Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
кр для заочников.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
77 Кб
Скачать

1. Теоретичні питання.

1. Функції працівників апарату управління.

2. Система контролю виробничих процесів та забезпечення її ефективності.

3. Бізнес-планування як складова стратегічного планування діяльності підприємства.

2. Аналіз практичної діяльності вибраного Вами підприємства у сфері менеджменту.

3. Розв’язати творчу ситуацію.

Фахівці до цього часу сперечаються, чи є гроші вирішальним мотивом для працівника. Хтось скаже так, інші вважають, що все залежить від ситуації. Наприклад, той, хто заробляє 24 тис. грн. на рік, буде більш зацікавлений у збільшенні своєї платні на 500 грн., ніж той, хто одержує 100 тис. грн. на рік. Є такі, хто вважає, що кожне підвищення можна поділити на дві частини: перша пов'язана з підвищенням життєвого рівня і не має мотиваційного потенціалу, а друга – є винагородою за майстерність, тобто має значний мотиваційний потенціал. Так думають представники деяких профспілок.

Представники профспілок на заводі «Промстат» вирішили вдатися до страйку після того, як не зуміли дійти згоди з керівництвом із приводу заробітної плати, що мала б становити «вартість прожиття плюс три відсотки». Профспілкам було відмовлено в цих трьох відсотках.

Голова комітету профспілок не розумів, чому працівники заводу мають погоджуватись лише на вартість прожиття, оскільки при цьому робітники не будуть жити краще, ніж у минулому році. Працівники наголошували на тому, що вони хочуть хоч якось захистити себе від майбутньої інфляції.

Профспілки добре підготувалися до страйку, створивши значний грошовий фонд, і тепер вони не збираються відмовлятися від своїх вимог. Представник керівництва фірми сказав, що керівництво ознайомлено з точкою зору профспілок, ті в свою чергу знають думку дирекції заводу і ніхто не бажає відступати.

Запитання:

Наскільки, на вашу думку, важливі гроші як мотив?

Що, крім грошей, може змусити людей наполегливо працювати?

Якщо гроші – один із найважливіших мотивів, то як же їх краще застосувати?

Хто має рацію у вищенаведеній ситуації?

ВАРІАНТ 25

1. Теоретичні питання.

1. Розробка програми вивчення працівника, психологічна характеристика його діяльності.

2. Рішення як основа управління (поняття і функціональний зміст).

3. Зміни факторів внутрішнього середовища, як поштовх до розвитку трудового колективу підприємства.

2. Аналіз практичної діяльності вибраного Вами підприємства у сфері менеджменту.

3. Розв’язати творчу ситуацію.

Нещодавно промислова фірма «Люкс-Пром» дістала велику кількість замовлень на свою продукцію. Розуміючи, що повністю задовольнити попит неможливо без радикального збільшення обсягу виробництва, компанія запровадила стимулюючий план підвищення поточної погодинної платні. Згідно з цією програмою будь-яке підвищення продуктивності праці робітників супроводжується відповідним підвищенням платні (табл).

Таблиця

Мотивація продуктивності праці робітників «Люкс-Пром»

Стара погодинна ставка, грн.

Зростання продуктивності праці, %

Премія за продуктивність, грн.

Нова погодинна ставка, грн.

40

5

2

42

40

10

4

44

40

15

6

46

40

20

8

48

40

25

10

50

Крім того, компанія була готова використовувати цю схему й для суботніх та недільних змін, що оплачуються відповідно за 1,5 та 2,0 ставками. Вище керівництво заявило, що воно розраховує на 35 % приросту продуктивності праці. Але протягом наступних двох місяців стало абсолютно ясно, що план не спрацював.

Продуктивність зросла в середньому на 15 %, проте, не зважаючи на всі зусилля керівництва запровадити роботу у вихідні, лише 19 % всіх працівників вийшли на роботу в суботу та 9 відсотків – у неділю. Один із керівників не розумів, чого бажають працівники: «Згідно з новою схемою вони можуть підняти свої заробітки вище звичного рівня. Проте більшість працівників, з якими я говорив, не зацікавлені в додатковому заробітку. Один із них розповів, що провів всі вихідні за містом разом із своєю сім'єю. Інший повіз дітей на риболовлю. Я зовсім не розумію їх, їм краще байдикувати, ніж заробляти гроші».

Працівники пояснюють цю ситуацію по-своєму: «Я не хочу вбиватися за десять гривень. Кому потрібні ці зайві гроші? Я зараз маю більше, ніж потрібно. Краще я залишуся вдома з родиною та відпочину на вихідні».

Запитання:

1. Чи завжди матеріальне стимулювання праці приводить до бажаного ефекту?

2. Чому стимулююча схема мала такий незначний ефект?

3. Як би ви оцінили ці результати (за Тейлором)?

4. Що б ви запропонували керівництву «Люкс-Пром»?

ВАРІАНТ 26