- •Ответы к зачету по дисциплине «технология выстовочной деятельности»
- •1. История выставок и ярмарок в дореволюционной России.
- •2. Выставочный стенд и его значение в организационном процессе выставки.
- •3. Выставочная деятельность в ссср.
- •4. Работа дирекции на встречах, переговорах, проводимых на выставке.
- •5. Функции выставочной деятельности.
- •6. Работа с журналистами и репортерами на выставке.
- •7. Терминология современной выставочно-ярмарочной деятельности.
- •8 Выставки как инструмент рекламы, цели и функции рекламной деятельности на выставках.
- •9. Виды и типология выставок.
- •10. Принципы отбора экспонатов на выставку.
- •11. Функции и задачи выставок в современном обществе.
- •12. Выставка как первый этап формирования нового музея.
- •13. Концепция развития выставочно – ярмарочной деятельности в рф.
- •14. Фазы принятия решения об участии. Предпосылки и причины участия.
- •15. Экспонаты как одно из самых важных средств передачи коммерческого сообщения экспонента.
- •16. Техника организации участия в ярмарке/выставке.
- •17. Защита интеллектуальной собственности, демонстрируемой на выставке.
- •18. Подбор и обучение персонала на стенде.
- •19. Технология работ по организации участия в выставке.
- •20. Особенности работы на стенде.
- •21. Выставка, как один из инструментов маркетинга.
- •22. Планирование и управление работой стенда.
- •23. Маркетинговые коммуникации в выставочной деятельности (основные элементы комплекса коммуникаций)
- •24. Закрытие выставки. Специфика данного мероприятия.
- •25. Этапы подготовки участия в выставке.
- •26. Информационно-рекламные и культурные программы на выставке.
- •27. Этапы работы на выставке.
- •28. Организация развлекательных мероприятий на выставке.
- •29. Этапы работы после выставки
- •30. Эффективные методы привлечения внимания посетителей к стенду.
- •31. Официальный каталог выставки. Виды рекламы.
- •32. Организация и оформление выставочного стенда.
- •33. Организация церемонии открытия выставки
- •34. Работа с дизайнерами стендов.
- •35. Коммуникация с посетителями. Факторы успеха коммуникации.
- •36. Профилактика утомляемости стендиста на выставке.
- •37. Закрытие выставки. Типовые ошибки при проведении выставки.
- •38. Работа с посетителями стенда.
- •39. Послевыставочная работа. Подготовка отчетов.
- •40. Подготовка рекламной и сувенирной продукции.
- •41. Типы посетителей на выставке.
- •42. Методы оценки эффективности участия в выставке.
29. Этапы работы после выставки
РАБОТА ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ ВЫСТАВКИ
анализ и контроль выполнения планов работы на выставке и бюджета
анализ регистрации посетителей, проявивших интерес к вашей продукции во время посещения выставки и поддержание контакта с ними
анализ и обработка собранной информации
подведение итогов выставки
оценка результатов
разбор допущенных ошибок, анализ удачных решений (своих, а также увиденных на стендах других фирм)
пост PR-размещение информации о результатах участия в выставке (достижения, успехи) в печатных и электронных СМИ; в корпоративных изданиях; в коммерческих предложениях, рассылаемых потенциальным клиентам
бронирование места для участия в выставке следующего года
ответ – 39 билет
30. Эффективные методы привлечения внимания посетителей к стенду.
Участие в выставке будет приносить неплохие дивиденды, если стенд вашей организации будет выгодно отличаться от остальных.
Продуманные детали оформления помогут привлечь внимание потенциального клиента, а заинтересовать его вашей продукцией (услугами) – задача стендистов. Участие предприятия в выставке предполагает серьезные затраты, поэтому, прежде чем определиться, какой стенд вам нужен и нужен ли вообще, важно понять, чего вы сами ожидаете от этого мероприятия. Если надо выступить с размахом, площадь, на которой будет представлена компания, должна достигать 150 кв. м. Обойдется это примерно в 1,2–1,3 млн руб. (не считая платы за аренду помещения). Если возможности скромнее, можно заказать стенд за 150–250 тыс. руб. и сделать его интересным. Конечно, можно ограничиться стандартным оборудованием, входящим в договор аренды. Но при этом многие клиенты, скорее всего, ваш стенд просто не заметят. Вот несколько советов, которые помогут повысить отдачу от участия компании в выставках.
Подготовка и участие в выставках: как привлечь внимание посетителей:
Как оформить стенд? Участие компании в выставках может быть весьма полезным и выгодным, если соблюдать ряд правил. Привлечь внимание посетителей можно не только яркостью, но и лаконичностью экспозиции. Интерес вызывают элементы оформления, которые видны издалека (например, воздушные шарики с логотипом компании). Одна компания придумала сделать закрытый стенд. Он выглядел как черный куб с одним входом. Чтобы попасть внутрь, нужно было зарегистрироваться. Для любопытствующих были предусмотрены окошки с надписями «Подсмотри». Заставить посетителей остановиться у стенда поможет музыкальное сопровождение или какая-нибудь интересная деталь (например миниатюрная модель вашего товара). Однажды на выставочном стенде я видела зеркало с подписью «Наш любимый оптовик».
