2. Интроверт

(замкнутый, сосредоточенный, внутренний, интенсивный, задумчи­вый)

Интроверт – это человек, социально-психологический склад которого характеризуется сосредоточенностью на своем внутреннем мире, замкнутостью.

Интроверты считают свои интересы самыми важными, придают им высшую ценность; для них характерна социальная пассивность и склонность к самоанализу. Интроверт с удовольствием исполняет возложенные на него обязанности, но не любит ответственности за конечные результаты.

Если вы являетесь интровертом (И), то вы, по всей вероятности:

• продумываете то, что хотите сказать, и предпочитаете, чтобы другие делали то же самое; часто отвечаете: «Я должен это обдумать» или «Позвольте мне сказать вам об этом позже»;

• любите быть предоставленными самим себе; считаетесь «хо­рошим слушателем»;

• слышите иногда, что вы «застенчивы»; согласны вы с этим или нет, но в глазах других вы выглядите иногда замкнутым и задумчивым;

• любите проводить время с одним или несколькими близкими друзьями;

• хотели бы более настойчиво предлагать свои идеи; обижае­тесь на тех, кто выбалтывает то, что вы только что собира­лись сказать;

• не любите, чтобы вас прерывали, когда вы говорите о своих мыслях и чувствах; не прерываете других в надежде, что они от­ветят вам взаимностью, когда очередь говорить дойдет до вас;

• не любите пустой болтовни; с подозрением относитесь к лю­дям, которые слишком щедры на комплименты, или раздра­жаетесь, когда они повторяют то, что уже было кем-то сказано.

Подход интровертов к постановке задачи

Интровертам требуется обдумать информацию, немного «обка­тать» ее мысленно, потому что больше всего в жизни они ценят личный опыт. В период постановки задачи менеджеры-интроверты рассылают свои наброски плана. Для них важно, чтобы все участ­вовали в обсуждении подготовленными, а не высказывали то, что первое придет им на ум. Молчание при обсуждении задачи может быть воспринято как знак согласия. Поэтому принуждайте себя ак­тивнее участвовать в разговоре, а не только высказывайте свое окончательное мнение. Не считайте свои мнения тривиальными и неинтересными, пусть об этом судят другие.

Как интроверты решают проблемы

Интроверты лучше всего решают проблемы тогда, когда, вы­слушав соображения других, могут где-то уединиться и спокойно поразмыслить. Ценными чертами интровертов при решении про­блем является их способность слушать, не торопиться и как следует обмозговать вопрос, не делая скоропалительных заключений. Для интроверта вполне естественно войти в комнату, где сидят другие, задумчиво посмотреть на них, молча утвердительно кивнуть, повер­нуться и выйти, ощущая, что ему помогли.

Как интроверты используют свое время

Интроверты умеют эффективно использовать время. Причина проста: на размышления уходит меньше времени, чем на разговоры. Для более эффективного использования времени интровертам по­лезно контролировать особенности своих психологических пред­почтений. Им всегда следует помнить, что надо будет закончить размышления и начать говорить. Более того, когда они работают с экстравертами, им следует планировать время так, чтобы те успели выговориться.

Как интроверты работают в коллективе

Интроверты склонны держать про себя большую часть инфор­мации. Другим людям такое поведение может показаться подозри­тельным. Им представляется, что интроверт пытается влиять на группу, утаивая информацию, или что интроверту на все наплевать. Интровертам надо быть более открытыми:

• «Я обязательно сделаю все через полчаса, когда закончу со­ставлять эти документы»;

• «Может, я не совсем тот человек, у которого вам следует спрашивать совета по этому вопросу?».

Интроверты могут сформулировать собственные пожелания – обычно это просьбы о тишине и покое, дающих им возможность подумать, поразмыслить или сделать что-то еще. Интроверты очень даже способны отстаивать свои нужды. Так как интроверты отнюдь не сразу дают волю языку, то когда они все же говорят, их слова более значимы.

Как ведут себя интроверты в конфликте

Во время конфликта интроверты говорят себе: «Не делай из се­бя дурака и вообще не делай и не говори ничего, о чем потом мо­жешь пожалеть». Они загоняют свои проблемы и эмоции внутрь. Совершенно ясно, что, вступая в конфликт с экстравертом, интро­верт вынужден играть на чужом поле. Интроверт может сказать в разгар спора: «Слушай, напиши все, что думаешь, я прочитаю, и завтра мы к этому вернемся». Не то чтобы это самое лучшее из всех средств, но смысл в нем есть, а именно: существуют разные пути урегулирования конфликта. Можно рекомендовать выражать свое мнение даже не один раз, пока не убедитесь, что другой человек вас услышал. Когда дело касается конфликта, немного перестраховать­ся – не грех. Обязательно удостоверьтесь, что до собеседника дош­ло то, что вы говорите.

Интроверты и стресс

Интроверты намного более, чем экстраверты, подвержены стрессам и связанным с ними болезням. Поскольку обстановка на работе всегда щедрее награждает экстравертов, нежели интровертов, у них появляется тенденция изменять себя в угоду требованиям экстравертов. Таким образом, в течение всего рабочего дня они вы­нуждены действовать как экстраверты. Во время стресса полезны неожиданные дискуссии и возможность поделиться чем-то личным.