Вариант 4

Задание 1. Какие вы знаете подходы к определению организационных изменений? Можете ли Вы предложить свое определение, на Ваш взгляд, отвечающее потребностям современного менеджмента?

Задание 2. В чем суть создания организационного знания Нонаки и Такуечи? Какими качествами должен обладать истинный лидер преобразований? Ответ обоснуйте.

Тесты:

1. В случае, когда группа или отдельный работник явно что-то теряют при осуществлении организационных изменений, применяют подход

-: участие и вовлеченность

-: информирование и общение

-: переговоры и соглашения

-: помощь и поддержка

2. Подход к осуществлению изменений при реализации стратегии может зависеть от (несколько вариантов ответов)

- темпа осуществления изменений

- степени управления со стороны менеджеров

- использования внешних структур

- степени выполнения указаний подчиненными

- степени регламентированной процессов

3. Плановый, управляемый и систематический процесс преобразований в области культуры систем и поведения организации с целью повышения ее эффективности в решении проблем и достижении целей, это

- организационное развитие

- планирование

- реинжиниринг

- проектирование

Вариант 5

Задание 1. К какому типу организационных изменений относится реинжиниринг бизнес-процессов? Обозначьте его особенности. На каком уровне организации он осуществляется? Ответ обоснуйте.

Задание 2. Поясните суть подхода Нельсона и Уинтера к организационному знанию. Что такое организационные рутины? Как можно использовать эти выводы при создании обучающей организации? Ответ обоснуйте

. Тесты:

1.Факторами выбора стратегии о или е являются

- содержание работ в организации, стиль руководства и ценности организации

- темп изменений, статус инициатора изменений, объём имеющейся информации, необходимость в поддержке изменений, факторы риска, сила сопротивления

- отношение персонала к переменам, понимание властных полномочий руководителей и подчиненных, ситуационная готовность организации к переменам

2. Для анализа и оценки рисков в проектах изменений

- используется стандартный инструментарий риск - менеджмента

- используется особый инструментарий

3. Если вероятность наступления риска высокая

- для принятия решения требуется дополнительная информация

- от изменений не следует отказываться

- от изменений следует оказаться

Вариант 6

Задание 1. Какие методы преодоления сопротивления персонала организационным изменениям Вам известны? Раскройте содержание, преимущества и недостатки каждого метода.

Задание 2. Рассмотрите индивидуальное и организационное обучение. Поясните суть колеса обучения Дэниела Кима. Как происходит передача интеллектуальных моделей? На основании сделанных выводов, поясните подходы к лидерству в процессе изменений.

Тесты:

1.Методы нейтрализации рисков в проектах изменений

- экспертный анализ, анализ сценариев, вероятностный анализ, определение точки безубыточности

- выделение ресурсов для устранения рисков

- избегание, снижение, страхование, перемещение