Астраханский государственный технический университет

Кафедра «Общая психология»

Институт дистанционного образования

Потапова м.Г. Психологическое консультирование.

Сборник практических техник, заданий, упражнений.

Часть 2

Учебное пособие

Для студентов специальности

030301.65 «Психология»

Астрахань 2009

Автор:

Потапова Марина Геннадьевна, к.псх.н., доцент кафедры «Общая психология» АГТУ.

Учебное пособие рассмотрено и одобрено на заседании кафедры «Общая психология» (протокол №7 от 09.01.2008г.)

Учебное пособие утверждено на заседании методического совета по специальности 030301 «Психология» (протокол №3 от 11.01.2008г.)

Рецензент:

Тараскина Татьяна Всеволодовна, кандидат психологических наук, доцент кафедры «Медицинской психологии и педагогики» ФГОУ ВПО АГМА

Содержание сборника (в соответствии с содержанием учебников, пособий и т.Д.)

РАЗДЕЛ 1. «ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ» Р.Кочюнас. М.: Академический проект, 1999. (4 глава – § 3,4)

ГЛАВА 4. Процесс психологического консультирования

§ 3. Процедуры и техники консультирования

3.1. Постановка вопросов

3.2. Одобрение и успокоение

3.3. Отражение содержания: перефразирование и обобщение

3.4. Отражение чувств

3.5. Паузы молчания

3.6. Предоставление информации

3.7. Интерпретация

3.8. Конфронтация

3.9. Чувства консультанта и самораскрытие

3.10. Структурирование консультирования

§ 4. Советы начинающему консультанту

4.1. Как преодолеть тревогу и напряжение

4.2. Об искусстве быть самим собой и откровенности

4.3. Стремитесь к совершенству, но учитывайте свою ограниченность

4.4. Будьте добросовестны по отношению к клиентам и к себе

4.5. Не надейтесь на скорые результаты

4.6. Не «растворяйтесь» в проблемах клиента

4.7. Старайтесь не давать советов и избегайте поспешных решений

4.8. Не морализируйте и не поучайте

4.9. Завершение консультирования

4.10. Оценка результатов консультирования

Раздел 2. «Основы психологического консультирования» Немов р. С. Учеб. Для студ. Педвузов. – м.: гуманит. Изд. Центр владос, 1999. (главы 6, 7, 11-20)

Глава 6. Техника психологического консультирования

6.1. Понятие и вводные замечания о технике психологического консультирования

6.2. Встреча клиента в психологической консультации

6.3. Начало беседы с клиентом

6.4. Снятие психологического напряжения у клиента и активация его рассказа на стадии исповеди

6.5. Техника, применяемая при интерпретации исповеди клиента

6.6. Действия консультанта при даче советов и рекомендаций

6.7.Техника завершающего этапа консультирования и практика общения консультанта с клиентом по окончании консультирования

6.8. Типичные технические, допускаемые в процессе консультирования, способы их устранения

гЛАВА 7. Тестирование в практике психологического консульти-рования.

7.1. Для чего необходимо проводить тестирование во время психологического консультирования

7.2. Когда в консультировании рекомендуется применять психологические тесты

7.3. Каким требованиям должно отвечать психологическое тестирование применяемое в психологическом консультировании

Глава 11. Практические рекомендации по психологическому консультированию, связанному с развитием личности клиента

11.1. Советы по вопросам, связанным с темпераментом

11.2. Общие рекомендации по коррекции черт характера

11.3. Советы по развитию воли

11.4. Рекомендации по совершенствованию деловых черт характера

11.5. Советы по развитию коммуникативных черт характера

11.6. Консультирование по потребностно-мотивационным проблемам

Глава 12. Практические рекомендации по коммуникативному и социально-перцептивному психологическому консультированию

12.1. Отсутствие интереса к людям

12.2. Неумение привлекать к себе внимание, оказывать положительное впечатление на людей

12.3. Неумение высказывать комплименты и правильно реагировать на них

12.4. Неумение точно воспринимать и оценивать социальные роли людей

Глава 13. Практические рекомендации по проблемам саморегуляции в деловых отношениях

