3. Метод групового підкріплення

Цей прийом місцями перегукується з попереднім, але, на відміну від нього, орієнтований на зміну людського переконання, ніж поведінки. Згідно з цим принципом, при багаторазовому повторенні одного і того ж тези (ідеї, концепції) всередині будь-якої групи, її члени з часом приймуть це твердження за істину. Американський академік і письменник Роберт Керролл підкреслює, що повторюване судження не обов'язково має бути істинним. У нього повірять незалежно від того, наскільки воно теоретично або практично доведено. Більш того, вважається, що люди приймають на віру, без критичної оцінки, будь-які групові цінності, ідеї, доктрини, якщо ідентифікують себе з цією групою і не хочуть уславитися ізгоями. Це психічне явище і прояв конформізму називають індоктринацією. Протилежні індоктринацію феномени: «соціальна автономність», «критичність», «нонконформізм».

Барвистим прикладом роботи методу групового підкріплення є стереотипи, міфи і легенди, які кочують з покоління в покоління. Крім того, прийом активно використовується ЗМІ і є ефективним засобом в інформаційних війнах. За допомогою спритної маніпуляції фактами і різними мовними прийомами медіа нав'язують нам певні переконання шляхом систематичного повторення одних і тих же думок. Для боротьби з подібними тенденціями в навчальні програми деяких країн впроваджується курс медіаосвіти, покликаний розвивати у людей будь-якого віку критичне мислення.

4. Правило взаємного обміну

Правило взаємного обміну свідчить: людина зобов'язана відплатити за те, що йому надав інша людина. Простими словами - відповісти добром на добро. А оскільки будь-які зобов'язання пригнічують, хочеться позбутися від них якомога швидше. Тому правило працює і активно використовуються деякими «присвяченими». Такі люди можуть навмисно надавати невелику послугу з розрахунком на те, щоб в майбутньому звернутися з більш масштабною проханням.

Фрагмент з телесеріалу «Форс-мажори» (Suits)

У народі кажуть: «користуються чиєїсь добротою». Примітно, що знання правила взаємного обміну не звільняє людину від бажання повертати свої «борги». Чому в супермаркетах безкоштовно дають на пробу продукти? Навіщо різні компанії роздають своїм гостям ручки, блокноти та інші сувеніри? А як пояснити безкоштовні акції в барах і жуйки після обіду в ресторанах? Співробітники хочуть зробити клієнтам приємно? Як би не так.

5. Прохання про допомогу, або метод Бенджаміна Франкліна

Одного разу Бенджаміну Франкліну потрібно було налагодити контакт з людиною, який відверто його недолюблював. Тоді Бенджамін звернувся до цієї людини з проханням позичити йому рідкісну книгу. Франклін був максимально ввічливий у своєму проханні і з ще більшою ввічливістю подякував людини, коли той погодився. Після цього випадку вони стали хорошими друзями.

Суть однойменного методу полягає в тому, що люди люблять, коли їх просять про допомогу. По-перше, відштовхуючись від правила взаємного обміну, людина думає, що в разі необхідності може розраховувати на відповідну послугу. По-друге, допомагаючи, він відчуває себе потрібним і корисним. А це, як то кажуть, безцінне. До речі, вважається, що спочатку краще просити більше, ніж хочеш отримати. Якщо тобі раптом відмовлять, при наступній спробі можна озвучити реальну прохання, і в цей раз відмовити буде вже незручно.