- •Калининград
- •Содержание рабочей программы учебной дисциплины «основы функционирования систем сервиса»
- •1. Пояснительная записка
- •2.Тематический план учебного курса «Основы функционирования систем сервиса»
- •3. Содержание учебной дисциплины
- •3.1. Содержание основных тем курса
- •Тема 1. Системы сервиса, их характеристики и законы функционирования
- •Тема 2. Особенности и свойства производственных систем сервиса и их функциональных подсистем
- •Тема 3. Принципы функционирования и организация производственных процессов систем сервиса
- •Тема 4. Основы функционирования технических средств в системах сервиса
- •Тема 5. Передачи, передаточные механизмы технических средств и их кинематические характеристики
- •Тема 6. Основы конструирования и расчета элементов технических средств
- •Тема 7. Надежность функционирования систем сервиса и их элементов
- •Тема 8. Методы оптимизации систем сервиса
- •Тема 9. Системы массового обслуживания в сервисе
- •3.2.Перечень и тематика практических занятий
- •4.Тематика самостоятельных контрольных и курсовых работ и рефератов
- •5.Вопросы для промежуточного и итогового контроля
- •6. Критерии оценки знаний
- •7.Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов
- •8. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •8.1. Рекомендуемая литература
- •Учебно-методический блок теоретическая часть
- •Тема 1. Системы сервиса, их характеристики и законы функционирования
- •Тема 2. Особенности и свойства производственных систем сервиса и их функциональных подсистем
- •Тема 3. Принципы функционирования и организация производственных процессов систем сервиса
- •Тема 4. Основы функционирования технических средств в системах сервиса
- •Классификация функциональных элементов систем сервиса
- •Законы функционирования технических элементов систем сервиса
- •Вращательное движение и его параметры
- •Поступательное движение и его модель
- •Силы, действующие на транспортное средство
- •Основы термодинамики
- •Процессы преобразования тепловой и механической энергии
- •Тема 5. Передачи, передаточные механизмы технических средств и их кинематические характеристики
- •Классификация элементов
- •Типы передач, виды передаточных механизмов и их характеристики
- •Оси, валы и муфты
- •Типы соединений элементов
- •Основы виброзащиты машин
- •Тема 6. Основы конструирования и расчета элементов технических средств
- •Принципы конструирования
- •Общие правила конструирования
- •Совершенствование конструктивной схемы
- •Основные требования к конструкциям
- •Стадии конструирования технических средств
- •Расчетные схемы и расчетные режимы
- •Виды нагружения: статическое, динамическое, импульсное, циклическое
- •Выбор допускаемых напряжений и материалов
- •Тема 7. Надежность функционирования систем сервиса и их элементов
- •Основные понятия надежности
- •Показатели надежности
- •Надежность систем
- •Тема 8. Методы оптимизации систем сервиса
- •Критерии эффективности систем сервиса
- •Методы оптимизации систем сервиса
- •Методы экспертных оценок
- •Прогнозирование
- •Теория планирования эксперимента
- •Основы теории деревьев
- •Тема 9. Системы массового обслуживания в сервисе
- •Общая характеристика массового обслуживания
- •Характеристика процессов в (смо) и (смс)
- •Основы теории массового обслуживания
- •Понятие случайного процесса
- •Марковский случайный процесс
- •Потоки событий
- •Уравнения Колмогорова для вероятностей состояний. Финальные вероятности состояний
- •Задачи теории массового обслуживания
- •Классификация систем массового обслуживания
- •Математические модели простейших систем массового обслуживания
- •Одноканальная смо с отказами
- •Возможные постановки задач оптимизации n – канальных смо с отказами
- •Практические занятия
- •1. Системы сервиса, их характеристики и законы функционирования Индексация потребительской удовлетворенности
- •Примерный вид анкеты для потребителя
- •Задания для самостоятельной работы
- •2. Особенности и свойства производственных систем сервиса и их функциональных подсистем
- •Сущность метода дц
- •Построение дц
- •Определение количественных характеристик дц и критериев их оценки
- •Формирование экспертной группы
- •Матрица со скорректированными коэффициентами компетенции
- •Проведение опроса
- •Оценка объектов с помощью матрицы предпочтительности
- •Обработка результатов опроса экспертов
