3.4 Оценка конкурентоспособности товаров предприятия
Конкурентоспособность – динамическая характеристика, отражающая совокупность свойств оцениваемого объекта, что делает его более предпочтительным на конкретном рынке в определенный временной период.
Конкурентоспособность определяется методом экспертных оценок по заданному алгоритму:
Первый этап: Разработка критериев конкурентоспособности оцениваемого объекта (товара) и их обоснование.
Второй этап: Выбор оценочных шкал и «шага» в пределах шкалы.
Третий этап: Коэффициент «значимости» по каждому критерию (kзн) назначается экспертами или рассчитывается по формуле 1:
(1)
Хi – средний балл экспертов по i –му критерию;
Хn - балл n –го числа критериев.
Четвертый этап: Комплексная оценка по каждому конкуренту рассчитывается по формуле 2:
,
(2)
где
– комплексная
оценка j-го
конкурента;
kзн i– коэффициент значимости i-го критерия;
Gij – балльная оценка i-го критерия j –го конкурента;
n – число критериев;
i – критерий;
j – конкурент.
Пятый этап:
Расчет интегрального показателя
конкурентоспособности по формуле (3):
(3)
где
Киj - интегральный показатель конкурентоспособности объекта j-го конкурента;
– комплексная оценка объекта j-го конкурента;
Цj - цена объекта j –го конкурента.
Шестой этап: Расчет коэффициента конкурентоспособности по формуле (4):
Кк = Ки н/Киj (4)
где
Кк – коэффициент конкурентоспособности;
Кин - интегрального показателя конкурентоспособности «нашего» объекта;
Киj - интегрального показателя конкурентоспособности j-го конкурента.
Результаты оценки сопоставляют с неравенством Кк ≥ 1, делают выводы об уровне конкурентоспособности объектов по каждому конкуренту и выносят предложения по повышению конкурентоспособности продукции предприятия.
Результаты расчетов оформляют в таблицу 1.
Таблица 1 – Оценка конкурентоспособности товара
Критерии оценки |
О1 |
О2 |
О3 |
∑ Ср. баллов |
kвес |
|
||||||||||||||||
Э1 |
Э 2 |
Э3 |
Ср балл |
Э1 |
Э2 |
Э3 |
Ср. балл |
Э1 |
Э2 |
Э3 |
Ср. балл |
|
|
О1 |
О2 |
О3 |
||||||
3.5 Разработка сетевой модели коммерческого процесса и его оптимизация.
Сетевая модель представляет собой графическое изображение процесса и комплекса работ, направленных на достижение конечной цели с указанием взаимосвязей между этими процессами, работами и сроками их выполнения.
Таким образом, сетевая модель устанавливает логическую взаимосвязь коммерческих операций рассматриваемого процесса.
В сетевой модели имеется два основных элемента – работа и событие представленных графически. Работы соответствуют дугам графа, а события – вершинам. Работами считаются действия, приводящие к достижению определенных результатов (событий). Если действие не совершается, а только рассматриваются варианты этого действия, то работа является фиктивной, т. е. без временной продолжительности.
Количественные показатели (время, стоимость, ресурсы), характеризующие работу, указываются в графе над стрелками.
Событием называется результат произведенной работы. События изображаются кружками с указанием номера события.
Исходное событие в сетевых моделях - это принятие решения о начале комплекса работ; завершающее событие – окончание работы.