- •1.Основы функционирования рыночного механизма. Виды рынков.
- •2.Глобализация экономических процессов.
- •3. Современное мировое хозяйство: понятие, структура, субъекты и тенденции.
- •4. Собственность и модели организации экономической системы.
- •5. Государственное регулирование рынка. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- •Вопрос 6. Макроэкономическое равновесие и проблемы его поддержания. (Кейнс, Пигу, Фишер)
- •Совр. Модель. Кейнсинская модель Доходы- Расходы
- •Равновесие на сов-ти рынков
- •Вопрос 7. Макроэкономическая нестабильность и ее основные формы. (Кейнс, Пигу, Фишер). Безработица и инфляция в рОсСии!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- •Вопрос 8. Совокупный спрос и совокупное предложение, рыночное равновесие.
- •Вопрос 9. Диверсификация, концентрация и централизация производства. (Маркс, Рикардо, Смит)
- •Вопрос 10 . Роль финансовой, кредитной и фискальной систем в общественном воспроизводстве.
- •Вопрос 11 Школы мен.: эволюция и современность.
- •Вопрос 12 Особенности российского менеджмента и современные проблемы использования зарубежного опыта управления
- •Вопрос 13 . Проектирование организационных систем. Модели и методы. (Вебер, Файоль)
- •Вопрос 14 Элементы организационного проектирования.
- •Вопрос 15 Организационная культура: сущность, структура,функции.Упр.
- •Вопрос 16 Организация как система: жизненный цикл и типы орг.
- •Вопрос 17 Законы и принципы функционирования и развития организации.
- •Вопрос 18 Оценка и анализ внешней и внутренней среды менеджмента
- •Вопрос 19 Методы управления персоналом. Экономические, социально-психологические, организационно-распорядительные.
- •Вопрос 20 . Содержание, разнообразие и специализация функций управления.
- •Вопрос 21 Планирование как функция менеджмента: содержание, технология, организация. (файоль) !!!! система планов в организации!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- •4 Типа планирования:
- •Вопрос 22 Мотивация как функция управления
- •Вопрос 23 классификация и содержание мОтИвационных теорий
- •Вопрос 24 Регулирование и контроль в менеджменте
- •Вопрос 25 Контроллинг в управлении.
- •Вопрос 26 Коммуникации в менеджменте
- •Вопрос 27 Формы власти и влияние в организации.
- •Вопрос 28 Лидерство в системе менеджмента
- •Вопрос 29 Управление формальными и неформальными группами организации
- •Вопрос 30. Разрешение конфликтов в процессах управления.
- •Вопрос 31. Эффективность менеджмента организации
- •Вопрос 32 Роль информации в управленческой деятельности. Условия влияния на уровень открытости управленческой информации.
- •Вопрос 33. Влияние неформальных групп на достижение основных целей и конечные результат деятельности организации.
- •Вопрос 34 Жизнеспособность концепции бюрократии Макса Вебера в настоящее время.
- •Вопрос 35 Вклад в теорию управления четырех основных подходов: с позиции школ управления, процессный, системный, ситуационный подход.
- •Вопрос 36 Организационное поведение человека в процессах управления. (Кибанов)
- •37. Управление человеческими ресурсами: понятие, жесткие и мягкие модели, отличительные черты управления персоналом и управления человеческими ресурсами.
- •38.Аудит человеческих ресурсов на предприятии. Кадровый потенциал организации.
- •Вопрос 39 Система управления персоналом предприятия: понятия, структура, принципы и методы построения.
- •Вопрос 40. Персонал: понятие, признаки, категории и их характеристики.
- •Вопрос 41.Кадровая политика предприятия и ее документационное обеспечение
- •Вопрос 42.Подбор, отбор и найм персонала.
- •Вопрос 43. Обучение персонала: подготовка, переподготовка, повышение квалификации.
- •Вопрос 44. Расстановка, перемещение, ротация персонала предприятия
- •Вопрос 45. Адаптация персонала предприятия.
- •5. Техническая (технологическая) адаптация персонала
- •6. Психофизиологическая адаптация персонала
- •Вопрос 46. Оценка деятельности персонала и службы управления человеческими ресурсами.
- •Вопрос 47. Оплата труда персонала предприятия.
- •Вопрос 48. Информационное, документационное, правовое, техническое и кадровое обеспечение системы управления персоналом предприятия
- •Вопрос 49. Технологические уклады в экономике.
