Рынок зрителей

Если верно, что весь мир театр, в нем женщины, мужчины - все актеры, также верно и то, что все люди в этом театре - зрители, но при этом важно отличать зрителя-наблюдателя от зрителя-плательщика. Как уже гово­рилось выше, актуальными для обменных отношений зрителями нас делает информационная ценность зре­лища, за которую мы готовы платить. В зависимости от того, какую функ­цию выполняет поступающая к нам ценная информация, можно выделить три основных сегмента зрительской аудитории.

• Зрители, для которых зрелище - это развлечение. То есть в силу при­сутствия в зрелищном представлении мощных позитивных раздражителей предметом потребления является отвлекающая или переключающая внимание функция зрелища, способ­ная отвлечь потребителя от бытовых и социальных проблем.

• Зрители, для которых зрелище - это впечатление. То есть процесс пре­образования внешнего опыта во вну­треннее знание, где реализуется поз­навательная активность человека, заинтересованного в получении новых моделей отношения к миру и другим людям, при этом особую важ­ность имеет такое свойство, как собы­тийность - сопричастность к происхо­дящему, событие.

• Зрители, для которых значение имеет не само зрелище, а технология его исполнения. Это чаще всего кол­леги по цеху или будущие коллеги, для них самым ценным является про­фессиональное мастерство, приемы и технологии которого можно будет применить в дальнейшем в собствен­ной деятельности.

Есть еще одни потребители зре­лища - те, кто использует его как повод для социальных коммуника­ций. Но здесь хочется предостеречь от желания делать ставку на этот сегмент. Ведь самостоятельным, а не производным от трех указанных выше, он становится только в том случае, если зритель начинает пол­ностью отождествлять себя со зре­лищным событием - так называемое фанатство.

До поры до времени эта чрезмерная лояльность может быть очень выгод­ной, но рано или поздно, превратив­шись в субкультуру, она может выйти из-под контроля и существенно осложнить поддержание отношений с другими, чаще всего более выгодными группами потребителей.

Заканчивая краткий обзор рынка зрителей, хочется отметить, что большим заблуждением является мнение, что взамен удовлетворен­ных потребностей зрелищное собы­тие получает от человека только деньги. Есть еще две немаловажные ценности, которые следует учиты­вать при разработке своей рыночной стратегии. Во-первых, это антураж, который создают зрители, образовав толпу, которая в свою очередь спо­собна стать мощнейшим инструмен­том зрелищного воздействия на каждого отдельного участника. А, во-вторых, это повышенное внима­ние и устойчивый интерес аудито­рии, качественного контакта с кото­рой ищут государство, коммерче­ские и некоммерческие организации и информационные вещатели.

Рынок государственной поддержки

Идеологически пропаганда СССР сделала все, чтобы вычистить из голов людей мысли о рыночной природе отношений между государством и такими социальными институтами, как искусство, массовые развлечения и спорт. Вместе с тем, как сегодня, так и в старые добрые времена государ­ственная власть будет платить или, более привычными словами, поддер­живать только те зрелищные напра­вления, которые удовлетворяют сле­дующие потребности государства.

• Стабильное переключение или отвлечение внимания аудитории от социальных проблем. Чем сильнее будет отвлечение и объемнее охват аудитории, тем активнее будет под­держка и лояльность государственной власти.

Пропаганда государственной идеологии - то есть продвижение в массы политических, правовых и нравственных идей и взглядов, санк­ционирующих существующие в обще­стве или внедряющих новые формы выгодного для власти поведения людей. Но в связи с отсутствием в нашей стране единой идеологической системы трудно говорить с точки зре­ния технологий о том, каким образом можно заинтересовать государство на этом рынке. А пытаться систематизировать то, что происходит сейчас, кажется делом абсолютно неблагодарным.

• Формирование позитивного информационного поля вокруг любых форм проявления государ­ства и государственной власти то, что в бизнесе называется пиаром и на что тратятся колоссальные бюджеты, если брать в качестве примера транс­национальные компании.

Следует отметить, что взамен госу­дарство не всегда дает деньги, но, думаю, каждый знает, что лояльность государственной власти, так или иначе, гарантирует бюджеты.