- •1.Основы функционирования рыночного механизма. Виды рынков.
- •2.Глобализация экономических процессов.
- •3. Современное мировое хозяйство: понятие, структура, субъекты и тенденции.
- •4. Собственность и модели организации экономической системы.
- •5. Государственное регулирование рынка. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- •Вопрос 6. Макроэкономическое равновесие и проблемы его поддержания. (Кейнс, Пигу, Фишер)
- •Совр. Модель. Кейнсинская модель Доходы- Расходы
- •Равновесие на сов-ти рынков
- •Вопрос 7. Макроэкономическая нестабильность и ее основные формы. (Кейнс, Пигу, Фишер). Безработица и инфляция в рОсСии!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- •Вопрос 8. Совокупный спрос и совокупное предложение, рыночное равновесие.
- •Вопрос 9. Диверсификация, концентрация и централизация производства. (Маркс, Рикардо, Смит)
- •Вопрос 10 . Роль финансовой, кредитной и фискальной систем в общественном воспроизводстве.
- •Вопрос 11 Школы мен.: эволюция и современность.
- •Вопрос 12 Особенности российского менеджмента и современные проблемы использования зарубежного опыта управления
- •Вопрос 13 . Проектирование организационных систем. Модели и методы. (Вебер, Файоль)
- •Вопрос 14 Элементы организационного проектирования.
- •Вопрос 15 Организационная культура: сущность, структура,функции.Упр.
- •Вопрос 16 Организация как система: жизненный цикл и типы орг.
- •Вопрос 17 Законы и принципы функционирования и развития организации.
- •Вопрос 18 Оценка и анализ внешней и внутренней среды менеджмента
- •Вопрос 19 Методы управления персоналом. Экономические, социально-психологические, организационно-распорядительные.
- •Вопрос 20 . Содержание, разнообразие и специализация функций управления.
- •Вопрос 21 Планирование как функция менеджмента: содержание, технология, организация. (файоль) !!!! система планов в организации!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- •4 Типа планирования:
- •Вопрос 22 Мотивация как функция управления
- •Вопрос 23 классификация и содержание мОтИвационных теорий
- •Вопрос 24 Регулирование и контроль в менеджменте
- •Вопрос 25 Контроллинг в управлении.
- •Вопрос 26 Коммуникации в менеджменте
- •Вопрос 27 Формы власти и влияние в организации.
- •Вопрос 28 Лидерство в системе менеджмента
- •Вопрос 29 Управление формальными и неформальными группами организации
- •Вопрос 30. Разрешение конфликтов в процессах управления.
- •Вопрос 31. Эффективность менеджмента организации
- •Вопрос 32 Роль информации в управленческой деятельности. Условия влияния на уровень открытости управленческой информации.
- •Вопрос 33. Влияние неформальных групп на достижение основных целей и конечные результат деятельности организации.
- •Вопрос 34 Жизнеспособность концепции бюрократии Макса Вебера в настоящее время.
- •Вопрос 35 Вклад в теорию управления четырех основных подходов: с позиции школ управления, процессный, системный, ситуационный подход.
- •Вопрос 36 Организационное поведение человека в процессах управления. (Кибанов)
- •37. Управление человеческими ресурсами: понятие, жесткие и мягкие модели, отличительные черты управления персоналом и управления человеческими ресурсами.
- •38.Аудит человеческих ресурсов на предприятии. Кадровый потенциал организации.
- •Вопрос 39 Система управления персоналом предприятия: понятия, структура, принципы и методы построения.
- •Вопрос 40. Персонал: понятие, признаки, категории и их характеристики.
- •Вопрос 41.Кадровая политика предприятия и ее документационное обеспечение
- •Вопрос 42.Подбор, отбор и найм персонала.
- •Вопрос 43. Обучение персонала: подготовка, переподготовка, повышение квалификации.
- •Вопрос 44. Расстановка, перемещение, ротация персонала предприятия
- •Вопрос 45. Адаптация персонала предприятия.
- •5. Техническая (технологическая) адаптация персонала
- •6. Психофизиологическая адаптация персонала
- •Вопрос 46. Оценка деятельности персонала и службы управления человеческими ресурсами.
- •Вопрос 47. Оплата труда персонала предприятия.
- •Вопрос 48. Информационное, документационное, правовое, техническое и кадровое обеспечение системы управления персоналом предприятия
- •Вопрос 49. Технологические уклады в экономике.
