовку та ілюстрації варто розміщувати за згином (на тильному боці).

2. Необхідно підписувати фотографії – фото на ілюстрації привертають погляд.

3. Текст необхідно розміщувати таким чином, щоб він привертав погляд.

4. При використанні кольорового фону необхідно бути обережним – як правило, кольорові плями не досягають цілі, хоча коштують в декілька разів дорожче.

Вимоги до купону-замовлення.

Кожний поштовий пакет повинен мати купон-замовлення. Він може міститися у брошурі (це дешевше), або бути надрукованим окремо. Якщо замовлення робиться по телефону, необхідно надрукувати картку з номером телефону та прикріпити її до конверту. Купон-замовлення повинен містити: короткий зміст пропозиції та повну інформацію по цінах, способи посилки товару та адресу фірми. Кількість замовлень збільшується, якщо купон запакований у целофан або на ньому розміщений кольоровий надпис із скликом „Так” (краще червоний). Кількість замовлень зростає, якщо клієнт повинен відірвати від купону талон, який посилається у вигляді замовлення. Купон повинен легко відриватися від основної частини листа чи брошури.