Раздел II малая группа

1. Что такое малая группа

Вы уже знаете, что социальные группы могут быть разного размера. По этому признаку их разделяют на « м а л ы е » и « б о л ь ш и е ». Количественный состав группы влияет на то, как протекает жизнь внутри группы, как складываются отношения между ее участниками и даже на то, ощущают ли члены группы свою принадлежность к ней. Скорее всего, тебе не нужно напоминать каждый день, что ты являешься учеником (или ученицей) своего 7-го класса, но о том, что ты, например, — представитель всего человечества, приходится задумываться лишь в особых случаях.

Название групп «малые» связано с их размерами: эти группы всегда невелики.

Реальная малая группа объединяет небольшое число знакомых между собой людей, связанных обычно не только деловыми, но и эмоциональными, личными отношениями.

Начинается малая группа с 2—3 человек (например, друзья или семья, состоящая из родителей и ребенка).

45

Наибольший размер малой группы, ее «верхняя граница» — 30—40 человек. Такое число участников группы все еще позволяет каждому из них быть знакомым со всеми остальными, общаться с ними и поддерживать устойчивые личные или деловые отношения.

Вся жизнь человека связана с различными малыми группами. Важнейшие из них — семья, школьный класс, компания друзей, студенческая группа, трудовой коллектив.

Эти группы являются своеобразным посредником между отдельным человеком и обществом в целом.

Малая социальная группа — это немногочисленное по составу реальное объединение людей, члены которого имеют общую цель и находятся друг с другом в непосредственных деловых и личных контактах (то есть хорошо знакомы друг с другом и общаются между собой).

Малая группа, как и любая другая социальная группа, может быть временной и постоянной, организованной или возникшей стихийно, референтной или нереферентной. Но при этом она обладает своими психологическими особенностями. Рассмотрим главные из них.

Вспомним, что группы, специально кем-то организованные для выполнения определенной деятельности, называют формальными, возникшие стихийно — неформальными.

Формальные группы создаются на основе официальных документов. Неоформальные — на основе личностных симпатий.

46

Человек в группе, коллективе вступает в отношения двоякого рода: деловые (официальные, формальные) и личные (неофициальные, неформальные).

Деловые и личные отношения составляют систему межличностных отношений.

Деловые отношения возникают в группе при выполнении каких-то общих дел и связаны обычно с распределением прав и обязанностей между ее членами. Например, деловыми являются отношения между руководителем учреждения и сотрудниками, между директором школы и учителями, между старостой класса и остальными учениками. В деловых отношениях находятся преподаватели и учащиеся. Ученики класса тоже вступают в деловые отношения между собой, если они взаимодействуют по поводу учебных дел (например, один помогает другому по какому-либо предмету), выполнения отдельных поручений или общих классных дел.

Самое главное в деловых отношениях — как человек выполняет свои обязанности, насколько хорошо с ними справляется. При этом не очень важно, какой это человек: доброжелательный или злой, жизнерадостный или хмурый, хороший друг или плохой.

Совершенно иначе строятся личные отношения. Они связаны с чувствами людей и возникают на основе взаимной привлекательности, симпатии или, напротив, неприязни, антипатии.

Структура, или внутренняя организация группы, зависит от выполняемой ею деятельности и распределения обязанностей между ее членами.

Формальные группы имеют довольно жесткую структуру. Эта структура определяется особенностями деловых связей между членами группы, и от-

47

ношения руководства и подчинения внутри группы. Например, официальная структура коммерческой фирмы может быть представлена следующим образом:

Схема 2

Формальная структура дает возможность упорядочить работу организации, четко распределить функции между всеми служащими, обозначить сферу их ответственности. Такая структура позволяет каждому работнику понимать, что и как он должен делать, перед кем отчитываться и кого сам, в свою очередь, должен контролировать.

Формальная структура группы может быть связана с особенностями той работы (деятельности), которую выполняет группа. Так, например, если в одной бригаде рабочие (Иванов, Петров, Сидоров и Кузнецов) выполняют под руководством мастера одинаковые или похожие задания (например, копа-

48

ют траншею), формальная структура группы будет выглядеть так:

Схема 3

Если же мастер руководит бригадой, в которой ее участники выполняют разные задания, то структура группы будет иной. Например, в строительной бригаде есть каменщики Иванов и Петров, плотник Сидоров и маляры Кузнецов и Марков. Структура этой строительной бригады будет следующей:

Схема 4

Итак, официальная структура формальной группы отражает существующие в ней деловые связи и отношения.

Однако внутри формальной группы обязательно складываются не только деловые, но и личные отношения. Между участниками группы возникает чувство симпатии, устанавливаются приятельские, дружеские отношения. Они являются основой не-

4. Заказ № 3480.

49

формальной структуры группы. В рамках формальной группы могут возникать неформальные микрогруппы.

В зависимости от состава участников различают такие микрогруппы:

— пара (диада): два человека взаимно симпатизируют друг другу.

— треугольник (триада): три человека симпатизируют друг другу.

— квадрат: четыре человека — может быть составлен из нескольких пар. Отношения между участниками этой группы не обязательно бывают одинаковыми. Кто-то может симпатизировать одному из четверки больше и находиться с ним в более тесных отношениях, симпатии к другому могут быть чуть меньше.

50

— цепочка: линейная связь между несколькими людьми (например, между больными в палате).

— звезда: при таком построении микрогруппы есть центральный участник, к которому тяготеют другие члены группы.

В одной малой группе может существовать несколько различных микрогрупп, образовавшихся на основе взаимной симпатии. Например, в уже упоминавшейся строительной бригаде плотник Сидоров дружит с маляром Кузнецовым, они вместе проводят время в обеденный перерыв, по выходным ездят на рыбалку и т. д. Каменщик Иванов является хорошим приятелем маляра Маркова и мастера бригады, они знакомы и дружат с детства. В то же время Иванов хорошо относится к плотнику Сидорову. А вот каменщик Петров трудится в этой бригаде совсем недавно и прочных взаимных отношений ни с кем из коллег по работе у него пока еще не сложилось.

4*

51

Таким образом, неформальная структура этой малой группы, отражающая отношения взаимного предпочтения, симпатии между членами бригады, будет выглядеть так:

Схема 5

Теперь мы можем сказать, что в любой формальной группе существуют два вида отношений между ее членами — формальные и неформальные. Эти отношения не всегда совпадают. Формальные отношения задаются официально и выстраиваются таким образом, чтобы группой можно было эффективно управлять, и она могла успешно выполнять свои задачи. Неформальные же складываются стихийно, как бы сами собой, без каких-либо указаний и предписаний и основаны только на личных отношениях между людьми.

В неформальных группах складывается только один вид отношений — неформальный. Он основан на личных отношениях членов группы друг к другу.

В личных отношениях на первый план выступает индивидуальность каждого человека, его своеобразие, неповторимость. Один человек становится привлекательным или непривлекательным для

52

другого благодаря особенным качествам своей личности, чертам своего характера.

Оба типа отношений тесно переплетены между собой и в чистом виде ни деловые, ни личные отношения, как правило, не встречаются. Однако на работе в большей степени присутствуют деловые отношения, между друзьями или в семье — личные.

Вопросы и задания

1. Изобрази на схеме формальную структуру трудового коллектива школы, в которой ты учишься.

2. Вспомни, отношения героев каких литературных произведений строились по типу различных вариантов микрогрупп: пары, треугольника, квадрата и т. д.

3. Чем отличается структура формальной и неформальной групп?