9. Метод айкідо

Особливість бойового мистецтва айкідо полягає в тому, щоб використовувати силу супротивника проти нього самого. Адаптований під комунікаційне середовище, цей метод використовується в напружених переговорах або конфліктних ситуаціях і має на увазі повернення опонентові його ж агресії з метою отримання від співрозмовника бажаного.

Закон Ньютона говорить: сила дії дорівнює силі протидії. Отже, чим грубіше людина відповідає опонентові, ніж завзятіше захищає свою позицію, тим більше відповідної агресії отримує на свою адресу. Головний принцип айкідо - перемагати поступаючись. Щоб схилити людини до своєї точки зору, в першу чергу потрібно з ним погодитися, причому «отзеркаліть» його манеру розмовляти і тримати себе. А потім спокійним тоном запропонувати власний варіант розвитку подій. Таким чином, людина зберігає свої сили, не дратує опонента і в кінцевому рахунку перемагає. Трохи перебільшений приклад може виглядати так: «Ти дурак. Ти все робиш неправильно. - Так, я все роблю неправильно, тому що я дурень. Давайте разом спробуємо знайти вихід з ситуації, що склалася ... ».

10. Принцип вертикалі

Всі відомі світові диктатори переконували своїх опонентів ще до того, як починали говорити. Вони знали, як розташувати своє тіло в просторі таким чином, щоб в очах співрозмовника виглядати «живим аргументом». По-перше, вони завжди знаходилися вертикально на рівень вище тих, з ким розмовляли. Цьому є психологічне пояснення. Справа в тому, що підсвідомість спочатку сприймає тих, хто вище, як авторитетів. Наші батьки завжди були вище нас.

А адже саме вони були нашими авторитетами протягом багатьох років. Це пояснює, чому багато керівників розміщують крісла і столи в кабінетах так, щоб дивитися на своїх підлеглих зверху вниз.

Також для нашої підсвідомості людина, яка займає багато місця, здається більш переконливим і правим. Розмашисті жести, розкинуті «Т-образно» руки на спинці стільця або активне пересування по залу під час презентації - все це допомагає осягнути максимальну кількість простору і вирости в очах дивиться. ак. Давайте разом спробуємо знайти вихід з ситуації, що склалася ... ».

11. Вбудовані мовні команди

Вбудовані мовні команди допомагають ініціатору комунікації створити у адресата певний настрій, викликати потрібну емоцію і, відповідно, направити його думки в заданому напрямку. Вбудований меседж - це фрагмент фрази, який виділяється жестикуляцією або інтонацією. При цьому вплив відбувається на підсвідомість людини, який може і не звернути уваги на саму фразу.

Впроваджуючи в свою промову позитивно забарвлену лексику (слова типу «приємно», «добре», «щастя», «успіх», «довіра» і т. Д.), Ми змушуємо співрозмовника відчути себе більш щасливим і успішним. При цьому не важливо, про що йде мова і в якому контексті ці слова вживаються, головне - виділити їх інтонацією або жестом.

12. Спіраль мовчання

У теорії масової комунікації існує таке поняття, як спіраль мовчання. Запропонована німецьким політологом Елізабет Ноель-Нойман, ця концепція зводиться до того, що люди можуть розділяти певну точку зору, але бояться в цьому зізнатися, оскільки думають, що знаходяться в меншості. Спіраль мовчання заснована на страху соціальної ізоляції і починає працювати в той момент, коли будь-хто впевнено висловлює свою точку зору на соціально значиму тему. Незгодні з почутим воліють зберігати мовчання і не висловлюватися, адже переконані, що знаходяться в меншості і бояться ізоляції.

Існує закономірність, що відбулися зрілі особистості не піддаються страху соціальної ізоляції і здатні висловлювати свою думку без оглядки на громадську. Саме ці люди рухають прогрес і стимулюють глобальні зміни. Друга

Як захиститися від соціальної маніпуляції?

Вплив на підсвідомість - далеко не така проста штука. Не варто сприймати його як некритично «смітник»: що «закинув», то і «впало». Підсвідомість завжди в першу чергу на нашій стороні і прагне відкидати ворожу нам або не відповідає нашим цілям інформацію. Тому «невигідні» для «господаря» навіювання відторгаються дуже швидко. Щоб обійти цей захисний механізм, маніпулятори майже завжди використовують метод тиску «на швидкість» - прийняти рішення потрібно прямо зараз, часу на роздуми немає! Якщо ви стикаєтеся з подібним, ні в якому разі не приймайте ніяких рішень, беріть тайм-аут.

Чим здоровіше і збалансованішим наш спосіб життя, тим складніше нас використовувати з нехорошими цілями

 Ще один популярний спосіб маніпуляції - «помилкова альтернатива». Вам пропонують швидко вибрати один з варіантів, при цьому жоден з них не в ваших інтересах. Наприклад: «Вам як зручніше оплатити наш диво-продукт - відразу повну суму або в розстрочку?». Варіант «Взагалі ніяк, я не хочу ваш продукт купувати» - не розглядається. Тому раджу включати «сигнал тривоги» кожен раз, коли чуєте подібне «або-або».

Важливо розуміти, що бар'єр критичності і самозахисту може зменшуватися в наступних ситуаціях:

фізичний дискомфорт: перевтома, голод, спрага, задуха, спека / холод і т. д .;

стан тривожності: виправдане або штучно нагнітається ( «Біжимо швидше, а то все смачне з'їдять, і нам не залишиться!»);

перевантаження органів сприйняття (наприклад, гучна музика, сильний запах, тіснота і т. д.)

Найяскравіший приклад для всіх ситуацій відразу - розпродаж в великому магазині. Духота, штовханина, поспіх в поєднанні з гучною музикою і шумом натовпу - ідеальні умови для необдуманих витрат.

Відповідно, висновки напрошуються самі собою: чим здоровіше і збалансованішим наш спосіб життя, тим складніше нас використовувати з нехорошими цілями.

Кращий спосіб самозахисту від маніпуляцій - усвідомленість по відношенню до самого себе і в спілкуванні з іншими. Її можна розвинути, періодично задаючи собі питання:

Що я відчуваю прямо зараз? Які мої фізичні відчуття, емоції, бажання? Навіщо я приймаю те чи інше рішення (піти, купити, допомогти)? Що я хочу отримати в результаті і на що чекаю, чи реальні ці очікування? Що мною рухає зараз?  Чого я взагалі хочу від життя? Що для мене важливо? Ті рішення, які я приймаю, - ведуть мене до цілей або відводять від них? І, до речі, це точно мої цілі або теж нав'язані кимсь?

Звичка ставити собі подібні питання, самостійно або в компанії психолога або коуча, - це свого роду «техогляд» для психіки і хороша гарантія того, що ви не станете жертвою маніпуляцій.