- •Введение
- •Основные характеристики системы комплексной оценки
- •Оценка деловых качеств
- •Оценка результативности профессиональной служебной деятельности гражданских служащих
- •Общественная оценка как инструмент оценки результативности деятельности гражданского служащего
- •Оценка на соответствие квалификационным требованиям
- •Участники процедуры проведения комплексной оценки
- •Порядок организации и проведения текущей комплексной оценки
- •Порядок проведения внеочередной комплексной оценки
- •Процедура апелляции
- •Оценочное интервью
- •Требования о конфиденциальности
- •Учет результатов комплексной оценки при проведении аттестации гражданских служащих
- •Приложение 1
- •Приложение 2
- •Бланк модели деловых качеств
- •Приложение 2.1
- •Пример разработки модели деловых качеств должности с использованием метода попарного сравнения
- •Приложение 2.2
- •Пример разработки модели деловых качеств должности с использованием метода ранжирования
- •Приложение 3
- •Бланк оценки деловых качеств
- •Приложение 4
- •Бланк самооценки деловых качеств
- •Приложение 5
- •Сводный отчет о результатах оценки деловых качеств
- •Описание результатов оценки деловых качеств
- •Приложение 6
- •Индивидуальный отчет о результататах оценки деловых качеств государственного гражданского служащего
- •Описание результатов оценки деловых качеств
- •Приложение 7
- •Пример формирования бланков оценки и самооценки деловых качеств
- •Приложение 8
- •Справочник показателей результативности
- •Приложение 9
- •Вспомогательные вопросы для разработки системы целей и показателей результативности гражданских служащих
- •Приложение 10
- •Приложение 10.1
- •Фрагмент заполненной карты результативности
- •Приложение 10.2
- •Пример разработки карты результативности и оценки результативности по показателям результативности
- •Приложение 11
- •Рейтинг результативности
- •Приложение 12
- •Бланк карты результативности (оценка трудового вклада)
- •Приложение 13
- •Бланк карты результативности (оценка по шкале методом опроса)
- •Приложение 14
- •Сравнительная характеристика различных методов опроса
- •Приложение 15
- •Предложения по общественной оценке на основании общественной экспертизы
- •Приложение 16
- •Перечень возможных каналов и способов получения общественной мнения и рекомендуемая периодичность общественной оценки с учетом характера оцениваемой деятельности
- •Приложение 17
- •Примеры использования общественной оценки.
- •Приложение 18
- •Приложение 19
- •Примеры типовых форм по общественной оценке Форма 1. Анкета для общественной оценки деятельности гражданского служащего получателями государственных услуг
- •Форма 2.
- •Форма 3 Анкета для общественной или экспертной оценки деятельности гражданского
- •Форма 4. Анкета для общественной или экспертной оценки деятельности гражданского служащего
- •Приложение 20
- •Приложение 21
- •Пример отчета по общественной оценке государственных гражданских служащих (методом анкетирования или опроса в операционных залах)
- •Приложение 22
- •Приказ о проведении ежегодной текущей комплексной оценки
- •Приложение 23
- •Индивидуальный отчет о результатах комплексной оценки государственного гражданского служащего
- •Должность, подразделение
- •Оценка соответствия квалификационным требованиям
- •Оценка результативности
- •Оценка деловых качеств
- •Результаты комплексной оценки
- •Приложение 24
- •Приложение 25
- •Отзыв об исполнении должностных обязанностей
- •Приложение 26
- •II. Подготовка к проведению аттестации
- •III. Формирование графика проведения аттестации
- •IV. Порядок формирования и работы аттестационных комиссий
- •V. Подготовка документов для аттестационной комиссии
- •VI. Проведение аттестации
- •VII. Проведение внеочередной аттестации гражданского служащего
- •VIII. Заключительные положения
- •Приложение 27
- •График проведения аттестации государственных гражданских служащих, замещающих должности федеральной государственной гражданской службы в
- •Приложение 28
- •Аттестационный лист государственного гражданского служащего
Приложение 9
к методическому инструментарию
Вспомогательные вопросы для разработки системы целей и показателей результативности гражданских служащих
Перечислите основные задачи, решаемые на Вашей должности. Что является Вашей ключевой ответственностью?
Каким более общим целям государственного органа это отвечает?
Проранжируйте задачи по их значимости (от 1 до n).
Определите, какой процент времени уходит на каждую задачу.
Каким образом можно оценить эффективность выполнения этих задач? С помощью каких показателей?
