- •Рекомендации по выполнению заданий модулей компетенции предпринимательство
- •Важнейшим этапом в работе с целевой аудиторией является составление ее портрета. Для определения портрета целевой аудитории необходимо определить следующие ее характеристики:
- •Концепция «4р» и планирование маркетинга в кратком и ясном изложении
- •Как создать собственное Уникальное Торговое Предложение
- •Модель siva
- •Матрица возможностей по товарам и рынкам. Матрица Ансоффа
- •Цели организации Можно выделить шесть типов целей:
- •Антикризисная программа и основные антикризисные мероприятия предприятия Внешние причины кризиса предприятия
- •Внутренние причины кризиса предприятия
Модель siva
Эта альтернативная модель комплекса маркетинга была предложена Chekitan S.Dev и Don E. Schultz в журнале Marketing Management за янв/фев 2005г. Это, по существу, та же модель "4P", только с "обратной" стороны - как бы глазами покупателя. В этой модели каждому из элементов классической формулы "4Р" ставится в соответствие элемент модели "SIVA"
Продукт -> Решение (Solution) Продвижение -> Информация (Information) Цена> Ценность (Value) Дистрибуция-> Доступ (Access)
Четыре элемента модели SIVA составляют: Решение (Solution): Насколько подходящее найдено решение проблемы/удовлетворения потребности покупателей. Информация (Information): Знают ли покупатели о решении, и если так, от кого они узнают информацию, достаточную, чтобы принять решение о покупке? Ценность (Value): Знает ли покупатель о ценности операции, какие издержки он понесет, какие выгоды, чем они могут пожертвовать, каково будет вознаграждение? Доступ (Access): Где покупатель может найти решение. Легко ли они могут его купить, близко или далеко, и принять поставку.
Позиционирование товара
Что касается выбора стратегий позиционирования, то здесь можно исходить из нескольких оснований — мотивы покупки, конкурентные преимущества товара, символическая ценность товара, наличие дополнительных удобств или услуг, сервисное обслуживание, гарантии, отличия от конкурирующих марок (последнюю стратегию называют "отстройка от конкурента"). Так, Джон Винд выделяет шесть альтернативных способов позиционирования марки: • позиционирование, основанное на отличительном качестве товара; • позиционирование, основанное на выгодах или на решении проблемы; • позиционирование, основанное на особом способе использования; • позиционирование, ориентированное на определенную категорию покупателей; • позиционирование по отношению к конкурирующей марке; • позиционирование, основанное на разрыве с определенной категорией товаров.
Позиционирование осуществляется с помощью множества средств, но прежде всего - на основе анализа перспективности сегментов и сравнения рыночных долей конкурентов в этих сегментах, путем выработки адекватной намеченным целям ценовой и рекламной политики. Важную роль играют также: сбытовая стратегия, пропаганда и создание паблисити, брендов. Можно выделить следующие типы позиционирования: • Позиционирование на базе целевой потребительской ниши, целевых потребителей продукта; • Позиционирование на основе главных (существенных) отличительных свойств конкретного продукта; • Позиционирование на основе ключевых выгод/ преимуществ, предлагаемых товаром; • Позиционирование на базе потребительских предпочтений относительно "идеальной марки" продукта; • Позиционирование на основе ситуации потребления; • Позиционирование на основе особого способа употребления товара; • Позиционирование на основе отличительных особенностей по отношению к определенному товару-конкуренту; • Позиционирование на базе разрыва с определенной категорией товаров; • Позиционирование на основе ассоциации, возникающих у целевых потребителей от продукта; • Позиционирование на основе способности решать определенные проблемы потребителей.
Карта позиционирования товара
