2 Занятие – 11 марта

Тема: Групповая работа, роли в команде

1 Часть – Теория – командная работа.

1.1 Сутью работы в команде является совместный труд ради общей цели группы людей, члены которой уважают достоинства и с пониманием относятся к недостаткам друг друга и помимо выполнения собственно задачи заинтересованы также в том, чтобы их коллектив стал единой командой.

ТРИ ОСНОВНЫХ УСЛОВИЯ КОМАНДНОЙ РАБОТЫ:

• Информация (каждый член команды понимает, что происходит в команде, каковы стратегические и тактические цели и планы действий, в чем состоит его роль и какова система взаимодействия с другими членами команды, как распределяются продукты деятельности)

• Сопричастность (каждый член команды ощущает себя «собственником» дела, ответственное отношение к своему делу, взаимозаменяемость и взаимопомощь)

• Взаимоотношения (отношения строятся на принципах открытости, взаимного уважения, взаимной поддержки и т.д.).

НА ЧЕМ ОСНОВЫВАЕТСЯ ПОСТРОЕНИЕ КОМАНДЫ?

• ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ? СОДЕРЖАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: СМЫСЛЫ, ЦЕЛИ, ПЛАНЫ, РЕЗУЛЬТАТЫ (совместное стратегическое и оперативное планирование)

• КАК МЫ ДЕЛАЕМ? ПРОЦЕСС – построение системы рабочего взаимодействия в команде в реализации целей и задач (разделение обязанностей и ответственности, координация действий и др.)

• КАК МЫ ВЗАИМОДЕЙСТВУЕМ? ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (принципы межличностных взаимоотношений, психологический климат и др

1.2 Распределение ролей в команде

Председатель/Координатор

Формирователь/Навигатор

Генератор идей/Мыслитель

Оценщик идей/Критик/Наблюдатель

Организатор работы/Исполнитель

Организатор группы/Коллективист

Исследователь ресурсов/Снабженец

Завершитель/Доводчик

Специалист

Эффективно работающая команда

• команда имеет ясные цели;

• члены команды не безразличны друг другу;

• они открыты друг другу, отношения между людьми в команде характеризуются высокой степенью доверия;

• решения принимаются на основе консенсуса или, при наличии альтернатив, после получения согласия всех членов команды;

• люди преданы команде и стремятся сделать ее работу еще эффективнее;

• возникающие конфликты разрешаются без вмешательства извне;

• члены команды принимают во внимание не только идеи и мнения, но также и чувства своих товарищей, которые можно выражать открыто;

• роли в команде четко распределены;

• команда прилагает все усилия, чтобы достичь общей цели;

• с другими группами или командами установлены конструктивные взаимоотношения.

1.3 Типы команд

Тип команды определяется на основе трех показателей:

Цель

Каждая команда должна иметь цель, малую или большую. Цель может быть предложена со стороны или сформулирована самой командой.

Состав команды

Как и цель команды, ее состав может быть предложен извне (в этом случае, однако, существует вероятность того, что на пути совместной работы могут возникнуть серьезные препятствия или же она вообще окажется невозможной). Каждый член команды должен хорошо понимать свою конкретную роль и свою личную задачу в общем деле (даже если команда состоит из людей одной специальности, у каждого человека в ней - особая роль).

Продолжительность совместной работы

Команды бывают постоянные или временные, сформированные для решения небольшой задачи.