- •Вопрос 50. Жизненный цикл технологии. Управление технологическими разрывами.
- •Вопрос 51. Делегирование полномочий в коллективе, команде.
- •Вопрос 52. Аттестация персонала в организации
- •Вопрос 53. Методология и организация разработки управленческих решений. Факторы, определяющие качество управленческих решений
- •Вопрос 54.Особенности разработки управленческих решений в условиях риска.
- •Вопрос 55. Особенности разработки управленческих решений в условиях неопределенности.
- •Вопрос 56. Основные формы передачи технологий
- •Вопрос 57 Эффективность управления: факторы, оценки, тенденции и достижение.
- •Вопрос 58. Основы организации операционных систем
- •Вопрос 59. Оперативное управление производством
- •Вопрос 60 . Организация и обслуживание рабочих мест
- •Вопрос 61 Управление очередями (теория массового обслуживания)
- •Вопрос 62 Технологическая карта понятие, назначение и ее содержание
- •Вопрос 63 Основные черты и этапы стратегического менеджмента
- •Вопрос 64 Разработка и реализация миссии и целей организации.
- •Вопрос 65 .Swot-анализ в разработке стратегии управления.
- •Вопрос 66 Стратегия организации: понятие и разновидности.
- •Вопрос 67 Управление изменениями в организации.
- •68Вопрос.Социально-экономическая сущность маркетинга
- •69Вопрос.Система целей маркетинга
- •Вопрос70.Принципы и функции маркетинга
- •71Вопрос.Сущность, отличительные признаки и основной инструментарий концепций маркетинга.
- •72.Вопрос .Национальные модели маркетинга
- •73Вопрос. Особенности и этапы становления российского маркетинга.
- •Вопрос 74 Комплекс маркетинга: понятие и структура.
- •Вопрос 75 Разработка стратегии сегментации рынка. Позиционирование товара.
- •Вопрос 76 Методы анализа рынка и разработка стратегии маркетинга.
- •Вопрос 77 Социологическая и маркетинговая информация: получение и использование.
- •Вопрос 78 Маркетинговая политика фирмы для различных стадий жизненного цикла товара.
- •Вопрос 79 Основные черты инновационного менеджмента.
- •Вопрос 80 Формирование инновационной стратегии фирмы.
- •Вопрос 81 Разработка программ и проектов нововведений
- •Вопрос 82 . Формы инновационного менеджмента.
- •Вопрос 83 Базовые концепции финансового менеджмента.
- •Вопрос 84. Финансовое планирование и прогнозирование. Стратегическое, долгосрочное и краткосрочное финансовое планирование.
- •Вопрос 85. Структура и организация финансов предприятия.
- •86 Вопрос Сущность и значение моделирования процессов разработки управленческих решений.
- •88 Вопрос Методы анализа проблем: метод фса, метод сценариев
- •89Вопрос.Методы выявления (генерирования) альтернатив: метод мозгового штурма, метод синектики, метод морфологического анализа.
- •90Вопрос.Принятия решений в условиях определенности. Концепция определенности. Предельный анализ. Приростный анализ прибыли. Модели линейного программирования.
- •92Вопрос .Правила принятия решений в условиях риска. Концепция риска. Показатели оценки риска. Понятие и виды зоны рисков. Кривая рисков как распределение вероятностей потерь.
- •Вопрос 93. Использование данных управленческого учета для анализа и обоснования решений на разных уровнях управления.
- •94.Вопрос Современные методы управления поставками
- •Вопрос 95.Федеральные законы рф, регулирующие трудовые отношения.
38.Аудит человеческих ресурсов на предприятии. Кадровый потенциал организации.
Аудит человеческих ресурсов
Серьезной причиной стратегического управления человеческими ресурсами является ужесточение конкурентного соревнования компаний на рынке труда. Многие компании уже столкнулись с ситуацией, когда не компания выбирает себе работников из числа соискателей вакансий, а работник выбирает компанию из числа заинтересованных в его труде и таланте. В этой связи привлекательность компании на фоне других претендентов становится важным фактором, определяющим выбор квалифицированных специалистов, обладающих мотивацией к труду и высокой самооценкой. Остальные компании вынуждены принимать на работу менее разборчивых работников, даже, если их профессиональная компетентность не соответствуют должностным требованиям. Это закономерно приводит к возникновению проблем, препятствующих оптимальному достижению целей компании, и повышает издержки на персонал.
