4. Ситуационный подход к лидерству

Основой ситуационного подхода является следующий постулат: не существует рецепта лучшего поведения лидера, в конкретной ситуации эффективное лидерство может достигаться использованием разных форм лидерства.

Идея данного подхода состоит в том, что при выборе стиля управления предпочтение следует отдать тому стилю, который в наибольшей степени учитывает особенности данной ситуации.

Рассмотрим здесь несколько теорий.

I) Работы ф. Фидлера

Он предположил, что эффективность работы группы будет зависеть от следующих факторов:

1) от того, насколько данный стиль управления учитывает особенности подчиненных;

2) от того, какими возможностями располагает руководитель, чтобы влиять на их поведение.

Эффективный лидер должен демонстрировать попеременно различные стили управления (в зависимости от того, что именно требуется в конкретной ситуации). В одних случаях необходимо непосредственно решать производственные задачи (например, техническое обеспечение производства, разработка инструкций и предписаний), а в других наибольшего внимание руководителя потребуют вопросы взаимоотношений в коллективе, мотивации его членов и группового принятия решений.

Фидлер выделил факторы, от которых зависит эффективность работы руководителя и подразделения в целом:

1) взаимоотношения руководителя с подчиненными (степень доверительности их отношений и взаимного уважения);

2) характер регламентации труда;

3) возможность руководителя влиять на работу подчиненных посредством подбора, стимулирования и продвижения кадров;

В соответствии с этим Фидлер предложил два основных направления повышения эффективности руководящей деятельности:

1) приспособить лидера к ситуации (посредством его подбора, обучения и переобучения, а также стимулирования или как крайняя мера – замена одного лидера другим, в большей мере отвечающим требованиям данного участка производства);

2) изменить ситуацию (например, посредством наделения руководителя дополнительными полномочиями по стимулированию работников и их продвижению).

II) Теория выбора лидером эффективного стиля управления в зависимости от его подчиненных

Здесь необходимо учитывать способности подчиненных и желание успешно выполнять поставленные перед ними засимости от его подчиненныхмибучения)вности руководящей деятельности:водства, разрадачи.

При этом может быть выделено 4 основных стиля управления:

1) стиль, основанный на директивах и указаниях;

2) стиль, сочетающий директивные методы управления с различными формами участия подчиненных в принятии решений, с их самостоятельностью и ответственностью;сочетающий директивные методы управления сразличными формами участия подчиненных 0000000000000000000000000000000000000000000000

3) стиль, основанный на демократических методах управления (обсуждение и групповое принятие решений; участие подчиненных в оценке работы всех членов коллектива, в том числе руководителей);

4) делегирование полномочий (практически полное отсутствие указаний и директив, максимальное расширение самостоятельности и ответственности подчиненных).

Выбор стиля управления необходимо осуществлять в зависимости от степени зрелости его подчиненных. Выделяют 4 типа подчиненных:

1) работники не в состоянии самостоятельно решить задачу и не хотят брать на себя ответственность за ее выполнение;

2) работники не могут самостоятельно решить задачу, но хотят выполнить работу успешно;

3) работники в состоянии самостоятельно решить задачу, но не хотят брать на себя ответственность;

4) работники могут и хотят успешно решить задачу.

Таким образом, при выборе стиля управления следует учитывать, какими возможностями располагают подчиненные и насколько они заинтересованы в успешном выполнении работы. Например, если работники могут успешно решить задачу, но не хотят прилагать усилия и проявлять инициативу, то стиль управления, основанный на привлечении их к принятию решений, усилении их мотивации, а также введении дополнительных стимулов будет наиболее подходящим.