- •Рабочая тетрадь
- •Белова в.И. Рассмотрено и одобрено
- •Челябинск
- •Введение
- •Раздел 1. Требования, предъявляемые к продавцу непродовольственных товаров
- •Раздел 2. Оформление витрин и контроль их состояния
- •Раздел 1. Требования, предъявляемые к продавцу непродовольственных товаров
- •Ключевые слова и термины:
- •Тема 1.2 Имидж торгового работника
- •Тема 1.3 Культура речи
- •Тема 1.4 Подготовка рабочего места продавца
- •Пк 4.3 Оформлять наприлавочные и внутримагазинные витрины и контролировать их состояние
- •Раздел 2. Оформление витрин и контроль их состояния
- •Ключевые слова и термины:
- •Пк 4.4 Осуществлять обслуживание покупателей: предложение и показ товаров, демонстрацию их в действии, помощь в выборе товаров
- •Раздел 3. Обслуживание покупателей
- •Ключевые слова и термины:
- •Пк 4.5 Работать при необходимости на контрольно-кассовой машине, подсчитывать чеки (деньги) и сдавать их в установленном порядке, сверять суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков
- •Раздел 4. Организация расчетов с покупателями
- •Ключевые слова и термины:
- •Задание № 1
- •Пк 4.6 Складывать и упаковывать товары в соответствии с требованиями к товарам
- •Раздел 5. Упаковка товаров и вручение покупки
- •Ключевые слова и термины:
- •Пк 4.7 Готовить товары к инвентаризации, участвовать в проведении инвентаризации
- •Раздел 6. Инвентаризация товарно-материальных ценностей
- •Ключевые слова и термины:
- •Задание № 2
- •Расписка
- •Для контроля
Пк 4.5 Работать при необходимости на контрольно-кассовой машине, подсчитывать чеки (деньги) и сдавать их в установленном порядке, сверять суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков
Раздел 4. Организация расчетов с покупателями
Требования к уровню подготовки
В результате изучения данного раздела обучающийся должен:
иметь практический опыт:
определения подлинности денежных банкнот;
применения типовых алгоритмов вычислений с использованием микрокалькуляторов;
оформления документов по кассовым операциям.
уметь:
работать на ККМ;
оформлять документы по кассовым операциям;
выполнять типовые алгоритмы вычислений на микрокалькуляторах;
выполнять процентные торговые вычисления с использованием микрокалькуляторов;
определять торговую скидку на товары.
знать:
порядок расчетов с покупателями;
реквизиты, отражаемые на выдаваемом чеке покупателю и контрольной ленте;
правила оформления кассовых документов.
Ключевые слова и термины:
контрольно-кассовая машина (ККМ), порядок работы с ККМ, кассовые документы, порядок расчетов с покупателями, реквизиты чеков.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ:
1. Какой документ необходимо завести на каждую контрольно-кассовую машину? Какие требования предъявляются к этому документу? ____________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
2. Какие лица допускаются к работе на контрольно-кассовой машине? _________________________
_____________________________________________________________________________________
3. Какие требования должен соблюсти директор (заведующий) магазина до начала работы кассира-операциониста на контрольно-кассовой машине? ___________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
4. Какие действия необходимо выполнить кассиру перед началом обслуживания покупателей на контрольно-кассовой машине? ___________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
5. В каком порядке необходимо производить расчеты с покупателями? ________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
6. Какие обязательные реквизиты должны быть отражены на выдаваемом покупателю чеке и контрольной ленте? ____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
7. Укажите порядок действий кассира при закрытии магазина или прибытии инкассатора? ________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
8. Какие операции необходимо выполнить кассиру после оформления кассовых документов? _____
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
9. Каким организациям и предпринимателям разрешается не приметь контрольно-кассовую технику? _____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
10. Какую информацию должен содержать документ (товарный чек, квитанция или другой документ, подтверждающий прием денежных средств за соответствующий товар (работу, услугу)), выдаваемый в момент оплаты товара (без применения ККТ)? _____________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
