Вопросы к зачету по дисциплине "Конфликтология"

1. Предмет конфликтологии. общая теория конфликта.

2. Теории механизмов конфликтов.

3. Закон эскалации конфликтов.

4. Виды педагогического конфликта.

5. Конфликты и трансактный анализ.

6. Основные поведенческие характеристики "Родителя", "Взрослого", "Ребенка".

7. Технологии управления конфликтами.

8. Теории поведения личности в конфликте.

9. Типы конфликтных личностей.

10. Технологии эффективного общения и рационального поведения.

11. Технология переговорного процесса по разрешению конфликтов.

12. Внутриличностный конфликт.

13. Родительские послания, которые влияют на развитие внутриличностных конфликтов.

14. Психологические традиции при работе с внутриличностными конфликтами.

15. Межличностные конфликты.

16. Проблема внутриличностных конфликтов во взглядах З. Фрейда.

17. Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов.

18. Теория психосоциального развития в работах Э. Эриксона.

19. Мотивационные конфликты по К. Левину.

20. Теория потребностей А. Маслоу и теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера.

21. Групповые конфликты. Структура. Классификация. Особенности.

22. Конфликты в семье. Факторы конфликтного взаимоотношения в семейных отношениях.

23. Конфликты в организации. Типы. Причины возникновения.

24. Конфликты в сфере управления. Типы. Структура.

25. Глобальные конфликты. Причины. Типы.

6.2 Самостоятельная работа

Задания к контрольной работе по дисциплине «Конфликтология» и методические указания для ее выполнения

Основное назначение курса «Конфликтология» заключается в том, чтобы научить студентов видеть, понимать, причины возникновения конфликтных ситуаций, развивать научное понимание человеческого поведения в конфликтах.

Сформировать у студентов представление и дать знание о конфликтологии как самостоятельной области научных знаний.

Учебным планом по этой дисциплине предусмотрено, курс лекций, практические занятия, зачет для студентов заочной формы обучения выполнения контрольной работы.

Целью выполнения контрольной работы является формирование у студентов заочников теоретических и практических знаний, умений по технологии управления конфликтами, о механизмах возникновения конфликтов, о поведении личности в конфликтах. А также развитие практических навыков при разработке переговорного процесса, анализ диагностического материала, навыки по прогнозированию, предупреждению и разрешению конфликтных взаимодействий. Умение оказывать квалифицированную психологическую самопомощь при возникающих конфликтных ситуациях.

Контрольная работа включает исследование возникновения конфликтных ситуаций, анализ, диагностирование. Пути разрешения конфликтов в разной сфере: в семье, в организации, внутриличностные конфликты, в коллективе, в обществе, в сфере управления с учетом типологии конфликтов «личность-группа», «группа-группа», «родители-дети» и т.д.

В процессе работы студенты должны пользоваться программой по дисциплине «Конфликтология», учебниками, учебными пособиями, конспектами лекций.