1 Джанджугазова е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства. Учеб. Пособие для студ. Высш. Учеб. Заведений. — м.: Издательский центр «Академия», 2005. — 224 с.

2 Волошин Н.И. Правовое регулирование в туризме. Учебник. - М.: Советский спорт, 2007. - с. 7-8.

3 Барзыкин Ю.А. Актуальные проблемы государственного регулирования в сфере развития гостиничного бизнеса // Федеральный справочник. Вып. 21. Ч. II. С. 179-187 - http:// federalbook.ru /files/ FS/ Soderjanie/FS-21/II/Barzikin.pdf

4 Функциональная и территориальная подсистемы управления организациями индустрии гостеприимства // Вестник СГУТиКД. - 2012. - № 1 (19). - C. 61-65.

5 Положение об Агентстве по туризму Республики Башкортостан, утвержденное постановлением Правите-льства РБ от 18.12.2012 г. № 459 - http://www.tourism.bashkortostan.ru/files/file/%D0%BF%D0%BE%D0%BB %D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5.pdf

6 Официальный сайт Международной ассоциации гостиниц и ресторанов - http://www.ih-ra.com/about-us/ih-ra-history.

7http://media.unwto.org/ru/press-release/2012-10-18/yunvto-vvodit-v-deistvie-globalnoe-partnerstvo-v-podderzhku-gostinichnoi-in

8 http://classifikators.ru/okun

9 http://classifikators.ru/okdp/H

10 Путрик Ю.С., Терещенко А.А. Стандарты туристских общественных организаций. М.: Институт Наследия, 2004. – с. 65.

11 Кобяк М.В., Скобкин С.С. Управлени е качеством в гостинице. – М.: Магистр, 2008. – С. 145 -170.