- •Вопрос 50. Жизненный цикл технологии. Управление технологическими разрывами.
- •Вопрос 51. Делегирование полномочий в коллективе, команде.
- •Вопрос 52. Аттестация персонала в организации
- •Вопрос 53. Методология и организация разработки управленческих решений. Факторы, определяющие качество управленческих решений
- •Вопрос 54.Особенности разработки управленческих решений в условиях риска.
- •Вопрос 55. Особенности разработки управленческих решений в условиях неопределенности.
- •Вопрос 56. Основные формы передачи технологий
- •Вопрос 57 Эффективность управления: факторы, оценки, тенденции и достижение.
- •Вопрос 58. Основы организации операционных систем
- •Вопрос 59. Оперативное управление производством
- •Вопрос 60 . Организация и обслуживание рабочих мест
- •Вопрос 61 Управление очередями (теория массового обслуживания)
- •Вопрос 62 Технологическая карта понятие, назначение и ее содержание
- •Вопрос 63 Основные черты и этапы стратегического менеджмента
- •Вопрос 64 Разработка и реализация миссии и целей организации.
- •Вопрос 65 .Swot-анализ в разработке стратегии управления.
- •Вопрос 66 Стратегия организации: понятие и разновидности.
- •Вопрос 67 Управление изменениями в организации.
- •68Вопрос.Социально-экономическая сущность маркетинга
- •69Вопрос.Система целей маркетинга
- •Вопрос70.Принципы и функции маркетинга
- •71Вопрос.Сущность, отличительные признаки и основной инструментарий концепций маркетинга.
- •72.Вопрос .Национальные модели маркетинга
- •73Вопрос. Особенности и этапы становления российского маркетинга.
- •Вопрос 74 Комплекс маркетинга: понятие и структура.
- •Вопрос 75 Разработка стратегии сегментации рынка. Позиционирование товара.
- •Вопрос 76 Методы анализа рынка и разработка стратегии маркетинга.
- •Вопрос 77 Социологическая и маркетинговая информация: получение и использование.
- •Вопрос 78 Маркетинговая политика фирмы для различных стадий жизненного цикла товара.
- •Вопрос 79 Основные черты инновационного менеджмента.
- •Вопрос 80 Формирование инновационной стратегии фирмы.
- •Вопрос 81 Разработка программ и проектов нововведений
- •Вопрос 82 . Формы инновационного менеджмента.
- •Вопрос 83 Базовые концепции финансового менеджмента.
- •Вопрос 84. Финансовое планирование и прогнозирование. Стратегическое, долгосрочное и краткосрочное финансовое планирование.
- •Вопрос 85. Структура и организация финансов предприятия.
- •86 Вопрос Сущность и значение моделирования процессов разработки управленческих решений.
- •88 Вопрос Методы анализа проблем: метод фса, метод сценариев
- •89Вопрос.Методы выявления (генерирования) альтернатив: метод мозгового штурма, метод синектики, метод морфологического анализа.
- •90Вопрос.Принятия решений в условиях определенности. Концепция определенности. Предельный анализ. Приростный анализ прибыли. Модели линейного программирования.
- •92Вопрос .Правила принятия решений в условиях риска. Концепция риска. Показатели оценки риска. Понятие и виды зоны рисков. Кривая рисков как распределение вероятностей потерь.
- •Вопрос 93. Использование данных управленческого учета для анализа и обоснования решений на разных уровнях управления.
- •94.Вопрос Современные методы управления поставками
- •Вопрос 95.Федеральные законы рф, регулирующие трудовые отношения.
73Вопрос. Особенности и этапы становления российского маркетинга.
Особенности российского маркетинга
Есть один аспект, не рассмотрев который нельзя начинать маркетинг в России, Речь идет о мотивации компании, решившей заняться маркетингом. Все они принадлежат к тому или иному бизнес-слою, имеющему собственные предпосылки для дальнейшей деятельности.
1. Новички и неудачники стремятся выжить. Эти компании решают одну и ту же задачу – удержаться на рынке, выжить, сохраниться как коммерческая структура. Они не в силах нанять лучший персонал или опытных консультантов, у них нет достаточного опыта в управлении, и их единственной надеждой является прекрасная бизнес-идея или оригинальная новинка. Какой уж тут маркетинг!