Если компания не может привлечь и удержать человеческие ресурсы в нужном для реализации своих целей количестве и качественных характеристиках, то ей закономерно приходится менять бизнес планы и корректировать практику управления персоналом.
Продуктивная деятельность предприятия невозможна без анализа трудовых показателей, который позволяет оценить экономическое состояние трудовой сферы, определить резервы более эффективного использования рабочей силы, найти пути улучшения социально-трудовых отношений в коллективе.
Один из способов оценки трудовой деятельности и анализа трудовых показателей – аудит в сфере человеческих ресурсов предприятия. Аудит человеческих ресурсов − это периодически проводимая система мероприятий по сбору информации, ее оценке на этой основе эффективности деятельности предприятия по организации труда и регулированию социально-трудовых отношений.
Проведение кадрового аудита позволяет более подробно и объективно оценить деятельность предприятия в области организации трудового процесса, регламентации трудовых отношений. На основании результатов кадрового аудита могут быть определены направления для совершенствования стандартов, определяющих организацию трудовых процессов, формирования социально-трудовых отношений в организации. Кадровый аудит позволяет оценить в том, используется ли потенциал полностью и эффективно.
Этапы аудита человеческих ресурсов
В понятие «аудит человеческих ресурсов» входят, прежде всего:
− оценка уровня кадровой обеспеченности предприятия, т. е. оценка количества и качества специалистов, работающих на различных уровнях и направлениях, по сути, оценка уровня кадрового планирования на предприятии;
− оценка степени готовности организации к изменениям путем выделения основных типов сотрудников, работающих в организации и типа их мотивации;
− выявление существующей на предприятии корпоративной культуры путем оценки склонности сотрудников придерживаться определенных норм и правил поведения;
− подготовка рекомендаций по конкретным кадровым программам (набору, отбору, адаптации, развитию персонала, планированию карьеры, оценке эффективности труда, мотивации и т. д.);
− анализ и оптимизация организационной структуры предприятия с точки зрения необходимости пересмотра степени контроля и передачи полномочий [3].
Существуют различные взгляды на функционально-предметное (в известной мере условное) разделение аудита на комплексы взаимосвязанных работ (этапов). Например, авторы учебника «Экономика и социология труда» под ред. А. Я. Кибанова выделяют четыре последовательных этапа:
− подготовительный;
− сбор данных;
− оценка и анализ информации;
− обобщения, оценки, выводы и рекомендации [2].
Ряд специалистов в области труда и трудовых отношений выделяют шесть этапов аудита трудовых ресурсов:
− определение целей и задач «и гипотетических выгод для предприятия» от результатов проверки;
− организационная работа по подбору аудиторов и при необходимости специальная подготовка аудиторов к работе на конкретном объекте;
− сбор необходимых данных в системе управления;
− предварительная подготовка отчета аудитора с обсуждением на уровне линейных руководителей, оценка эффективности аудита;
− предоставление отчета руководству и согласование совместных рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом;
− «внедрение корректирующих мер в процессе жизнедеятельности предприятия»
Кадровый потенциал предприятия— это общая (количественная и качественная) характеристика персонала как одного из видов ресурсов, связанная с выполнением возложенных на него функций и достижением целей перспективного развития предприятия; это имеющиеся и потенциальные возможности работников, как целостной системы (коллектива), которые используются и могут быть использованы в определённый момент времени. Кадровый потенциал является составной частью трудового потенциала предприятия.
В структуре кадрового потенциала можно выделить ряд составляющих: физических, интеллектуальных, социальных, технологических и интегративных.
Физические — способности, ограниченные определенными пределами работника, которые используются в значительной степени.
Интеллектуальные — способности, четких границ не имеющие, используются лишь частично.
Социальные отношения и связи — порожденные коллективной деятельностью с учетом особенностей каждого сотрудника, могут и должны при определенных условиях порождать эффект, усиливающий потенциал кадров организации.
Социальная общность работников — образующая команду, отличается целостностью, выражается в единых или согласованных целях, задачах, технологиях, потребностях и мотивах. Следовательно, социальный потенциал способствует развитию коммуникативных способностей персонала.
Интегративный потенциал — механизм компенсации отсутствующих или недостаточно развитых способностей.
Значительным фактором формирования потенциала является профессиональный опыт, получаемый в период трудовой деятельности.