- •Задания для самостоятельной работы
- •3. Принципы функционирования и организация производственных процессов систем сервиса
- •Задание для самостоятельной работы
- •Плоскопараллельное движение твердого тела
- •Определение скоростей точек плоской фигуры
- •Теорема о проекциях скоростей двух точек тела
- •Определение скоростей точек плоской фигуры с помощью мгновенного центра скоростей
- •Решение задач на определение скорости
- •Определение ускорений точек плоской фигуры
- •Решение задач на определение ускорения
- •Мгновенный центр ускорений
- •5. Основы конструирования и расчета элементов технических средств
- •6. Надежность функционирования систем сервиса и их элементов
- •Задачи с использованием теории сложения и умножения вероятностей
- •Задачи для самостоятельного решения
- •7. Методы оптимизации систем сервиса Методы прогнозирования
- •Метод «дерева» решений
- •Планирование эксперимента и обработка его результатов
- •Матрица линейного пфэ типа
- •Задания для самостоятельной работы
- •Результаты эксперимента по вариантам
- •Предпосылки применения корреляционно-регрессионного анализа
- •8. Системы массового обслуживания в сервисе Задачи теории массового обслуживания
- •Классификация систем массового обслуживания
- •Одноканальная смо с отказами
- •Задания для самостоятельной работы
- •100100.62- «Сервис»
- •1 Общие методические положения
- •1.4. Аттестация студентов
- •2.Тематический план учебного курса
- •3. Содержание учебной дисциплины
- •3.1. Содержание основных тем курса
- •Тема 1. Системы сервиса, их характеристики и законы функционирования
- •Тема 2. Особенности и свойства производственных систем сервиса и их функциональных подсистем
- •Тема 3. Принципы функционирования и организация производственных процессов систем сервиса
- •Тема 4. Основы функционирования технических средств в системах сервиса
- •Тема 5. Передачи, передаточные механизмы технических средств и их кинематические характеристики
- •Тема 6. Основы конструирования и расчета элементов технических средств
- •Тема 7. Надежность функционирования систем сервиса и их элементов
- •Тема 8. Методы оптимизации систем сервиса
- •Тема 9. Системы массового обслуживания в сервисе
- •3.2.Перечень и тематика практических занятий
- •4.Тематика самостоятельных контрольных и курсовых работ и рефератов
- •5.Вопросы для промежуточного и итогового контроля
- •6. Критерии оценки знаний
- •7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •7.1. Рекомендуемая литература
- •1 Общие методические положения
- •2 Разделы (темы) дисциплины и виды занятий
- •3. Методические указания по изучению разделов (тем) дисциплины
- •Тема 1. Системы сервиса, их характеристики и законы функционирования
- •Тема 2. Особенности и свойства производственных систем сервиса и их функциональных подсистем
- •Тема 3. Принципы функционирования и организация производственных процессов систем сервиса
- •Тема 4. Основы функционирования технических средств в системах сервиса
- •Тема 5. Передачи, передаточные механизмы технических средств и их кинематические характеристики
- •Тема 6. Основы конструирования и расчета элементов технических средств
- •Тема 7. Надежность функционирования систем сервиса и их элементов
- •Тема 8. Методы оптимизации систем сервиса
- •Тема 9. Системы массового обслуживания в сервисе
- •4. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •4.1. Рекомендуемая литература
- •2.4.Глоссарий
5. Основы конструирования и расчета элементов технических средств
Расчет параметров вращательного движения
Задача № 1
Частота вращения колеса лопаточного типа вентилятора в салоне транспортного средства равна 300 об/мин. В момент времени t0 = 0 оно начинает двигаться равнозамедленно, с угловым ускорением – 0,2 рад/с2. С какой частотой будет вращаться колесо через 1 мин?
Представим
условие задачи в формализованном виде:
n0
= 300
об/мин;
рад/с2;
t=1
мин = 60 с; определить n.
Решение.
Для
определения n
воспользуемся формулами:
Тогда
[об/с]
–
[рад/с];
[об/с]
=
[об/мин]
=
об/мин.
Задача № 2
К ободу однородного сплошного диска, являющегося деталью одного из агрегатов станции технического обслуживания, приложена касательная сила 100 Н. Радиус диска – 0,5 м. При вращении диска на него действует момент сил трения 2 Н.м. Определить массу диска, если известно, что его угловое ускорение постоянно и равно 12 рад/с2.