2. Охотники защищают добычу. У таких компаний дела пошли в гору, и они всеми силами хотят сохранить уровень достигнутых результатов и динамики. Налажен сбыт, существует достаточное количество клиентов, но ситуация не слишком надежная (постоянно возникают проблемы юридического характера, клиенты не столь верны, сбытовая сеть атакуется конкурентами), Здесь проявляется умение управлять, действовать, структурировать проблему и решать задачи.
3. Субъекты рынка ищут себе компанию. На данном эта фирма начинает ощущать себя участником рынка. Компании привлекают консультантов по финансам, управлению предприятием и маркетингу, однако отчеты исследователей и предложения консультантов кладутся на стол, конкурсы на фирменный стиль заканчиваются ничем.
4. Компании борются за лидерство и репутацию. Если на предыдущем этапе компании не понимали, зачем им тратить деньги на маркетинг, когда все и так идет хорошо, то теперь маркетинг получает реальную базу, так как руководство понимает, что без него – никуда. Лидерство, имидж, репутация – мощные аргументы, мотивирующие компанию заняться маркетингом.
5. Лидеры стремятся к новым вершинам. Таких компаний в России пока нет. Маркетинг для подобных компаний (их несколько сотен во всем мире) – одна из наиболее интересных сфер, в которых самовыражение может достигнуть глобального масштаба. Лучшие ученые и управленцы, новейшие концепции маркетинга, опытные консультанты, рекламные агентства, получающие за свою рекламу призы на международных конкурсах, мощные благотворительные фонды, финансово соизмеримые с небольшими государствами. Это уровень миссий компаний, уровень не столько экономического, сколько общественно-политического осмысления окружающего мира и определения в нем своего места.
Без сомнения, 95% российских предприятий принадлежат к трем первым категориям и имеют к маркетингу лишь формальное отношение, хотя у них тоже может быть директор по маркетингу или маркетолог, они могут где-то размещать свою рекламу и раз в неделю советоваться с консультантами, но не более того. Лишь менее 5% предприятий поднялись на четвертую ступень. Они-то и являются основным ресурсом российского маркетинга, хотя готовность руководства и хозяев фирмы еще вовсе не означает готовности всей компании. Культура организации, ее профессиональная подготовка, кадровый состав, умение действовать сообща не менее важны. Выше отмечалось, что компаний пятого уровня в России пока нет. Конечно, он совершенно не соответствует нынешней стадии развития русского бизнеса, но, как это ни парадоксально, миссионерство вполне в духе обычного стремления изменить мир к лучшему.
Этапы:
1.В 1880-1917 гг. (первый период) шло быстрое развитие промышленного потенциала России на основах предпринимательства. В практике российского предпринимательства этого времени использовалось много элементов маркетинга, в частности печатная и настенная реклама, некоторые элементы PR. Например, в России организовывалось много промышленных выставок и ярмарок (на знаменитой Нижегородской ярмарке определялись европейские иены на ряд товаров, например на зерно). Однако целостной системы маркетинга в России не существовало.
2.Бурное развитие в России маркетинг получает во время развития промышленности в начале XX в. (второй период), однако в советской экономике отношение к маркетингу было негативным и как наука он не изучался.
3.В России интерес к маркетингу как рыночной концепции управления производством и реализации товаров и услуг, ориентированной на установленный платежеспособный спрос, начал особенно активно проявляться в середине 70-х гг. (третий период). Но административно-командная система, которая существовала в то время в рамках централизованного механизма управления, планирования и распределения, не способствовала применению маркетинга на внутреннем рынке, так как отсутствовала свобода реализации рыночных возможностей для хозяйствующих субъектов.
4.Особенно активно маркетинг в России стал развиваться с начала 90-х гг. (четвертый период), когда был принят Закон о собственности (1990 г.).
Таблица 2.Развитие маркетинга в России во второй половине XX в.
Год |
События в истории развития маркетинга в России |
1976 |
Создана Секция по вопросам маркетинга при ТПП СССР |
1980 |
Введен курс маркетинга 8 ряде экономических вузов СССР |
1990 |
Принято Постановление Президиума Верховного Совета РСФСР «Об организации института системных исследований и маркетинга при СМ РСФСР» |
1992 |
В России начато издание журнала «Маркетинг» |
1995 |
Создана Российская ассоциация маркетинга (РАМ) |