13.1. Неудачи в управлении эмоциями в деловой жизни

13.2. Неудачи в выборе профессии, условий и места работы

13.3. Неудачи в продвижении по службе

13.4. Неудачи в поддержании и сохранении своей работоспособности

13.5. Неудачи в конкуренции с другими людьми

Глава 14. Практические рекомендации по проблемам межличностного психологического консультирования

14.1. Основные проблемы в межличностных отношениях людей, причины их возникновения

14.2. Проблемы личных взаимоотношений клиента с людьми

14.3. Отсутствие взаимных симпатий в личных человеческих отношениях

14.4. Наличие антипатий в общении клиента с людьми

14.5. Неспособность клиента быть самим собой

14.6. Невозможность эффективного делового взаимодействия клиента с людьми

14.7. Неспособность клиента быть лидером

14.8. Неспособность клиента подчиняться другим

14.9. Неумение клиента предупреждать и разрешать межличностные конфликты

Глава 15. Практические рекомендации по проблемам семейного консультирования

15.1. Основные вопросы семейного консультирования

15.2. Взаимоотношения с будущим супругом

15.3. Взаимоотношения между супругами в сложившейся семье

15.4. Взаимоотношения супругов с их родителями

Глава 16. Рекомендации по вопросам психолого-педагогического консультирования

16.1. Взаимоотношения родителей с детьми-дошкольниками

16.2. Психолого-педагогическое консультирование родителей младших школьников

16.3. Решение психолого-педагогических проблем подросткового возраста

16.4. Консультирование родителей юношей и девушек

Глава 17. Практические рекомендации по проблемам, связанным с личными жизненными неудачами

17. 1. Неудачи личного характера

17.2. Неудачи в развитии потребностей и интересов

17.3. Неудачи в изменении эмоций и чувств

17.4. Неудачи в коррекции недостатков темперамента и характера

17.5. Неудачи в избавлении от комплексов

17.6. Неудачи в установлении хороших личных взаимоотношений с людьми

ГЛАВА 18. Практические рекомендации по проблемам самочувствия и состояния здоровья

18.1. Психогенные заболевания

18.2. Психогенные сердечные заболевания

18.3. Психогенные нарушения пищеварения

18.4. Изменчивость настроения клиента

18.5. Депрессивные состояния

18.6. Снижение работоспособности

18.7. Бессонница

18.8. Эмоциональные расстройства (аффекты, стрессы)

Глава 19. Практические рекомендации по деловому психологическому консультированию

19.1. Руководство личными отношениями людей

19.2. Руководство деловыми отношениями людей

19.3. Принятие и реализация решений по персональным делам

19.4. Принятие и реализация решений по рабочим делам

19.5. Неумение обращаться к людям с просьбами и правильно реагировать на просьбы

19.6. Неумение убеждать людей

Глава 20. Оценка результатов психологического консультирования

20.1. Что такое результативность психологического консультирования

20.2. Как оценивать результаты психологического консультирования

20.3. Причины недостаточной результативности психологического консультирования

РАЗДЕЛ 3. ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ. Курс лекций. – м.: Гуманит. Изд. Центр Владос, 1999. (вопросы 24-44 )

Вопрос 24. Процедуры и техники консультирования.

1. Беседа

2. Речь консультанта

3. Приемы ведения беседы

4. Специальные вопросы

5. Уточняющие техники

ВОПРОС 25. Эмоциональные техники в психологическом консульти-ровании

1. Особенности эмоциональных техник

2. Техника ободрения и успокоения клиента

3. Техника отражения чувств клиента

4. Техника самораскрытия консультанта

ВОПРОС 26. Техника молчания в психологическом консультировании

1. Суть техники молчания. Значение паузы

2. Правила использования

ВОПРОС 27. Техника структурирования и руководство в психологи-ческом консультировании.

