Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
курсач стоматология.docx
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
2.79 Mб
Скачать

1.3. Комплексный анализ эффективности деятельности в области здравоохранения

Основные задачами политики в здравоохранении являются: определение и удовлетворение запросов потребителей услуг; использование технологических знаний и опыта самой поликлиники; оптимизация финансовых результатов.

Руководство поликлиники разрабатывает стратегии своего интенсивного развития, т.е. более полно использовать существующие ресурсные и другие возможности для развития организации и повышения деловой активности и эффективности его деятельности.

Для осуществления стратегии используются следующие возможности: найти слабые стороны услуг, убедить потенциальных потребителей приобрести свою услугу и привлечь новых клиентов, предложить дополнительные услуги, связанные со стоматологической помощью. Комлекс таких стратегий предполагает увеличение объема продаж услуг.

Стратегия развития услуги основана на совершенствование деятельности при оказании медицинских услуг.

На эффективность реализации деятельности может происходить влияние внутренних и внешних факторов.

Рисунок 1 Инфраструктура влияния факторов на эффективность деятельности

«Источник: http://bigslide.ru/ekonomika/11864-innovacionniy-process»

Условием при подготовке данных для анализа являются расчетные и плановые показатели и обеспечение их сопоставимости.

В целях эффективности в управлении предприятия необходим комплекс навыков, функциями которого могут быть: планирование и стратегическое управление; современная реализация, новые условия и адаптируемость; использование современных технологий и материалов; производительность рабочего времени; эффективность работы; выявление проблем и способность их решения.

Главная цель деятельности заключается в создании новой ценности для потребителя. В системе здравоохранения в зависимости от технических параметров наиболее существенной является классификация:

- процессные – новые услуги, технологии или техническое оснащение, новые методы, процессы организации;

- предметные - применение полуфабрикатов, новых продуктов и современных материалов [15].

Использование новых материалов предназначено для получения полезного эффекта в области медицины и здравоохранения.

Управление деятельности в учреждении здравоохранения, как любой организации, делится на основные элементы:

Рисунок 2 Основные элементы управленческого процесса

«Источник: составлено автором на основе Медицинский сайт MedLinks.ru 2017»

Элементы деятельности характеризуют процесс деятельности, который ставит перед собой цели и включает комплекс параметров. В процессе управления планируются результаты деятельности.

Содержание результатов включает в себя качество оказания медицинских услуг и качество здоровья населения.

Результатом любой деятельности должно стать введение услуги или применение новых материалов, которые будут востребованы потребителем и активно используемы в практике медицины [19].

Результаты работы здравоохранения позволяет отслеживать контроль. Контроль по плану позволяет предотвращать неэффективные решения при планировании. Контроль по факту отслеживает фактические результаты работ.