- •38.03.02 «Менеджмент»,
- •38.03.02 «Менеджмент»,
- •1. Цель и этапы выполнения контрольной работы
- •2. Требования к оформлению контрольной работы.
- •3. Варианты заданий контрольной работы.
- •Варианты контрольной работы Вариант 1
- •1.Модель изменений "размораживание - действие - замораживание" предложена
- •2.Модель Кемерон и Грина
- •3.Знание моделей процесса организационных изменений
- •Вариант 2
- •1.Команда проекта организационных изменений подбирается по:
- •2.Агент изменений – это:
- •3.Команда проекта изменений в организации
- •Вариант 3
- •1.Основные формы сопротивления изменениям
- •2.Основные методы снижения сопротивления изменениям
- •Вариант 4
- •1. В случае, когда группа или отдельный работник явно что-то теряют при осуществлении организационных изменений, применяют подход
- •2. Подход к осуществлению изменений при реализации стратегии может зависеть от (несколько вариантов ответов)
- •3. Плановый, управляемый и систематический процесс преобразований в области культуры систем и поведения организации с целью повышения ее эффективности в решении проблем и достижении целей, это
- •Вариант 5
- •1.Факторами выбора стратегии о или е являются
- •2. Для анализа и оценки рисков в проектах изменений
- •3. Если вероятность наступления риска высокая
- •Вариант 6
- •1.Методы нейтрализации рисков в проектах изменений
- •2.Проекты организационных изменений имеют
- •3.Малые и средние предприятия при проведении изменений
- •Вариант 7
- •1.Какой метод не используется при проведении контроля
- •2.Контроль направлен на:
- •3.Принципы контроля
- •Вариант 8
- •1. Процесс изменений включает в себя последовательность предсказуемых и управляемых событий — динамических фаз. Эта последовательность получила название:
- •Вариант 9
- •Вариант 10
- •1.Результативность организационных изменений измеряется
- •2. Результативность организационных изменений рассчитывается
- •Вариант 11
- •Вариант 12
- •Вариант 13
- •Вариант 14
- •1.Основные формы сопротивления изменениям
- •2.Основные методы снижения сопротивления изменениям
- •Вариант 15
- •4.Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •Образец оформления титульного листа
- •Брянск, 2017
Вариант 14
Задание 1. Дайте сравнительную характеристику моделей О и Е. Если бы вы оказались на месте менеджера крупной компании, какую из моделей взяли бы на вооружение? Обозначьте наибольшее количество параметров, от которых зависел бы ваш выбор. Ответ раскройте и обоснуйте.
Задание 2. В чем суть концепции «Шесть сигм»? Приведите примеры успешного внедрения этой концепции в зарубежных и российских компаниях. С чем на ваш взгляд связан успех концепции? Ответ обоснуйте.
Тесты:
1.Основные формы сопротивления изменениям
- открытая, закрытая
- сопротивление подчиненных, сопротивление руководителей
- забастовки, увольнения, неподчинение
2.Основные методы снижения сопротивления изменениям
- материальное и моральное стимулирование
- информирование; участие и вовлечение; переговоры и соглашения; явное и неявное принуждение
- издание приказов, распоряжений
- увольнение, понижение по должности
Вариант 15
Задание 1. «Измерения» управленческой деятельности.
Задание 2. Всеобщее управление качеством (TQM) как метод организационных изменений.
Тесты:
1. Основным критерием эффективности организационной структуры является степень: 1. взаимопонимания 2. дружеских отношений 3. нравственной ответственности 4. высокая заработная плата 5. достижения целей 2. Допустимое число исполнителей, подчиненных одному руководителю: 1. корпоративная этика 2. норма управляемости 3. нравственная ответственность 4. команда 5. финансовая возможность 3.Изменение структуры системы - это: 1. аутсорсинг 2. аутстаффинг 3. бизнес-процесс 4. реструктуризация 5. инжиниринг
4.Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
Основная литература
1. Блинов А.О. Управление изменениями: Учебник для студ. вузов, обуч. по напр. подг. «Менеджмент» (квалиф. «бакалавр») / А.О. Блинов, Н.В. Угрю-мова. - М.: Дашков и К, 2015. - 304 с. Znanium.com <Внешний ресурс>.
2. Кожевина О.В. Управление изменениями: Учебное пособие. - Москва: ООО «Научно-издательский центр ИНФРА-М», 2013. - 286с. Znanium.com <Внешний ресурс>.
Дополнительная литература
1. Ашмарина С.И. Управление изменениями: Учебное пособие для студ., обуч. по напр. «Менеджмент» / С.И. Ашмарина, Б.Н. Герасимов. - М.: Рид Групп, 2014. - 208 с. Znanium.com <Внешний ресурс>.
2. Кожевникова, Е. Управление изменениями в инжиниринговых компаниях // Проблемы теории и практики управления. – 2014. - № 8. - С. 56-66.
3. Роднянский, Д. Управление изменениями в процессе взаимодействия ад-министрации и общественных структур региона с менеджментом холдинговых компаний // Проблемы теории и практики управления. – 2013. - № 3. - С. 56-63.
4. Смирнов, В. Сущность и формы изменений. Пути повышения управляемости изменениями // Финансовая жизнь. – 2013. - № 3. - С.61-71.
Электронные ресурсы
1. Административно-управленческий портал. — URL: http://www. aup.ru/books/i002.htm.
2. Ассоциация консультантов по экономике и управлению (АКЭУ). — URL: http://akeu.ru.
3. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом». — URL: http://www.mevriz.ru.
4. Информационно-методические материалы по построению систем управления, примеры бизнес-моделей и процессов предприятий. — URL: http://www.betec.ru.
Приложение 1