Культурные потребности человека и их удовлетворение
.Факторы, влияющие на покупательское поведение
Иерархия потребностей по Маслоу
Характеристика основных общественных классов
Социологи выделяют шесть общественных классов:
Лица, принадлежащие к одному и тому же классу, склонны вести себя почти одинаково.
В зависимости от принадлежности к тому или иному классу люди занимают более высокое или более низкое положение в обществе.
общественный класс определяется не на основе какой-то одной переменной, а на основе занятий, доходов, богатства, ценностной ориентации и тому подобных характеристик принадлежащих к нему лиц.
Индивиды могут переходить в более высокий класс или опускаться в один из нижних классов.
Общественный класс |
Характеристика класса |
Высший высший класс (1% РК – 0,5%) |
Элита общества, происходящая из именитых семей и живущая на наследуемое богатство. Жертвуют деньги на благотворительные цели, владеют более чем одним домом, посылают детей в частные школы, не привыкли выставлять свое богатство на показ. Служат референтной группой для остальных классов. Рынок драгоценностей, антиквариата, домов, услуг по организации отдыха и путешествий.
|
Низший высший класс (2% РК – 1,5%) |
Лица свободных профессий или бизнесмены, получающие высокие доходы в силу своих исключительных особенностей. Активны в общественных и гражданских делах, жаждут признания своего социального положения и демонстративно тратят. Стремятся перейти в высший высший класс. Рынок дорогих домов, яхт, плавательных бассейнов, автомобилей.
|
Высший средний класс (12% РК – 16) |
Делающие карьеру лица свободных профессий, управляющие, бизнесмены. Проявляют заботу об образовании, духовной жизни, культуре, и гражданских делах. Рынок хороших домов, мебели, одежды и бытовых приборов.
|
Низший средний класс (30% РК – 40%) |
Служащие, мелкие предприниматели, «рабочая аристократия» (водопроводчики, средний инженерно-технический персонал заводов). Озабочены соблюдением норм и правил культуры, созданием себе ореола респектабельности. Рынок товаров «сделай сам», хозяйственных принадлежностей одежды строго стиля.
|
Высший низший класс (35% РК – 30%) |
Мелкие служащие, квалифицированные и полуквалифицированные рабочие. Озабочены проблемами четкого разделения ролей полов, укреплением своего положения в обществе. Рынок спортивных товаров, пива, товаров для домашнего хозяйства.
|
Низший низший класс (20% РК – 12%) |
Неквалифицированные рабочие, лица, живущие на пособия. Рынок пищевых продуктов, телевизоров, подержанных автомобилей. |
Для общественных классов характерны явные предпочтения товаров и марок в одежде, хозяйственных принадлежностей, проведении досуга, автомобилях. Поэтому реклама фокусирует свои усилия на каком-то одном общественном классе и его потребностях, рекламируя тот или иной товар, услугу.