Кто мог бы их оценить? На основании каких данных?
Действительно ли Вы можете влиять на эти показатели? Каким образом?
С какой периодичностью, на Ваш взгляд, можно оценивать достижение Ваших показателей?
Приложение 10
к методическому инструментарию
БЛАНК КАРТЫ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ
УТВЕРЖДЕНО
__________________________________
Карта результативности _______ квартал 20_____ года
Дата заполнения ______________20______года
Наименование государственного органа _______________________________________________________________________________
Наименование структурного подразделения ____________________________________________________________________________
ФИО оцениваемого |
____________________________ |
Должность непосредственного руководителя |
____________________________ |
|||||||||||||
Должность оцениваемого |
____________________________ |
ФИО непосредственного руководителя |
____________________________ |
|||||||||||||
Заполняется в начале отчетного периода при постановке целей и согласовании показателей |
Заполняется по завершению отчетного периода на этапе оценки |
|||||||||||||||
Цели верхнего уровня |
Индивидуальные цели |
Показатель |
Вес показателя (%) |
Периодичность оценки показателя |
Алгоритм расчета показателя |
Единица измерения |
Возможность использования общественной оценки (да/нет) |
Недовыполнение (нижняя допустима граница)* (соответствует коэффициенту К=0,8) |
Плановое значение или интервал показателя (100% выполнения плана) (соответствует коэффициент у К=1) |
Перевыполнение (верхняя граница)* (соответствует коэффициенту К=1,2) |
Достигнутое значение показателя |
Коэффициент достижения показателя
|
Индекс выполнения показателя с учетом веса и коэффициента (в %) |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
ИТОГОВЫЕ ЗНАЧЕНИЯ |
1 |
|
|
|||||||||||||
*Рекомендуется нижнюю и верхнюю границы устанавливать в интервале от 80 до 100% от выполнения планового значения. При этом результат считать достигнутыми при выполнении плана не менее чем на 80%.
Заполняется после проведения оценочного интервью:
ИТОГ |
Цели достигнуты на ______%
|
ВЫВОД: Результативность |
Выше требуемого уровня (индекс больше 100%) |
|
|
Цели не достигнуты по объективным причинам _____%
|
|
На требуемом уровне (индекс равен 100 %) |
|
|
Цели не достигнуты по субъективным причинам ____% |
|
Ниже требуемого уровня (индекс в интервале от 80 до 100%) |
|
|
|
|
Не соответствует требованиям (индекс менее 80%) |
|
Комментарии:
Оцениваемого: ______________________________________________________________________________________________________
Непосредственного руководителя: _____________________________________________________________________________________
Рекомендации:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(указать одно из следующих значений: сохранение на данной должности, изменение системы оплаты труда/премирование, направление в кадровый резерв государственного органа, направление на подготовку/переподготовку/повышение квалификации, изменение должностных обязанностей).
|
ПЛАНОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ |
РЕЗУЛЬТАТЫ ОЦЕНКИ |
||
СОГЛАСОВНО |
Непосредственный руководитель |
(ФИО, должность, дата) |
Непосредственный руководитель |
(ФИО, должность, дата) |
|
Вышестоящий руководитель |
(ФИО, должность, дата) |
Вышестоящий руководитель |
(ФИО, должность, дата) |
ОЗНАКОМЛЕН |
Оцениваемый |
(ФИО, должность, дата) |
Оцениваемый |
(ФИО, должность, дата) |
|
|
|
|
|
Приложение по самооценке к Карте результативности _______квартал 20______ г. |
||||
Дата заполнения |
|
|
||
Оцениваемый период |
|
|
||
Подразделение |
|
|
||
Должность оцениваемого |
|
|
||
ФИО оцениваемого |
|
|
||
Должность руководителя |
|
|
||
ФИО руководителя |
|
|
||
|
|
|
||
Заполняется оцениваемым перед оценочным интервью |
|
|||
1. Основные достижения за прошедший период |
|
|||
- в профессиональной деятельности |
|
|||
|
|
|||
- в области саморазвития, получения дополнительных знаний и навыков |
|
|||
|
|
|||
2. Основные трудности, мешающие работе |
|
|||
|
|
|||
3. Потребности в саморазвитии и обучении |
|
|||
|
|
|||
4. Ваши предложения по улучшению организации и качества деятельности |
||||
|
|
|||
|
|
|
||
|
|
|
||
|
|
|
||
Подпись оцениваемого _________________
Дата заполнения ______________________ |
|
|||