- •Курсова робота
- •«Електронні перекази»
- •Електронні перекази вступ
- •Види послуг поштового зв'язку
- •Основні положення про грошові перекази
- •Порядок приймання внутрішніх електронних переказів
- •Обробка електроннихпереказів в цопмр
- •Виплата електронних переказів
- •Охорона праці оператора телекомунікаційних послуг
Порядок приймання внутрішніх електронних переказів
Електронні перекази можуть прийматися з письмовим повідомленням. Письмове повідомлення електронного переказу може містити не більше 10 слів.
Порядок приймання електронних переказів у об'єктах поштового зв'язку, неоснашених АРМ.
Приймаючи електронний переказ працівник поштового зв'язку зобов'язаний:
а) одержати від відправника заповнений бланк ф.115 разом з готівковими коштами або розрахунковим документом;
б) перерахувати прийняту готівку чи перевірити правильність оформлення розрахункового документа. Уразі внесення суми поштового переказу та плати за його пересилання у вигляді платіжного доручення перевірити наявність на копії платіжного доручення (списку ф.103-1)
в) перевірити правильність заповнення відправником бланку переказу ф.115, повноту і чіткість написання прізвища, імені, по батькові одержувача та відправника, їхніх адрес;
г) звірити відповідність сум, зазначених цифрами і літерами;
ґ) розрахувати плату за пересилання електронного переказу за діючими тарифами;
е) провести розрахунок з відправником переказу та видати йому розрахункову квитанцію.
Бланки електронних переказів ф. 115 у встановлені строки передаються на контроль за реєстром ф.11.
Контролююча особа після здійснення відповідного контролю зазначає у відведеному місці бланку шифр (у разі потреби), ставить свій підпис, проставляє відбиток номерного позначення об'єкта поштового зв'язку.
Вустановлені строки електронні перекази відправляються рекомендованими постпакетами, згідно з планами направлень, до об'єктів поштового зв'язку, оснащених АРМ ППЕП.
3 метою дотримання нормативних строків пересилання поштових переказів, передача електронних переказів з об'єктів поштового зв'язку неоснащених АРМ ППЕП до об'єктів поштового зв'язку, оснащених АРМ ППЕП, можлива по телефону.
Для організації приймання, обробки та передачі електронних переказів, запитів, наказом по центру поштового зв'язку (поштамту, поштамту - ЦПЗ) обумовлюється перелік об'єктів поштового зв'язку та прізвища працівників поштового зв'язку, яким доручено передачу і приймання інформації по телефону. Витяг з наказу направляється до відома в об'єкти поштового зв'язку, копії наказів під розписку передаються працівникам поштового зв'язку, які будуть приймати чи передавати по телефону інформацію безпосередньо на АРМ ППЕП.
Працівник поштового зв'язку, на якого відповідно до наказу покладено обов'язки щодо передачі та приймання інформації за електронними переказами та запитами по телефону, на підставі бланка ф.115, передає до виділеного об'єкта поштового зв'язку, оснащеного АРМ ППЕП, дані по електронному переказу. За кожним переданим по телефону електронним переказом проводиться повна зворотна перевірка.
На вільному місці лицьового боку бланка ф.115 зазначається число, місяць, години і хвилини передачі, а також прізвища працівників поштового зв'язку, які брали участь у передачі та прийманні.
Бланки електронних переказів, інформація за яким передана по телефону, приписуються до реєстру ф.11 з відміткою „передано тел." та направляються для контролю до центру поштового зв'язку (поштамту, поштамту - ЦПЗ), або до виділеного об'єкта поштового зв'язку оснащеного АРМ ППЕП.
Порядок приймання електронних переказів у об'єктах поштового зв'язку, оснащених АРМ ППЕП.
Приймання та виплата електронних переказів „по запиту" здійснюється лише в операційних залах об'єктів поштового зв'язку, зазначених у Довіднику об'єктів поштового зв'язку, що проводять приймання та виплату поштових переказів „по запиту".
При прийманні електронного переказу працівник поштового зв'язку зобов'язаний:
а) одержати від відправника заповнений бланк ф.115 („заяву на переказ готівки") разом з готівковими коштами або розрахунковим документом;
б) при прийманні електронного переказу „по запиту" перевірити чи провадить зазначений об'єкт поштового зв'язку приймання та виплату електронного переказу „по запиту";
в) здійснити приймання відповідно до підпунктів б - ґ пункту
г) оформити електронний переказ:
на бланку ф. 115 прокреслити вільні місця перед та після написання суми літерами;
на „заяві на переказ готівки" заповнити відповідну частину заяви, зазначивши: об'єкт поштового зв'язку місця приймання переказу, прізвище працівника поштового зв'язку, який здійснював приймання, дату та час приймання переказу, суму переказу, плату за пересилання, термін дії переказу, проставити підпис та відбиток календарного штемпеля;
ґ) здійснити приймання електронного переказу на АРМ ВЗ.
