5.2 Соціальні квазігрупи. Соціальний феномен натовпу. Особливості поведінки людей в натовпі

Окрім вказаних типів соціальних груп в соціології виділяються групи, які з'являються ненавмисно і носять випадковий характер. Такі спонтанні нестійкі групи називаються квазігрупами.

Квазігрупа – це спонтанне (нестійке) утворення з короткочасною взаємодією якого-небудь виду.

Одним з найяскравіших прикладів квазігрупи є натовп.

Натовп – це тимчасові збори людей, об'єднаних в замкнутому просторі спільністю інтересів.

Соціальна структура натовпу, як правило, проста – лідери і усі інші учасники.

Фізично обмежений простір призводить до соціальної взаємодії навіть в тих випадках, коли люди в натовпі намагаються уникати міжособистісного контакту.

Залежно від характеру поведінки і формування натовпу можна розділити на декілька видів.

Випадковий натовп має найбільш невизначену структуру. Наприклад, збори людей на вулиці біля дорожньо-транспортної події, що сталася. У цьому виді натовпу людей об'єднують або незначні цілі, або зовсім безцільне проведення часу.

Індивіди слабо емоційно включені у випадковий натовп і можуть вільно відокремити себе від неї. Проте при певній зміні умов такий натовп може швидко об'єднатися і придбати загальну структурованість.

Обумовлений натовп – збори людей, що заздалегідь плануються і відносно структуровані.

Наприклад, натовп, що зібрався на стадіоні для перегляду футбольного матчу. В даному випадку натовп «обумовлений» в тому сенсі, що поведінка її членів перебуває під впливом певних, заздалегідь встановлених соціальних норм.

Експресивний натовп – соціальна квазігрупа, яка зазвичай організовується в цілях особистого задоволення її членів при активності людей, яка вже сама по собі є метою і результатом.

Наприклад, збори людей на проведенні рок-фестивалю.

Діючий натовп. Під терміном та, що «діє» мається на увазі увесь комплекс дій натовпу. Однією з найважливіших форм діючого натовпу є зборище – емоційно збуджений натовп, що тяжіє до насильницьких дій. Зборища, як правило, мають лідерів, однонапрямлених у своїх агресивних намірах і вимагаючих строгого конформізму від усіх членів.

Дії зборища спрямовані на який-небудь певний об'єкт і носять короткочасний характер. Після цього зборище, як правило, розпадається. Поширеним прикладом зборища є тріумфуючий натовп, який має дуже вузьку спрямованість і після досягнення мети швидко розпадається. Інша форма діючого натовпу – повсталий натовп.

Це насильницький і деструктивний колективний вибух. Такий натовп відрізняється від зборища тим, що при повстаннях його поведінка менш структурована, є менш цілеспрямованою і більш нестійкою.

Повсталий натовп може складатися з різних груп, переслідуючих свої цілі, але що діють в критичний момент схожим чином. Такий вид натовпу в найменшій мірі схильний до різних випадкових явищ ззовні, її дії у більшості випадків непередбачувані.

Попри те, що натовпи сильно розрізняються за характером і поведінці, можна виділити загальні риси, характерні для поведінки людей у будь-якому натовпі :

- навіюваність. Люди, що знаходяться в натовпі, як правило, більше навіювані. Вони з більшою вірогідністю приймають думки, почуття і дії більшості;

- анонімність. Індивід відчуває себе невпізнанним в натовпі. Натовп часто діє як ціле, її індивідуальні члени не сприймаються і не виділяються як індивіди;

- спонтанність. Люди, що становлять натовп, мають тенденцію до більше спонтанної поведінки, ніж в звичайних умовах. Як правило, вони не замислюються над своєю поведінкою і їх дії диктуються виключно емоціями, що панують в натовпі;

- невразливість. Оскільки люди, що становлять натовп, анонімні, вони починають почувати себе поза соціальним контролем. Наприклад, при здійсненні акту вандалізму футбольними уболівальниками кожен з учасників дії знімає з себе відповідальність, діючи з усіма разом як єдине ціле.

У натовпі втрачають значення індивідуальні і статусні відмінності, що діють в «звичайних» умовах – соціальні норми і табу. Натовп примушує окремих людей однаково діяти і буйствувати, поза всякою спробою опору або сумніву.

Тут зрозумілі аналогії із скаженим потоком, селем і т. п. Але це лише аналогії: поведінка несамовитого натовпу має свою логіку, причому це логіка соціальної дії, учасники якої діють як істоти соціальні.

У діючому натовпі, особливо в згуртованому, завжди можна виявити більш менш певну і стійку власну структуру.

У її основі лежить деякий традиційний поведінковий стереотип (ксенофобія релігійна або етнічна, кровна помста, «закон Лінча» і ін.) і рольовий механізм (наприклад, підбурювачі, активісти, крикуни і т. д.). Щось подібне існує і в ситуації роз'єднаній, панічного натовпу (стереотип «рятуйся, хто як може» і відповідний розподіл ролей).

Рольовий набір в натовпі бідний, функції зводяться до тригерних і підсилювальних.