1. Теоретичні питання.

1. Наукові підходи до менеджменту підприємства в сучасних умовах розвитку національної економіки.

2. Моделі комунікаційного процесу в організаціях.

3. Місце бізнес-планування у менеджменті підприємства.

2. Аналіз практичної діяльності вибраного Вами підприємства у сфері менеджменту.

3. Розв’язати творчу ситуацію.

В італійській компанії «Сементік» домінували керівники, орієнтовані на владу-повноваження. Кожного року відбувалося мінімум чотири страйки, а за рік, який передував втручанню, відбулося 90 італійських страйків. Організація втрачала величезні суми коштів та виробляла низькоякісну продукцію. На підприємстві працювало більше 2000 людей, і на ньому панував складний психологічний клімат.

Новий керівник підприємства виявив орієнтованість на людей і зацікавленість у партисипативному стилі керівництва. За п’ять років він привів «Сементік» до успіху, який у корпорації вважали неможливими. Це велике підприємство було настільки серйозно включено до роботи, що здобуло визнання як з боку споживачів, так і конкурентів. За п’ятирічний строк цього проекту відбувся лише один страйк, обсяги продажів та прибуток піднялися до рекордних рівнів, у працівників «Сементік» сформувалися більш позитивні цільові спрямування, підприємство часто ставилося у приклад як зразкове.

При колишньому керівництві воно було б просто стало банкрутом.

Хоча новий керівник володів більшими повноваженнями, він не був зацікавлений у їх застосуванні; вони використовувалися лише тоді, коли це ставало необхідним та було єдиною можливістю. За весь час роботи у «Сементік» новий керівник рідко використовував повноваження. Йому це було просто не потрібно. Замість цього він керував за допомогою влади свого авторитету, яка базувалася на повазі з боку інших керівників та підлеглих. Він орієнтувався на досягнення, завжди був зацікавлений успіхом своїх людей. Його щира зацікавленість у їхніх досягненнях принесла йому величезну повагу і, відповідно, авторитет.

Запитання:

Чи був новий керівник «Сементік» одночасно і лідером?

Якими якостями лідера володів новий керівник «Сементік»?

Наскільки доцільне використання влади-авторитету замість влади-повноважень?

Які практичні аспекти теорій лідерства застосував у «Сементік» новий керівник?

Які були альтернативи покращення становища підприємства на італійському ринку у нового керівника?

ВАРІАНТ 34

1. Теоретичні питання.

1. Проблеми застосування інструментарію самоменеджменту на сучасному етапі в Україні.

2. Мотивація як функція менеджменту.

3. Принципи побудови організаційних структур.

2. Аналіз практичної діяльності вибраного Вами підприємства у сфері менеджменту.

3. Розв’язати творчу ситуацію.

Аппарат управління у великих багатогалузевих міжнародних компаніях (транснаціональних корпораціях) можна розбити на наступні рівні управління:

вищий рівень, що включає раду директорів (комітет спостерігання), комітети, правління;

середній рівень, до якого входять центральні служби;

низовий рівень, представлений оперативно-господарськими підрозділами (виробничі відділення, стратегічні центри господарювання).

В теперішній час спостерігається чітке розмежування функцій між трьома рівнями управління.

Істотна особливість сучасної структури управлінського апарату транснаціональних корпорацій – відокремлення стратегічних і координаційних задач управління від оперативної діяльності.

У деяких транснаціональних корпораціях відбулося наділення виробничо-господарських груп фінансовою самостійністю і перетворення їх в так звані стратегічні центри господарювання (СЦГ, "Strategic business units"). При цьому група виступає як самостійний виробничо-господарський комплекс-центр прибутків і має у своєму складі поряд з виробничими підрозділами різні функціональні служби, зокрема, збутові, по фінансуванню продажів, обслуговуванню споживачів та інші.

Першою стратегічні центри господарювання впровадила американська ТНК "Дженерал електрік", яка закріпила оперативно-господарські підрозділи (виробничі відділи, збутові організації) за СЦГ, що відповідають не тільки за планування і реалізацію стратегії, але і за кінцевий результат – отримання прибутків. Слідом за "Дженерал електрік" шляхом створення СЦГ пішло багато інших американських ТНК.

Система менеджменту "Дженерал електрік" і, зокрема, її система стратегічного планування є одними з найбільш високо оцінених світовими фахівцями.

Спеціалісти вважають, що "Дженерал електрік" зробила дуже великий внесок в мистецтво управління, а особливо у формування точок зору і техніки широкомасштабного корпоративного менеджменту.

На сьогоднішній день технічним пріоритетом в думках вищих кругів управлінського апарату "Дженерал електрік" є планування – заняття, в якому "Дженерал електрік" знову показує себе визнаним майстром та інноватором серед корпорацій-гігантів.

Завдання:

Охарактеризуйте особливості горизонтального та вертикального поділу праці у транснаціональній корпорації "Дженерал електрік".

Визначте переваги створення стратегічних центрів господарювання у багатогалузевих міжнародних компаніях.

Визначте основні особливості управління вищої, середньої та низової ланки у "Дженерал електрік".

Охарактеризуйте взаємозв’язки керівників вищої, середньої та нижньої ланок управління "Дженерал електрік".

ВАРІАНТ 35