Как расположить стенд ?Удобнее всего (но и, соответственно, дороже) разместить стенд так, чтобы доступ к нему был не с одной стороны, а с двух, трех или всех четырех (такие формы расположения обычно называют углом, полуостровом и островом). Направить к вам посетителей помогут навигационные стенды, расставленные в выставочном зале, или, например, белые следы на полу, а также стрелки с названием компании и номером вашего стенда. Не забывайте о местном радио: договоритесь, что по нему будут периодически объявлять участие компании в выставках и призывать посетить ваш стенд (например: «Нас легко найти! Над нашим стендом синий флаг»). «Генеральный Директор» сделан вами и для вас. Спасибо, что вы с нами
Что должно быть на стенде? Прежде всего, запаситесь достаточным количеством печатной рекламы (буклетов, визиток) и позаботьтесь, чтобы раздаточные материалы были доступны гостям. Нелишним будет поставить табличку «Это Вам» или «Пожалуйста, возьмите!». Очень хорошо, если клиент сможет посмотреть на продукцию в действии, например увидеть, как работает оборудование. Еще лучше, если во время презентации товара гость сможет сам его опробовать. Полезно предусмотреть переговорную зону – пространство, где можно без шума и суеты обсудить вопросы сотрудничества. Некоторые компании, чтобы развлечь посетителей, устраивают викторины, предлагают услуги шаржиста, приглашают музыкантов, которые играют экспромтом специально для гостя. Можно также угостить посетителя. Осматривать выставку – дело нелегкое, люди физически и эмоционально устают, поэтому прохладительные напитки, орехи, конфеты, фрукты придутся как нельзя кстати. Помню, как меня впечатлил стенд, на котором под вывеской «Добавьте в бизнес шоколада» для посетителей изготавливались конфеты ручной работы. Пока я наблюдала за этим процессом, со мной заговорил приветливый стендист. Он поинтересовался мнением об увиденном, коротко рассказал, чем хороша их компания, и вручил приглашение в новый магазин.
Стендисты. Стендисты должны создавать теплую атмосферу, активно завязывать контакты, уметь объяснить клиенту преимущества товара. Недопустимы фамильярное отношение к посетителю стенда или игнорирование гостя. Стендист должен быть на виду, поэтому лучше, если он будет стоять не в глубине стенда, а рядом с ним, на углу. Одежда стендистов должна соответствовать фирменному стилю компании, иметь четкие опознавательные знаки. Хорошо привнести игровой элемент – например, яркий галстук, шарфик. Но не стоит этим слишком увлекаться: костюм может отвлечь внимание посетителя от товара.
Методы привлечения посетителей на выставочный стенд.
Предлагаем участникам выставки креативные идеи по оформлению выставочной экспозиции и привлечению посетителей на выставочный стенд.
Для привлечения посетителей на ваш выставочный стенд можно использовать весь арсенал средств. Можно воздействовать на человека посредством всех его пяти чувства и даже привлекать с помощью инстинктов.
Конструкция эксклюзивного стенда
1. Форма
Стенд может потрясать, удивлять или в буквальном смысле, очаровывать посетителя. Стенды в виде огромного глобуса, средневекового замка, необычной формы из изогнутых или прямых линий заставят посетителя подойти в удивлении. Дальше уже вступает в дело профессионализм персонала и информационное наполнение стенда.
2. Свет
Методы привлечения: ярко освещенное пространство, выделение отдельных областей стенда, вспышки света или бегущие огни. С самого начала свет и игра света являлись магнитом для людей. Также следует учитывать, что яркий и меняющийся свет разных оттенков может даже слегка гипнотизировать человека, выводить его из обычной реальности, что может эффективно сказаться для создания особой атмосферы на стенде. Сюда же можно отнести плазменные панели и лазерное оформление.
3. Визуальные эффекты и особые технические решения
Движущиеся объекты. Вращающиеся подставки или тумбы. Аэроконструкции – начиная от шаров и заканчивая колышущимися в пространстве конструкциями. Водные инсталяции.
4. Звук
Самое простое - подать объявления о вашем стенде на выставке. Сделать музыкальное сопровождение и качественное звуковое оформление выставочного стенда сложнее, но и эффект может быть больше. Интересное решение – привлечь музыкантов на ваш эксклюзивный стенд. Джазовый оркестр или профессиональный музыкальный коллектив привлечет повышенное внимание к вашему стенду.
Персонал на выставочном стенде
Весь богато украшенный и привлекающий внимание стенд может не иметь никакого значения, если персонал не сможет привлечь и увлечь посетителя. Для работы на стенде важен профессионализм персонала, его увлеченность, желание и возможность донести до посетителя или потенциального партнера преимущества вашей компании. Важен также и его внешний вид. Если ваши потенциальные клиенты – мужчины, то их внимание несомненно привлекут красивые девушки, работающие на вашей выставочной экспозиции. Однако, это не должны быть модели, которые умеют лишь улыбаться. Главное все-таки дать профессиональную консультацию и суметь рассказать о вашей компании.
Акции
1. Привлеките посетителей с помощью специальных акций – всегда найдутся желающие бесплатно попробовать образцы продукции, на непрофильных выставках с удовольствием возьмут у вас сладости – тем самым закрепится положительная связь между вашей компанией и приятными вкусовыми ощущениям. Это одна из самых древних связей – с помощью еды.
2. Привлеките внимание к своему стенду, используя желание человека получить бесплатно какую-нибудь вещь. Сделайте розыгрыш или презентацию с вручением небольших подарков. Для получения подарков попросите заполнить анкету, так вы получите базу данных потенциальных клиентов. Устройте акцию со скидками на вашу продукцию.
Привлечение потенциальных клиентов не простое дело - гармоничная, привлекающая внимание сбалансированная конструкция стенда, правильное позиционирование вашей компании, профессиональный персонал – залог вашей успешной экспозиции и успеха на выставке.