Решение.
Условие
задачи в формализованном виде: r=
0,5 м, Pu
= 100 Н, Mтр
= 2 Н.м,
12
рад/с2;
определить m.
Для решения задачи воспользуемся
формулой
или
. Известно, что для диска
;
тогда получим
;
отсюда
кг.
Задача № 3
Скорость вращения колеса в редукторе погрузочного конвейера в течение 1 минуты уменьшилась с 300 об/мин до 180 об/мин. Вращение колеса при торможении равнозамедленное. Момент инерции колеса 2 кгм2. Определить:
1) угловое ускорение колеса; 2) момент силы торможения; 3) работу силы торможения.
Решение.
Условие
задачи в формализованном виде:
2
кгм2;
t=
1 мин; n1=
300 об/мин;
n2
=180 об/мин; определить
Мторм.,
Lторм..
1.
Определение углового ускорения колеса:
рад/с;
рад/с2.
2.
Определение момента силы торможения:
;
Нм.
3. Определение работы силы торможения. Работа силы торможения равна изменению кинетической энергии колеса при уменьшении его угловой скорости с 300 об/мин до 180 об/мин за время t = 1 мин. Кинетическая энергия вращающегося тела равна сумме кинетических энергий всех точек тела
где
mi
– масса i-й
точки тела; ri
– расстояние (радиус) от i-й
точки тела до оси (колеса); wi
– линейная скорость i-й
точки.
Тогда
где
момент
инерции тела относительно оси.
Поэтому
Дж.
Расчет сил трения при поступательном движении
транспортных средств
Задача № 1
Железнодорожный двухосный вагон массой 10 тонн скатывается с сортировочной горки и, двигаясь равноускоренно с ускорением 0,5 м/с2, достигает горизонтального участка пути через 12 секунд. Другой такой же вагон, но прошедший техническое обслуживание с заменой смазки в подшипниках скольжения, скатывается с этой же горки за 10 секунд.
Определить, как изменилась сила трения в подшипниках скольжения в результате технического обслуживания.
Решение.
Представим
условие задачи в формализованном виде:
m=
10 т = 10.103
= 104
кг; a1
= 0,5 м/с2;
t1
= 12 с; t2
= 10 с. Требуется определить
.
1. В соответствии со вторым законом механики
и
для первого и второго вагонов
соответственно. Отсюда
Уменьшение суммарной силы трения всех
подшипников скольжения вагона составит
Уменьшение
силы трения в одном подшипнике составит
,
где nк – число колес в вагоне (для двухосного вагона nк = 4).
С
учетом выражения для
имеем
.
2. Определим теперь величину a2. Для этого воспользуемся общим выражением для линейной скорости равноускоренного движения
где w0 – начальная скорость; в нашей задаче w0 = 0, и w = at.
Определим длину сортировочной горки l, используя соотношение
или
и dl
= w0
dt
+ at
dt.
Интегрируя последнее выражение, получим
Выражая l через a1, t1 и a2,t2, имеем:
а
для случая w0
= 0 получим
и
.
Отсюда
a1
t12
= a2
t22
и
3.
Подставляя это выражение в последнюю
формулу для
,
имеем:
4.
Вычислим
Н.
Задача № 2
Какова сила трения при движении колеса четырехосной платформы массой 16 тонн, если смещение k = 0,01 м, а радиус колеса – 0,5 м?
Решение.
Представим условие задачи в формализованном виде: m = 16 т = 16. 103 кг; k = 0,01 м; rk = 0,5; nk = 8. Требуется определить Fтр.
Воспользуемся формулой для определения силы трения качения
В соответствии с условием задачи здесь N – нормальная сила, определяемая силой тяжести платформы, приходящаяся на одно колесо. Поэтому
Отметим, что у четырехосной платформы количество колес nк = 8.
Окончательно получим
и
Н.
Задача № 3
Как надо изменить радиус колеса, чтобы трение качения при его движении уменьшилось на 20%? (Масса колеса неизменна).
Решение.
