20.Управление рисками в консалтинговых проектах карта рисков проекта

Управление рисками – это процессы, связанные с идентификацией, анализом рисков и принятием решений, которые включают максимизацию положительных и минимизацию отрицательных последствий наступления рисковых событий.

Процесс управления рисками проекта обычно включает выполнение следующих процедур: Планирование управления рисками – выбор подходов и планирование деятельности по управлению рисками проекта. Идентификация рисков – определение рисков, способных повлиять на проект, и документирование их характеристик. Качественная оценка рисков – качественный анализ рисков и условий их возникновения с целью определения их влияния на успех проекта. Количественная оценка – количественный анализ вероятности возникновения и влияния последствий рисков на проект. Планирование реагирования на риски– определение процедур и методов по ослаблению отрицательных последствий рисковых событий и использованию возможных преимуществ. Мониторинг и контроль рисков – мониторинг рисков, определение остающихся рисков, выполнение плана управления рисками проекта и оценка эффективности действий по минимизации рисков.

Все эти процедуры взаимодействуют друг с другом, а также с другими процедурами. Каждая процедура выполняется, по крайней мере, один раз в каждом проекте. Несмотря на то, что процедуры, представленные здесь, рассматриваются как дискретные элементы с четко определенными характеристиками, на практике они могут частично совпадать и взаимодействовать.

Карта рисков.

Карта рисков – простой метод оценки рисков

Представители разных отраслей экономики – зачастую задают, как консультантам по управлению рисками вопрос: есть ли простые и наглядные методы, доступные и неспециалистам, которые помогли бы хотя бы грубо оценить риски при развитии новых стратегических направлений бизнеса, крупных инвестиционных планов и т.п.

Построение карты рисков

Производиться как в рамках внедрения системы управления рисками на уровне всей организации, что сложно, а зачастую и невозможно выполнить внутренними силами организации.

Для решения обособленного круга задач по управлению рисками, например в рамках предварительной оценки различных стратегий развития.

Что Вы можете сделать сами: процесс построения карты риска.

В общем случае процесс картографирования рисков позволяет:

o выделить риски

o расположить риски по приоритетам

o оценить количественно (разбить на классы) риски организации.

Методы, которые применяют консультанты при составлении карты рисков включают

o интервью

o формализованные и неформализованные опросники

o обзоры и исследования отрасли

o анализ документационного комплекта компании

o численные методы оценки

21.Сущность управления знаниями

 «Информац. менеджмент» - это комплекс задач упр-ния, связанный с информац. сис-мами, включающий как внутр. задачи упр-ния среди информац. систем, так и вопросы использ-я информац. сис-мы для решения разнообразных задач в сфере осн. деят-ти.

 Информ. менеджмент - круг задач упр-ния произв. и технологич. хар-ра, решение которых обеспечивает достижение целей орг-ции в основной деят-ти за счёт эффективного согласованного управления как элементами, процессами, ресурсами собств. информ. сис-мы, так и др. элементами, процессами, ресурсами пред-тия.

 Задачи информац. менеджмента: 1) управление информац. системой на всех этапах её жизненного цикла 2) её стратегич. развитие 3) маркетинг

 При формировании технол. среды инф. сис-мы решаются задачи и проблемы:

 какую степень децентрализации инф. сис-мы выбрать, по какому глобальному критерию следует выбирать поставщика, нужно ли всегда стремиться использовать только новейшие ср-ва информатизации.

 Различают оперативный и стратегический информ. менеджмент. Стратегич. предполагает опр-ние долгосрочных(3-5лет) целей. Главная стратегич. цель инф. менеджмента – обеспечение возможного большого вклада в деят-ть орг-ции через использ-е информ. технологий. Задачи оперативного решаются на уровне руководства службой обработки инф-ции орг-цией. С учётом технич. и технол. децентрализации в этой сфере возникла новая инф. единица – инф. центр, организационно совпадающий с отделами обслуж-я и эксплуатации инф. сис-мы.

 Объектом упр-я для информац. менеджмента явл-ся персонал не только подразделений сферы обработки инф-ции орг-ции, но и весь персонал в целом, т.к. каждый работник м.б. не только вторичным пользователем инф. сис-мы, которая также участвует в её развитии.

 Задачи инф. менеджмента: 1) формир-е на пред-тии привлекательности роста квалификации работников в сфере обработки инф-ции 2) план-ние этого роста. Пред-тия разрабатывают программы обучения персонала в соотв. с внедрёнными инф. проектами, кроме программ повышения квалификации общего хар-ра. Необходимы спец. программы планового обучения для освоения опр. инф. технологий для определ. групп работников.