Управляющая Подсистема

Управляемая подсистема

Рисунок 2.1 – Классификация изменений по признаку подсистемы

системы менеджмента

Существует довольно широких перечень определений управленческих изменений.

В работе [2] М.Д. Аистова определяет управленческие изме­нения как целенаправленные изменения в функционировании предприятия, существенно преобразующие системы, структуру организации, стиль управления, персонал, организационную культуру.

По мнению М.А. Иванова и Д.М. Шустермана [27], управ­ленческие изменения — это изменения в организационно- управленческой сфере предприятия, сопровождающие процесс развития предприятия. Под развитием предприятия при этом понимается процесс его качественного совершенствования, приводящий к изменению его системообразующих функций и организационной культуры.

Управленческие изменения — это управляе­мые преобразования стратегии, организационной структуры, систем и методов управления на предприятии, приводящие к существенному улучшению его деятельности.

Согласно требованиям Госкомстата России сведения об уп­равленческих изменениях на предприятии должны предостав­ляться по следующим направлениям:

• разработка и реализация новой или значительно изменен­ной стратегии в организации;

• внедрение современных, основанных на информацион­ных технологиях методов управления организацией;

• разработка и внедрение новых или значительно изменен­ных организационных структур;

• применение современных систем контроля качества, сер­тификации продукции, включая использование современных стандартов качества;

• разработка новых или значительно измененных методов и приемов организации труда в организации;

• внедрение современных систем логистики и поставок сы­рья, материалов, комплектующих («точно в срок»);

• создание специализированных подразделений по проведе­нию научных исследований и разработок, практической реализа­ции научно-технических достижений (технологические и инжи­ниринговые центры, малые инновационные предприятия);

• организация и совершенствование маркетинговой дея­тельности;

• прочие управленческие изменения.

4. Классификация управленческих изменений

Для более полного охвата всего многообразия управленче­ских изменений составлена классификация по [2], [11], [23] и др. (табл. 2.1).

Таблица 2.1 - Классификация управленческих изменений

Классификационный признак	Вид управленческих изменений
Область управленческих изменений	Изменения в организационной страте­гии, преобразования организационной формы предприятия, изменения в структуре и методах управления
Форма развития предприятия	Революционные, эволюционные
Уровень охвата различных сфер деятельности предприятия	Простые (охватывающие одну сферу деятельности) и комплексные (интегри­рованные организационные концепции)

В качестве критериев классификации могут выступать:

- область управленческих изменений,

- уровень охвата сфер деятельности предприятия,

- форма развития предприятия.

Среди важнейших областей управленческих изменений выступают:

- изменения в организационной стратегии,

- преобразования организационной формы предприятия,

- изменения в структуре и методах управления (рис. 2.2).

Среди вариантов преобразования стратегии предприятия могут быть рассмотрены эталонные стратегии роста: интенсивный, интеграци­онный и диверсификационный рост [28]. В качестве возможных вариантов стратегии сокращения рассматриваются: отсечение лишнего (отделение некоторых подразделений или видов дея­тельности) и переориентация с убыточных на высокодоходные виды деятельности.

Современная практика управления предлагает большое многообразие организационных преобразований бизнеса. Раз­витие предприятия предполагает возможность реорганизации в формах слияний, присоединений, разделения, выделения и преобразования. Задача развития предприятия может быть решена путем изменения структуры собственности и активов. Среди способов таких преобразований в работе [2] рассматри­ваются приватизация, создание совместных предприятий, соз­дание филиалов и представительств, сдача имущества в аренду, лизинг, франчайзинг.

В ходе интеграционных преобразований предприятие может войти в какое-либо объединение: концерн, стратегический альянс, союз и т.п. Выбор варианта организационного развития в существенной степени зависит от общей стратегии деятельно­сти предприятия. Успешно развивающиеся в условиях рынка предприятия ориентируются на «мягкие» организационные фор­мы, основанные на развитии внутренних договорных отноше­ний. Стратегия «выживания» обусловливает стремление к инте­грации по типу финансово-промышленной группы со свойствен­ной ей ориентацией на получение государственной поддержки.

Одним из важнейших вопросов совершенствования системы управления на предприятии является выбор типа организацион­ной структуры. Учитывая высокую степень централизации управления на российских промышленных предприятиях, в ка­честве основного направления изменений организационной структуры рассматривается децентрализация управления. В част­ности, эффективной моделью управления промышленными предприятиями является управление подразделениями.

Рисунок 2.2 - Формы управленческих изменений на предприятиях

Сетевые фор­мы - новые тен­денции организационного развития. Под сетевой организацией понимается организационный тип, характеризующийся структурой свободно связанной сети равноправных и независимых партнеров.

Изменения в структуре управления сопровождаются внедре­нием современных методов управления., К таковым относятся использование компьютерных программ разработки бизнес-планов и оценки финансовой ситуации, применение мировых стандартов каче­ства, использование систем автоматизированного проектирова­ния и западных систем финансового учета, внедрение компью­терных систем управленческого учета и анализа маркетинговой информации, поиск информации в сети Интернет и т.п.

Большую группу управленческих изменений представляют кадровые инновации. Они включают в себя следующие мероприятия:

- по внедрению новых методов привлечения и оценки персонала, различных мотивационных программ, программ обучения и развития;

- из­менению системы стимулирования; реализации программ по изменению организационной культуры.

В отдельную группу вы­делены изменения, связанные с совершенствованием координа­ционных механизмов на предприятии: реинжиниринг бизнес- процессов, изменения в системе планирования, внедрение стра­тегических карт и т.д.

В изменении системы управления предприятием в соответ­ствии с законами диалектики выделены две формы развития предприятия:

- эволюционная, связанная с постепенны­ми количественными и качественными изменениями,

- рево­люционная, характеризующаяся скачкообразным переходом из одного состояния в другое.

Револю­ционными называются преобразования, приводящие к реор­ганизации юридического лица, такие как создание, соединение, объединение, преобразование, деление, разъединение, ликвида­ция. Критерием отнесения изменений к рево­люционным считается качественный скачок в развитии пред­приятия, вызванный данным преобразованием.

Уровень охвата разных сфер деятельности предприятия ста­новится выше, изменения осуществляются на разных уровнях и в разных сферах: финансах, снабжении, производстве, мар­кетинге и управлении персоналом.

Разные типы изменений взаимосвязаны по целям и результатам внедрения, поэтому в современных условиях целесообразно выделить в отдельную группу комплексные изменения, к которым будут отнесены сложные интегрированные организационные концепции, та­кие как реорганизация, реструктуризация предприятия и др. В практике управления промышленными предприятиями по­нятия «реформирование», «реорганизация», «реструктуризация» в последнее время используются очень широко. Соотношение этих понятий может быть представлено следующим образом (рисунок 2.3).