BUGS - the Bug Genie

www.thebuggenie.com

Это свободная система отслеживания ошибок. Для управления предоставляется веб-интерфейс. Система кроссплатформенная, написана на

PHP.

BUGS предоставляет базовый набор инструментов для регистрации ошибок, расстановки приоритетов, формировании задач для разработчиков.

Система позволяет:

•оповещать всех, кто может быть связан с ошибкой.

•отслеживать ошибки в зависимости от версии и конфигурации ПО.

•сохранять ошибки в единую БД, представляющую собой базу знаний об ошибках в проекте. Далее по этой БД можно формировать подробные отчеты.

•устанавливать blocker bugs - ошибки, которые могут блокировать выпуск релиза.

В последних версиях разработчики BUGS улучшили формат отчетов. Что особенно приятно: BUGS обладает user-friendly интерфейсом. Для работы с этой BTS вам не потребуется копаться в горах мануалов.

Недостаток BUGS - отсутствие распределенной многопользовательской работы. Невозможно работать удаленно с несколькими серверами или несколькими БД. В силу этого можно рекомендовать, BUGS для небольших команд разработчиков.

Bugzilla

www.bugzilla.org

Bugzilla – это одна из наиболее популярных систем багтрэкинга. Bugzilla является свободным ПО и распространяется по Mozilla Public License.

Bugzilla пользуются более 800 (!) компаний по всему миру.

Система позволяет:

• отслеживать ошибки и изменения кода

•общаться с членами команды

•размещать и описывать патчи

•производить контроль качества продуктов

Система предоставляет отличную базу знаний для ошибок, по которой можно весьма легко формировать отчеты. Bugzilla имеет стандартный вебинтерфейс.

Bugzilla можно интегрировать с другими программами, для управления проектами:

•CVS

•Perforce SCM

•Subversion

•Tinderbox/Tinderbox2

Кнедостаткам Bugzilla можно отнести сложность установки, зависимость от модулей Perl, сложность администрирования и несколько неприглядный интерфейс

JIRA

www.atlassian.com/software/jira/

JIRA обладает на сегодняшний день наиболее широкой функциональностью среди систем отслеживания ошибок. В целом JIRA повторяет архитектуру Bugzilla.

Процесс баг трэкинга следующий:

•Создаваясь, сообщение обязательно имеет Assignie – ответственного, адресата

•Каждому Issue можно поставить приоритет важности, адресовать на себя, добавить комментарий.

•Сообщения можно установить статус IN PROGRESS – в начале работы над ним, и соответственно указав, когда работы над ним закончены.

Аккаунты пользователей управляются как администратором, так и самим пользователем. Пользователи могут быть объединены в группы. При чём как отдельному пользователю так и группе можно запретить/разрешить одно вполне конкретное действие.

JIRA идеально подходит для крупных проектов, с большим штатом тестировщиков. Используя JIRA можно работать под различными ОС, создавать и вести «схемы безопасности» для каждого из проектов.

Эта BTS обладает одним существенным недостатком: она платная.

Trac

trac.edgewall.org

Trac – это открытое ПО, являющиеся одновременно инструментом для управления проектом и системой отслеживания ошибок.

Интерфейс Trac фактически представляет wiki. Система использует в работе SVN репозиторий, так что использовать его имеет смысл только вместе с svn.

Возможности системы:

•разделение проекта на этапы (milestones)

•контроль выполнения (roadmap)

•все изменения по проекту заносятся на временную шкалу

(timeline)

•поддержка RSS

Отчеты об ошибках можно заносить в тикеты. Среди прочего Trac позволяет: учет ошибок, замечаний, пожеланий с возможностью фильтрации и занесение соответственно в milestone, roadmap.

Trac является кроссплатформенной системой. Эту систему можно рекомендовать широкому кругу разработчиков, которые хотят внедрить комплексную систему управления проектами, включающую отслеживание ошибок.

