43.03.02 «Туризм»

Петрова Ольга Григорьевна

Научный руководитель: Селиванов В.В.

Рецензент: Сидоров К.А.

Ялта – 201__

Приложение Е

Пример оформления оглавления вкр

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение ……………………………………………………….…………………		5
глава 1	Теоретические аспекты управления качеством на предприятиях сферы туризма ……………….……..………	8
1.1	Качество как объект управления……………..…………………..	8
1.2	Системы управления качеством: понятия, основополагающие принципы, структура………………..………………………………	17
1.3	Особенности управления качеством на предприятиях сферы туризма..................................................................................................	27
	Выводы по главе …………………………………………………….	35
глава 2	ИССЛЕДОВАНИЕ СОСТОЯНИЯ УправлениЯ качеством в санатории Им. С.М. Кирова …………………………………..	36
2.1	Общая характеристика, основных показателей хозяйственной деятельности санатория им. С.М. Кирова	36
2.2	Сегментация и анализ потребителей услуг, применяемых технологий и маркетинговой деятельности санатория ………….	42
2.3	Анализ управления качеством на исследуемом предприятии …	60
	Выводы по главе …………………………………………………….	68
глава 3	СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УправлениЯ качеством в санатории Им. С.М. Кирова …………………………………...	69
3.1 3.2.	Рекомендации по совершенствованию управления качеством в санатории им. С.М. Кирова……………………………………… Правовое и информационное обеспечение разработанных рекомендаций	69
3.2	Экономическое обоснование предложенных рекомендаций / Эффективность предложенных рекомендаций …………………	76
	Выводы по главе …………………………………………………….	82
заключение……………..…………………………………………….…………		83
Список литературы..……………………………………………….…………		90
Приложения …………………………………………………………………….....		97

Приложение Ж

Рецензия на выпускную квалификационную работу

обучающегося ______РТ группы ___________________________________ (фамилия, имя, отчество)

Тема ВКР: _______________________________________________________________

________________________________________________________________________

Объем ВКР: ___________________

Краткая характеристика содержания ВКР и ее положительные стороны: ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Замечания по ВКР: _______________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Оценка оформления ВКР__________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________

Оценка ВКР: _____________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Рецензент _________________________________________________________

(Ф.И.О., ученое звание, степень, должность)

__.__.201_ г. __________________ __.__._______________

(подпись) (инициалы, фамилия)

Рецензия на выпускную квалификационную работу должна включать [17, с. 40]:

1. Заключение о степени соответствия выполненной квалификационной работы заданию.

2. Характеристику выполнения каждой главы выпускной квалификационной работы, степень использования обучающимся последних достижений науки и техники и передовых методов работы

3. Оценку экономического обоснования принятия решений.

4. Оценку качества выполнения ВКР, грамотности изложения.

5. Соответствие выпускной квалификационной работы требованиям ФГОС [20].

6. Заключение о разработке рекомендаций по совершенствованию выбранного направления на предприятии-объекте исследования.

7. Перечень положительных качеств выпускной квалификационной работы и ее основных недостатков, замечаний.

8. Общая оценка выпускной квалификационной работы. При оценке необходимо учитывать обоснованность принятых решений, связанных с грамотностью выполнения ВКР.

Приложение И