Тема 5. Современные концепции управления

73. В наибольшей степени зависят от национальной культуры концепции менеджмента

1. подбор персонала

2. стиль лидерства

3. обучение персонала

74. Автор положения, по которому управлять предприятием значит – управлять на основе поставленных целей

1. И. Ансофф

2. П. Друкер

3. М. Портер

75. Портер М. выделяет … вариантов стратегий, позволяющих фирме добиться усиления конкурентных позиций

1. семь

2. шесть

3. пять

76. Триединый подход: научные исследования, подготовка новых кадров, рационализация системы управления поддерживали в 1970-80-х гг.

1. американский менеджмент

2. советские ученые и практики управления

3. японские специалисты по управлению

77. Направления, по которым велись исследования проблем управления в 1990-х гг.

1. межотраслевое планирование и АСУ

2. контроль качества и разработка стандартов

3. управление и стратегический маркетинг; научающиеся организации и ситуационное лидерство

78. Понятие «организационная культура» - это

1. совокупность ценностей, выбранных, с целью внутренней адаптации к внешним условиям.

2. способ самовыражения организации

3. совокупность норм, условий и ценностей, выбранных, созданных и разделяемых коллективом

79. Современный менеджмент базируется на

1. управлении ресурсами организации;

1. управлении специалистами организации;

2. управлении персоналом организации

80. Самым ценным капиталом современной организации является

1. финансово-кредитные ресурсы;

2. работники интеллектуального труда

3. технологические новации и технические новинки

81. При проектировании новой структуры организации в основу должно быть положено

1. управление потоками знаний

2. расположение операций в хронологической последовательности;

3. новейшая технология управления персоналом;

82. Для обретения современной организацией навыков и компетенций жизненно важным является

1. победа над конкурентами;

2. навыки;

3. «завоевание» новых клиентов

83. Теория мотивации, сосредоточенная исключительно на наблюдаемых явлениях — на стимулах и реакциях на них, принадлежит

1. В. Вруму;

2. Б. Скиннеру

3. Ф. Герцбергу.

84. В работе «Труд и мотивация» (1964) В. Врум предложил термин ожидание, которое есть вера в вероятность того, что за определенным действием последует …

1. конкретный результат

2. ожидаемое последствие;

3. наказание или вознаграждение.

85. Согласно теории ожиданий, В. Врума процесс мотивации покоится на 3-х составляющих

1. усилия — исполнение —результат

2. труд – результат ‑ вознаграждение;

3. потребность – действие ‑ цель.

86. В отличие от Ф. Тейлора, Г. Гантта и А. Маслоу Ф. Герцберг с коллегами утверждали, что работа и рабочие задания должны

1. иметь смысл

2. иметь оптимальную нагрузку

3. высоко оплачиваться

87. МакКлелланд в работе «Управление мотивацией для расширения человеческой свободы» (1978) указывал, что стимулом к повышению эффективности управления и расширению своего бизнеса являются

1. физиологические потребности;

2. потребности к достижению

3. ожидание вознаграждения

88. Согласно концепции, К. Альдерфера человеческие потребности делятся на 3 категории

1. существования, связи (взаимоотношения) и роста

2. общения, развития и уважения

3. сна, труда и отдыха

89. У. Бланк в работе «Девять естественных законов лидерства» (1995) сформулировал один из законов лидерства, когда лидеры

1. избегают риска и ответственности

2. действуют за пределами формальных процедур

3. принимают решения только в пределах формальных процедур

90. Одним из основных направлений изменений систем управления, является:

1. переход от интеграции к узкой функциональной специализации

2. усиление горизонтальных связей в организации

3. централизация ряда функций управления

91. Одна из концепций по выработке стратегии в условиях неопределенности McKinsey включает уровень:

1. анализ исторических данных

2. прогнозный горизонт

3. альтернативы будущего

92. Согласно концепции М. Малетца и Н. Нориа в каждой организации наряду с «черным пространством» существует и так называемое «белое пространство», которое находится:

1. вне формальных процедур управления

2. вне области контроля

3. под внешним контролем

93. Согласно концепции «Управление знаниями» ценности в бизнесе создаются в большей степени за счет

1. неосязаемых активов (корпоративная культура и др.)

2. нефинансовых активов

3. финансовых активов

94. Э. Шейн в работе «Организационная культура и лидерство» выделяет 3 основные группы её элементов

1. артефакты, провозглашаемые ценности и базовые представления

2. историю, нормы и правила

3. изобретения, патенты и рацпредложения

95. Т. Дил и А. Кеннеди в работе «Корпоративные культуры» (2000) основными элементами культуры называют

1. уровень дипломатии руководства

2. обряды и ритуалы

3. монументальное искусство

96. Одним из основных этапов управления организационной культурой по Г. Хофстиду в работе «Культуры и организации» (1997) является

1. разработка миссии организации

2. реализация принятых решений

3. создание сети лояльных «агентов» в организации

97. Модель Камерона— Куинна включает одну из двух пар конкурирующих ценностей

1. внешняя и внутренняя ориентация компании

2. лидерство и подчинение

3. инновации и стабильность

98. Модель «7S» Т. Питерса и Р. Уотермана включает 7 основных элементов организации:

1. партисипатизм

2. ключевые компетенции и навыки

3. лояльность к организации

99. Т. Дил и А. Кеннеди в работе «Корпоративные культуры» (2000) избрали для классификации организационных культур одну из характеристик процесса принятия решений

1. степень риска

2. скорость принятия решений

3. уровень ригидности руководителя

100. Р. Льюис в книге «Деловые культуры в международном бизнесе» (2001) классифицирует разновидности национальных культур в зависимости от отношения к использованию

1. информации

2. денег

3. времени