Track Studio является отечественным продуктом и разработан российской компанией «ГРАН»

Вотличие от JIRA, оптимизированной для работы с внешними клиентами, Track Studio позволяет эффективно организовать работу внутри компании (например, обработку обращений клиентов). Track Studio позволяет эффективно управлять тысячами проектов: проекты можно организовывать в иерархию, можно делать поиск проектов по параметрам, к проектам можно прикладывать файлы, для проектов можно создавать пользовательские поля (дата релиза, клиент, номер договора) и многое другое. Одно из преимуществ состоит в том, что Track Studio хорошо поддерживает БД Oracle.

ВTrack Studio сложно осуществлять интеграцию с другими средами разработки. Кроме того у программы достаточно сложный интерфейс.

Цены на Track Studio начинаются от $500, что является существенным преимуществом по сравнению с JIRA.

HP LoadRunner, HP QuickTest Professional, HP Quality

Center

На рынке ПО для тестировщиков также существует и решение от HP(Компания HP совершила крупнейшую сделку по приобретению Mercury Interactive Corp., в результате которой их детище - HP Software - интегрирует возможности Mercury в сфере управления и тестирования приложений с обширным портфелем решений HP для управления ИТ). В состав ПО входит

•HP Quality Center

•HP QuickTest Professional

•HP LoadRunner

HP Quality Center представляет собой законченную интегрированную систему для обеспечения управления процессами контроля качества на всех этапах разработки ПО.

В HP Quality Center включены средства организации и проведения тестирования (ручного).

HP Quality Center содержит пять модулей, тесно интегрированных между собой и обеспечивающих непрерывность процесса тестирования:

1. Management — в данном модуле

регистрируются релизы программного обеспечения, подлежащие тестированию. Сущность «Release» может иметь дочернюю сущность «Cycle», означающую цикл тестирования.

2.Requirements management — в данном модуле описываются требования. Как правило, каждому требованию

соответствует одна сущность «Requirement». Допускается многократная вложенность требований, а также различные типы требований (в том числе, создаваемые пользователями).

3.Test Plan — в данном модуле создаются планы тестирования. Есть возможность генерации иерархии тестов напрямую из иерархии требований. Тесты могут быть описаны вплоть до шагов, в которых определяется ожидаемое состояние системы.

4.Test Lab — в данном модуле отдельные тесты объединяются в последовательности, задаются условия запуска тестов в зависимости от успешности запуска предыдущих, создаётся расписание запуска тестов, осуществляется запуск тестов вручную.

5.Defects management — данный модуль представляет собой систему отслеживания ошибок, интегрированную со всеми другими модулями. То есть, возможно зарегистрировать ошибку как в требовании (модуль Requirements), так и в тесте или шаге теста (Test Plan), так и в конкретном запуске теста (Test Lab).

HP QuickTest Professional (QTP) — один из ведущих инструментов автоматизации функционального тестирования, является флагманским продуктом компании HP в своей линейке. Для разработки автоматизированных тестов QTP использует язык VBScript, и поддерживает следующие технологии: Windows® Presentation Foundation, Web services,

Macromedia Flex, Ajax, Delphi, .NET, J2EEWeb, Visual

Basic, ActiveX, Java, Oracle, SAP Solution, TE, PowerBuilder, Siebel, PeopleSoft, VisualAge, Stingray.

Компания HP рекомендует использование QTP в интеграции с HP Quality Center для установления связи тестов с требованиями, хранения тестов, управления их запуском, формирования отчётов.

В отличие от ряда других продуктов для автоматизации функционального тестирования (например, IBM Rational Robot), QTP позволяет контролировать генерируемый текст скрипта в процессе записи действий пользователя, за счёт чего снижается время, необходимое для разработки теста.

В QTP информация обо всех объектах экранного интерфейса сохраняется в специальный репозиторий (Object Repository), что новому пользователю может показаться непрозрачным. Умолчания по выбору существенных свойств каждого типа объектов экранного интерфейса могут быть настроены отдельно, например, окно может определяться заголовком, а столбец таблицы — шириной и порядковым номером в таблице.

Существует встроенный механизм сравнения текстовых данных с использованием регулярных выражений.