- •Учебно-методический комплекс дисциплины «конфликтология»
- •1. Цели освоения дисциплины
- •2. Место дисциплины в структуре ооп
- •3.Компетенции студента, формируемые в результате освоения дисциплины
- •4.Структура дисциплины
- •4.1 Объем дисциплины и виды учебной работы
- •Виды и объем учебной работы, график изучения дисциплины «Конфликтология» направление подготовки 37.03.01 – Психология
- •4.2 Матрица компетенций Таблица 4
- •Содержание и тематическое планирование дисциплины
- •4.2 Содержание разделов (тем) дисциплин Тема 1. Введение в конфликтологию
- •Раздел 1. Общая теория конфликта Тема 1. Характеристика конфликта как социального феномена
- •Тема 2. Теории механизмов возникновения конфликтов
- •Тема 3. Технологии управления конфликтами
- •Раздел 2. Психология конфликта Тема 1. Теории поведения личности в конфликте
- •Тема 2. Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте
- •Тема 3. Психология переговорного процесса по разрешению конфликтов
- •Тема 4. Внутриличностные конфликты
- •Тема 5. Межличностные конфликты
- •Тема 6. Групповые конфликты
- •Раздел 3. Социология конфликта Тема 1. Конфликты в обществе
- •Тема 2. Конфликты в организации
- •Тема 3. Конфликты в семье
- •Тема 4. Конфликты в сфере управления
- •Тема 5. Глобальные и региональные конфликты
- •Темы практических занятий по дисциплине "Конфликтология"
- •5.Образовательные технологии
- •Темы рефератов по дисциплине "Конфликтология"
- •Вопросы к зачету по дисциплине "Конфликтология"
- •6.2 Самостоятельная работа
- •Методические указания к контрольной работе
- •Темы контрольной работы
- •Требования к оформлению контрольной работы
- •7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Тема 2. Конфликты в организации
Понятие организации как основной ячейки в структуре современного общества. Типы конфликтов в организации. Объективные и субъективные причины их возникновения. Организационно-технические, социально-экономические и административно-управленческие предпосылки конфликтов в организации. Социально-психологические и социально-культурные источники конфликтов в организации.
Тема 3. Конфликты в семье
Семья как ячейка общества и ее социальные функции. Структура семейных отношений. Отношения между супругами. Отношения в системе: "родители-дети", "супруги и их родители". Факторы конфликтного взаимодействия в семейных отношениях. Кризисные периоды в развитии семьи. Кризисная семья, конфликтная семья, проблемная семья. Предупреждение супружеских конфликтов и их разрешение. Конфликты в отношениях между родителями и детьми. Факторы конфликтности отношений "родители-дети".
Тема 4. Конфликты в сфере управления
Сущность управления и его структура. Типы конфликтов в сфере управления. Конфликтные стили управления. Принцип гласности и социальной справедливости в управленческой деятельности как факторы предупреждения конфликтности. Подбор и расстановка кадров как средство предупреждения и разрешения конфликтов в сфере управления
Тема 5. Глобальные и региональные конфликты
Понятие глобальных конфликтов, их критерии и причины. Типы глобальных конфликтов.
Темы практических занятий по дисциплине "Конфликтология"
Семинар практикум «Общая теория конфликта».
Семинар практикум «Теории механизмов возникновения конфликтов».
Семинар практикум (анализ ситуаций) «Технологии управления конфликтами».
Семинар практикум (анализ методов диагностики) «Психология конфликта: теории поведения личности в конфликте».
Тренинг «Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте».
Ролевая игра «Внутриличностные конфликты».
Ролевые игры «Межличностные конфликты».
5.Образовательные технологии
Лекции в интерактивной форме, с применением мультимедийной техники приглашение ведущих специалистов по психотерапии разных направлений.
6.ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ УСПЕВАЕМОСТИ, ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ ПО ИТОГАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ И УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ
Темы для подготовки к практическим занятиям
Общая теория конфликта.
Механизмы возникновения конфликтов
Технологии управления конфликтами (внутренний и внешний аспект).
Психология конфликта: теории поведения личности в конфликте.
Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте.
Внутриличностные конфликты (понятие, особенности, зарубежные и отечественные подходы к пониманию причин внутриличностных конфликтов)
Межличностные конфликты (понятие, особенности, зарубежные и отечественные подходы к пониманию причин межличностных конфликтов).
Темы рефератов по дисциплине "Конфликтология"
Психология влияния.
Конфликт и общение.
Возрастные кризисы.
Конфликты детской души.
Жизненные сценарии. Работа со сказками, как средство выявления сценариев жизни и внутриличностных конфликтов.
Метафоры, которыми мы живем.
Типы отношений родителей к детям.
Социально-психологические подходы к проблемам семьи.
Идея справедливости.
Психологические особенности внутриличностных конфликтов.
Прогнозирование и профилактика межличностных производственных конфликтов.
Неадекватность восприятия как фактор социально-психологического конфликта.
Социально-психологический тренинг как средство повышения компетентности в общении.
Агрессия и агрессивность личности.
Психологические защиты и их роль в конфликтах.
Опыты психологии самопознания.
Человек в поисках смысла.
Типы конфликтных личностей.
Культурные и этнические нормы взаимодействия в конфликте.
Стресс и психическое здоровье преподавателя.
Храктерологические особенности личности.
Родительские послания. Сценарные решения.