1. Сущность и достоинства техники структурирования

2. Способы осуществления техники структурирования

3. Понятие руководства в психологическом консультировании

ВОПРОС 28. Фрустрация клиента в психологическом консультировании

1. Понятие фрустрации

2. Правила поведения консультанта

ВОПРОС 29. Техника интерпретации в психологическом консуль-тировании

1. Понятие интерпретации

2. Особенности техники интерпретации

3. Факторы эффективности техники интерпретации

4. Виды интерпретации

5. Особенности поведения клиента при применении техники интерпретации

ВОПРОС 30. Техника конфронтации в психологическом консульти-ровании

1. Понятие конфронтации

2. Случаи применения техники конфронтации

3. Правила применения техники конфронтации

ВОПРОС 31. Перенос в психологическом консультировании

1. Понятие переноса

3. Работа с переносом

ВОПРОС 32. Контрперенос в психологическом консультировании

1. Понятие контрпереноса

2. Функции контрпереноса

3. Работа с контрпереносом

ВОПРОС 33. Защитные механизмы личности

1. Понятие и функции защитных механизмов личности

2. Виды защитных механизмов личности

3. Работа с защитными механизмами личности

ВОПРОС 34. Сопротивление в психологическом консультировании

1. Понятие сопротивления

2. Источники сопротивления

3. Признаки сопротивления

4. Методы работы с сопротивлением

ВОПРОС 35. Методы терапевтического воздействия в психологическом консультировании

1. Понятие метода в психологическом консультировании

2. Классификация методов терапевтического воздействия

ВОПРОС 36. Работа с модальностями в психологическом консуль-тировании

1. Понятие модальности

2. Техника работы с модальностями

ВОПРОС 37. Техника рефреминга в психологическом консультировании.

1. Понятие рефреминга

2. Виды рефремингов

3. Способы построения рефреминга

ВОПРОС 38. Метафоры в психологическом консультировании

1. Понятие метафоры

2. Функции метафоры

3. Виды и способы построения метафор

4. Правила построения метафор

ВОПРОС 39. Характеристика творческих методов в групповом и индивидуальном консультировании

1. Понятие творческих методов в консультировании

2. Виды творческих методов в консультировании и психотерапии

ВОПРОС 40. Творческие методы в групповом и индивидуальном консультировании

1. Методы арт-терапии

2. Танцевальная терапия

3. Музыкотерапия

4. Библиотерапия

ВОПРОС 41. Работа с индивидуальным стилем жизни в психо-логическом консультировании

1. Понятие жизненного стиля

2. Виды жизненных стилей

ВОПРОС 42. Работа с жизненным сценарием в психологическом консультировании

1. Понятие жизненного сценария

2. Виды жизненных сценариев

ВОПРОС 43. Методы работы с индивидуальными стилями жизни и сценариями

1. Особенности работы с жизненными стилями и сценариями

2. Особенности коррекционной работы с жизненным стилем или сценарием

3. Методы исследования жизненного стиля и сценария

ВОПРОС 44. Метод анализа ранних детских воспоминаний в работе с жизненным стилем личности

1 Понятие и сущность метода "анализа ранних детских воспоминаний"

2. Использование метода анализа ранних детских воспоминаний

Раздел 4. мастерство психологического консульти-рования. Под ред. А.а. бадхена, а.м. родиной. – спб.: речь, 2006. (глава 1)

ГЛАВА 1. Навыки консультирования (А.А. Бадхен, М.Я. Соловейчик)

1. Перефразирование

2. Отражение чувств клиента

3. Присоединение чувства к содержанию

4. Прояснение

5. Отражение собственных чувств

6. Прояснение проблемной ситуации (возможные вопросы)

7. Трудности при освоении базовых навыков

8. Рекомендации по использованию активного слушания

9. «Трехступенчатая ракета»

РАЗДЕЛ 5. ТРЕНИНГ НАВЫКОВ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ. Бурнард Ф. СПб.: Питер,2002, серия «Эффективный тренинг» (Часть 2, главы 7-14)

Часть 2.упражнения

Глава 7. Упражнения на развитие навыков слушания

Упражнение 1. Демонстрация эффективных действий в процессе слушания

Упражнение 2. Действия, мешающие процессу слушания

Упражнение 3. Степень близости между собеседниками в процессе слушания

Упражнение 4. Использование молчания

Упражнение 5. Кивание головой

Упражнение 6. Выражение лица

Упражнение 7. Активное слушание

Упражнение 8. Отвлечение внимания

Упражнение 9. Качества эффективного слушателя

Упражнение 10. Оценивание собственных навыков слушания