Мартынова а.А. Продвижение компании в сети интернет с помощью web-сайта

Научный руководитель: канд. полит.наук, доц. Ваховский А.М.

Тульский государственный университет

Значение и роль глобальной сети в позиционировании товара или услуги растет с каждым днём. Одним из инструментов продвижения является web-сайт как объединённая под одним адресом (доменным именем) совокупность документов частного лица или организации.

Качество и эффективность данного интернет-ресурса зависит от следующих условий: соответствующее информационное наполнение сайта и его периодическое обновление, наличие на сайте инструментов для работы с аудиторией, поддержание постоянной обратной связи с его посетителями. Полноценный web-сайт компании предоставляет тексты, фото, аудио - и видеоматериалы, необходимые для формирования правильного представления о деятельности и возможностях компании, всем желающим. Посредством данного интструмента можно не только оперативно отвечать на вопросы, возникающие у пользователей различных продуктов и услуг, но и формировать базу часто задаваемых вопросов. Успешная реализация программы коммуникаций компании в Интернете может быть достигнута только при условии высокого показателя повторных посещений сайта его целевой аудиторией.

Структура же сайта определяется на первых этапах его создания, до начала разработки дизайна и является одним из определяющих особенностей качественно сделанного web-ресурса. Существует целый ряд различных структур сайта: решетчатая структура, древовидная структура сайта, линейная структура сайта с ответвлениями, линейная структура сайта с альтернативами и вариантами, линейная структура сайта. Наличие качественного, структурированного и хорошо наполненного контентом web-сайта позволит компании правильно позиционировать себя на рынке товаров и услуг.

Марушина а.Р. Позиционирование коммерческой компании в интернет-пространстве

Научный руководитель: канд. полит.наук, доц. Ваховский А.М.

Тульский государственный университет

Современные экономические тенденции демонстрируют возрастающее значение Интернета как коммуникативного канала продвижения компании, который обеспечивает высокую скорость передачи данных, надежную систему обратной связи, позволяет изучать поведенческие характеристики аудитории.

Интернет становится главным инструментом, с помощью которого клиент может получить информацию о практически любой организации, составив собственное впечатление после просмотра её веб-сайта, аккаунтов в социальных сетях, а также ознакомившись с отзывами на специализированных площадках.

Позиционирование в Интернете должно соответствовать общей стратегии развития компании, поставленным целям и задачам, а также выстраиваться с учётом портретов целевых групп общественности.

Основным элементом позиционирования компании в Интернете является веб-сайт, поэтому его оформление и содержание должно располагать к себе потенциального клиента, а именно, соответствовать следующим критериям: наличие уникального и интересного контента; грамотная подача материала; использование картинок, видеороликов, инфографики; удобный интерфейс сайта (юзабилити); современный дизайн; корректная работа сайта; обратная связь

Оценка соответствия сайта вышеперечисленным критериям может быть субъективной, однако существует инструмент аналитики того, как воспринимает его потребитель (Яндекс Метрика). Данный сервис позволяет узнать, какие действия совершает посетитель на сайте, как реагирует на те или иные его составляющие, а также общее время присутствия на сайте.

В настоящее время прослеживается закономерность, что в большей степени перечисленным критериям соответствуют сайты владельцев среднего и большого бизнеса, так как они могут позволить себе содержать штат высококвалифицированных сотрудников. Представители малого бизнеса зачастую при создании сайта уделяют незначительное внимание его наполнению, дизайну и юзабилити.

Таким образом, необходимость присутствия организации в Интернете осознается большинством компаний, однако лишь некоторые из них имеют чёткое представление об эффективном позиционировании, что связано с недостатком квалифицированных кадров и опытом работы в данной области.