Представим условие задачи в формализованном виде: радиус колеса rк1;
относительное
уменьшение силы трения
;
;
здесь Fтр.1
соответствует колесу с радиусом rк1,
а Fтр.2
– колесу с измененным радиусом, т.е. с
rк2;
определить rк2.
Согласно
формуле для силы трения качения можем
записать:
N.
Тогда
.
Теперь можем получить выражение для
:
отсюда
и
.
Так
как
,
то
,
т.е. необходимо радиус колеса увеличить
в 1,25 раза.
Рассмотрим примеры расчета сил сопротивления среды.
Задача № 1
Модернизированный вариант танкера характеризуется повышением максимальной массы перевозимого груза на 20%. Площадь смачиваемой поверхности танкера увеличилась на 15%, а скорость уменьшилась на 10%. Как изменилась сила гидродинамического сопротивления? (Коэффициент Cw практически не изменился, его можно принять постоянным для данного класса судов.)
Решение.
Введем
обозначения: m1
– масса танкера с грузом до его
модернизации; m2
– масса танкера с грузом после
модернизации; S1,
S2
– площадь смачиваемой поверхности
танкера до и после модернизации
соответственно; w1,
w2
– скорость танкера до и после модернизации
соответственно; Fc1,
Fc2
– сила гидродинамического сопротивления
танкера до и после модернизации
соответственно. Требуется определить
Fc2/Fc1
или
В
соответствии с условием задачи можем
записать: m2
= m1
+ 0,2m1
= 1,2m1;
S2
= S1
+ 0,15S1
= 1,15S1;
w2
= w1
– 0,1w1
= 0,9w1.
На основании формулы
получим
После подстановки в эту формулу значений
w2
и S2,
выраженных через w1
и S1,
получим
Отсюда
Fc2
= 0,9315Fc1;
Fc2<Fc1.
Следовательно, сила гидродинамического
сопротивления уменьшилась на
Задача № 2
Скорость полета самолета на высоте 500 м составляет 720 км/ч. Определить силу сопротивления крылу самолета, если площадь миделевого сечения крыла 1,7 м2, коэффициент лобового сопротивления 0,04, плотность воздуха на высоте 500 м составляет 1,167 кг/м3.
Решение.
Представим условие задачи в формализованном виде:
Определить Fаэр.
В
формулу
подставим соответствующие численные
значения:
Задача № 3
Как следует изменить площадь миделевого сечения крыла (в условиях задачи №2), чтобы, не увеличивая тягу двигателя, увеличить скорость до 750 км/ч?
Решение.
Представим условие задачи в формализованном виде:
cx
= 0,04; Sм1
= 1,7 м2;
кг/м2;
w
=
750 км/ч; Fаэр
= 1587 Н. Определить Sм
и
Из
формулы для Fаэр
находим
Подставим в эту формулу численные
значения:
м2.
Тогда
м2.
Задачи термодинамики
Задача № 1
В
нормальных условиях эксплуатации
транспортного средства давление сжатого
газа в баллоне равно
Па при температуре 295 К.
Определить давление газа в баллоне при
аварийном повышении температуры
окружающей среды до 317 оС.
Представим условие задачи в формализованном виде:
Па;
Т0
=295 К; t1
= 317 оС.
Определить
р1.
В соответствии с уравнением состояния газов можем записать:
Разделим
первое уравнение на второе и получим:
Отсюда
Подставляя численные значения, получаем:
Па.
Задача № 2
Масса сжатого газа (аммиака) в баллоне емкостью 100 л равна 0,25 кг. Каково давление газа в баллоне при температуре 295 К? Не разрушится ли баллон при температуре 590 К, если предельно допустимое давление составляет 106 Па?
Представим условие задачи в формализованном виде: m= 0,25; NH3 – аммиак; V = 100 л; p* = 106 Па; Т = 295 К; Т1 = 590 К. Определить p, p1.
На
основании уравнения состояния газов
получим
Входящие в формулу неизвестные параметры
найдем с помощью соответствующих
соотношений:
для
газовой постоянной –
(Дж/кгК);
для
удельного объема –
м3/кг.
Теперь
определим p:
Па.
Для определения p1
используем уравнение состояния газов:
pv
= RT;
p1v
= RT1.
После деления второго уравнения на первое получим
Отсюда
Па
< p*=
106.
Следовательно, баллон не разрушится.