номер та контрольний розряд переказу, прийняту суму, проставити підпис та у визначених місцях відбиток календарного штемпеля, що застосовується при прийманні, обробленні та врученні міжнародних поштових відправлень.
є) після оформлення поштового переказу з квитанційної книжки ф.5 під копіювальний папір виписати розрахункову квитанцію;
ж) провести розрахунок з відправником переказу та видати йому розрахункову квитанцію.
Прийняті прості перекази у встановлені строки передаються на контроль контролюючій особі під розписку на другому примірнику реєстру ф.11. Приписка переказів до реєстрів ф.11 та оформлення реєстрів здійснюється порядком, установленим для внутрішніх простих переказів, з обов'язковим зазначенням країни призначення.
Працівник поштового зв'язку, який здійснює контроль, перевіряє правильність заповнення і оформлення бланку міжнародного переказу, чи дозволено приймання поштового переказу у країну призначення, проставляє свій підпис. На кожному перевіреному поштовому переказі, проставляється відбиток номерного позначення об'єкта поштового зв'язку.
Порядок приймання міжнародних простих переказів у об'єктах поштового зв'язку оснащених АРМ ВЗ:
Приймання міжнародних простих переказів здійснюється відповідно до вимог підпунктів а - е. Крім того, працівник поштового зв'язку повинен оформити бланк ТРР 1 (прокреслити вільні місця перед та після написання суми літерами, проставити підпис та відбиток календарного штемпеля, що застосовується при прийманні, обробленні та врученні міжнародних поштових відправлень на купоні бланку), здійснити приймання міжнародного простого переказу на АРМ ВЗ. зо
Після оформлення поштового переказу провести розрахунок з відправником та видати йому касовий чек.
Порядок приймання міжнародних електронних переказів
Порядок приймання міжнародних електронних переказів у об'єктах поштового зв'язку, неоснашених АРМ.
При прийманні міжнародного електронного переказув національній валюті працівник поштового зв'язку зобов'язаний:
а) одержати від відправника заповнений бланк ф.115 разомз готівковими коштами або розрахунковим документом;
б) здійснити приймання відповідно до вимог підпункту;
в) перевірити правильність заповнення відправником бланка електронного переказу ф.115, наявність відповідної відмітки передсловом „Міжнародний";
г) звірити відповідність сум цифрами і літерами на бланку електронного переказу ф. 115;
ґ) розрахувати плату за пересилання відповідно до діючих тарифів;
д) оформити бланк електронного переказу ф.115 (прокреслили вільні місця перед та після написання суми літерами, проставити години і хвилини приймання за київським часом, проставити відбиток календарного штемпеля).
е) після оформлення електронного переказу провести розрахунок з відправником відповідно до вимог підпунктів є – ж.
Бланки електронних переказів ф.115 у встановлені строки передаються на контроль під розписку за реєстром ф.11.
Контролююча особа перевіряє правильність заповнення та оформлення бланку електронного переказу ф. 115, проставляє відбиток номерного позначення об'єкта поштового зв'язку та ставить свій підпис.
Порядок приймання міжнародних електронних переказів у об'єктах поштового зв'язку, оснащених АРМ ППЕП.
При прийманні міжнародного електронного переказу в національній валюті працівник поштового зв'язку зобов'язаний:
а) здійснити приймання міжнародного електронного переказу відповідно до вимог підпунктів а - ґ;
б) оформити бланк електронного переказу ф.115 (прокреслити вільні місця перед та після написання суми літерами), або заповнити відповідну частину „заяви на переказ готівки" (зазначити назву об'єкта поштового зв'язку, прізвище працівника поштового зв'язку, дату та час приймання переказу, суму переказу, літерний код валюти, плату за пересилання, термін дії переказу, підпис працівника поштового зв'язку).
е) здійснити приймання міжнародного електронного переказу в національній валюті на АРМ ВЗ.
