4.3. Матеріальне і моральне стимулювання працівників

Матеріальне стимулювання - сукупність економічних форм і методів, що формують мотиви трудової діяльності людини і її ставлення до праці, зацікавленість у результатах праці.

Моральне стимулювання - це заходи, спрямовані на підвищення колективної чи особистої ініціативи працівників та їх інтересу до виконання своїх обов'язків. 

Особливе місце у структурі духовних стимулів займають моральні стимули. Вони засновані на розумінні працівником необхідності своєї праці як справи честі, совісті і громадянства. Не менш важливими є моральні стимули, що мотивують працівників до продуктивної роботи в результаті якої вони отримують матеріальні винагороди.

Мотивація — це сукупність внутрішніх і зовнішніх рушійних сил, які спонукають людину до діяльності, визначають поведінку, форми діяльності, надають цій діяльності спрямованості, орієнтованої на досягнення особистих цілей і цілей організації.

Потреби людини можна задовільнити винагородою, тому в теорії і практиці мотивації одне з ключових місць належить саме цій категорії.

Винагорода - усе те, що людина вважає для себе цінним. Можна виділити два типи винагород: внутрішні і зовнішні.

Внутрішню винагороду забезпечує сама робота, її змістовність та значущість, можливість досягнення високого результату. Як внутрішню винагороду можна розглядати й «розкіш людського спілкування», що має місце в процесі роботи, дружні відносини з колегами, відчуття «належності до команди».

Зовнішня винагорода забезпечується організацією. Складовими зовнішніх винагород є заробітня плата, просування по службі, додаткові пільги.

На даному підприємстві будуть використовуватись певні групи мотивацій. І результатом певної роботи людини буде винагорода. В даній організації використовуватимуться як зовнішні так і внутрішні винагороди.

Теорія очікувань Врума базується на очікування певної події. Виділяють певні очікування: зусилля-результат, результат – винагорода, задоволення – винагорода.

Як на даному так і в усіх підприємствах велику роль в мотивації трудової діяльності відіграють ці 3 фактора. Тому що працівник буде тільки тоді прикладати якісь зусилля до роботи коли буде впевнений що з цього вийде певний результат, за що він отримає певну винагороду, що принесе йому певне задоволення. Відповідно працівник буде прикладати зусилля для досягнення певного відносного задоволення.

У таблицях 4.4. і 4.5. визначимо місце кожному фактору підвищення продуктивності праці.

Таблиця 4.4

Аналіз факторів на підприємстві «Колобок»

№ з/п	Фактори підвищення продуктивності праці	Спонукають працювати інтенсивніше	Створюють привабливі умови для роботи	Сума балів	Ранг
1.	Добрі шанси просування по службі	17	4	21	1
2.	Високий заробіток	15	3	18	2
3.	Оплата праці за її результатами	13	3	16	3
4.	Визнання добре виконаної роботи	10	2	12	4
5.	Робота, що стимулює розвиток здібностей працівників	8	1	9	5
6.	Складна і важка робота	2	0	2	10
7.	Робота, що спонукає до самостійного прийняття рішень	3	0	3	8
8.	Високий ступінь відповідальності	4	0	4	9
9.	Цікава робота	6	1	7	7
10.	Творча робота	7	1	8	6
Всього				100

Отже працівника найбільш спонукають працювати інтенсивніше такі основні фактори як просування по службі, високий заробіток, а також оплата праці за її результатами.

Таблиця 4.5.

Оцінка привабливості робочого місця

№ з/п	Фактори, що перетворюють роботу на привабливу	Спонукають працювати інтенсивніше	Створюють привабливі умови для роботи	Сума балів	Ранг
1.	Робота без значного напруження	0	14	14	2
2.	Вигідне місце розташування	0	13	13	3
3.	Робоче місце захищене від шуму та забруднення оточуючого середовища	0	3	3	10
4.	Робота з людьми, які подобаються	0	5	5	9
5.	Гарні стосунки з безпосереднім керівником	2	5	7	8
6.	Відповідний обсяг інформації про діяльність фірми	1	7	8	7
7.	Гнучкий графік роботи	0	10	10	5
8.	Вільний темп роботи	0	11	11	4
9.	Наявність додаткових пільг	3	6	9	6
10	Справедливий розподіл об’ємів роботи	2	18	20	1
Всього				100

Отже основними факторами які створюють привабливі умови для роботи є справедливий розподіл об’ємів роботи, робота без значного напруження та вигідне місце розташування.

Ці фактори є найбільш пріоритетними на даному підприємстві.

Основними засобами морального та матеріального стимулювання працівників відображено в таблиці

Таблиця 4.3.

Моральні і матеріальні стимули

Матеріальне стимулювання	Моральне стимулювання
1. Отримання премій, надбавок; 2. просування по службі; 3. службові автомобілі; 4. додаткова відпустка	1. Поздоровлення робітників з видатними датами; 2. особиста прилюдна похвала діяльності працівника; 3. перспектива службової кар’єри; 4. винесення таких моральних заохочень як: подяки, грамоти, надання почесних звань.

У таблиці 4.4. Проведемо розрахунок заробітної плати працівника в додатку Д.