Для переказу „по запиту,, створити електронне повідомлення ф. 121 на АРМ ППЕП та передати його до ЦОПМР, зазначити у відведеному місці „заяви на переказ готівки" номер та контрольний номер переказу (номер реєстрації переказу в „Електронний переказ");
є) провести розрахунок з відправником переказу та видати йому касовий чек, при прийманні переказу „по запиту" додатково видати ще і другий примірник „заяви на переказ готівки";
ж) при прийманні міжнародного електронного переказу „по запиту" акцентувати увагу відправника переказу на необхідності інформування адресата(по телефону, електронній пошті) про відправлення йому переказу, термін його дії, контрольний номер та суму переказу.
Після оформлення приймання міжнародного електронного переказу працівник поштового зв'язку у встановлені строки передає бланк електронного переказу ф. 115 особі, яка здійснює контроль, під розписку за реєстром ф.11
Особа, яка здійснює контроль, перевіряє правельність заповнення і оформлення бланка електронного переказу ф.115, „заяви на переказ готівки", електронного повідомлення ф. 121. Бланки ф. 115 за реєстром ф.11 повертаються на робочо місце АРМ ППЕП для створення вихідного електроного повідомлення.
При прийманні увиділеному об'єкті поштового зв'язку міжнародного електронного переказу в іноземній валюті працівник поштового зв'язку зобов'язаний:
а) одержати від фізичної особи - резидента заповнений бланк „заяви на переказ готівки" разом з готівкою (долари, євро), поспорт або документ, що його замінює, від фізичної особи - нерезидента;
б) перевірити, чи дозволено приймання міжнародного електронного переказу до країни призначення;
в) здійснити ідентифікацію фізичної особи на підставі паспорта або документа, що його замінює, після перевірки його належності фізичній особі та відповідності зазначених у ньому даних тим, що зазначені в „заяві на переказ готівки" повернути його фізичній особі;
г)перевірити справжність банкнот іноземної валюти;
ґ) перевірити правильність заповнення відправником бланка „заяви на переказ готівки";
д)звірити відповідність сум цифрами і літерами зазначених в „заяві на переказ готівки";
е) підрахувати прийняту готівку. Розрахувати плату за пересилання міжнародного електронного переказу згідно встановленого тарифу та одержати плату за пересилання з відправника в національній валюті за офіційним курсом гривні до іноземної валюти, встановленим Національним банком України на день надання послуги;
є) на оригіналах документів, проставити відмітку про перерахування коштів за межі України, після чого за відповідну плату, зняти копії з цих документів, які зберігаються в документах дня об'єкта поштового зв'язку;
Контролюючою особою перевіряється:
а) правильність оформлення бланків поштових переказів, списків ф. 103-1, правильність заповнення відправником бланка поштового переказу, відповідність сум цифрами і літерами на бланку сумі, зазначеній на відбитку РРО, чи прокреслені вільні місця перед та після написання суми літерами;
б) тотожність сум прийнятих поштових переказів та плати за безготівковим розрахунком відображених у звіті РРО і копії платіжного доручення (у необхідних випадках звірення проводиться із підсумковими сумами, зазначеними в списках ф. 103-1);
в) якість друку та повнота реквізитів (відбиток РРО на бланку повинен бути розбірливим, чітким, наявність та правильність на відбитку РРО зазначеного номерного позначення об'єкта поштового зв'язку місця приймання, контрольного розряду та шифру (у необхідних випадках), дати, номера і суми прийнятого переказу, шифру операції і цифрове позначення послуги). Якщо відбиток номерного позначення об'єкта поштового зв'язку нечіткий, на вільному місці адресного боку поштового переказу контролююча особа робить підтвердження номера вручну та проставляє свій підпис;
г) тотожність зазначених даних на бланку ф.115, „заяві на переказ готівки" та вихідному електронному повідомленні ф.121;
ґ) наявність підпису працівника поштового зв'язку, який здійснював приймання;
д) відповідність прийнятих електронних переказів та відправлених на АРМ ППЕП;
е) вибіркова перевірка правильності стягнення плати за пересилання поштового переказу, відповідність кількості та суми переказу, зазначених на реєстрах ф.11, із сумою, зазначеною у звіті РРО.
На поштових переказах у разі потреби зазначається шифр.
Після перевірки та відповідності кількості і суми прийнятих на контроль переказів звіт РРО з відповідною відміткою повертається на робоче місце приймання переказів. Прості поштові перекази передаються з першим примірником реєстру ф.11 на сортування та відправляння під розписку на другому примірнику реєстру.
Бланки ф. 115, „заяви на переказ готівки", повідомлення ф.121,списки ф.103-1, приписані до реєстру ф.11,разом з іншими первинними документами направляються не пізніше наступного робочого дня до центру поштового зв'язку (поштамту, поштамту - ЦПЗ) для контролю за оприбуткуванням.
