- •Тема 1: Персонал організації як об’єкт менеджменту, методологія менеджменту персоналу
- •1.1 Менеджмент персоналу як об’єктивне соціальне явище і сфера професійної діяльності. Методологія менеджменту персоналу.
- •1.2 Стратегія та політика менеджменту персоналу організації
- •1.1 Менеджмент персоналу як об’єктивне соціальне явище і сфера професійної діяльності. Методологія менеджменту персоналу
- •1.2 Стратегія та політика менеджменту персоналу організації
- •Тема 2: ресурсне забезпечення менеджменту персоналу
- •2.2. Науково-методичне забезпечення менеджменту персоналу
- •2.3. Інформаційна база менеджменту персоналу
- •2.4. Кадрове забезпечення менеджменту персоналу
- •2.6. Фінансове забезпечення менеджменту персоналу
- •Тема 3. Соціально-психологічні аспекти менеджменту персоналу
- •3.2. Соціально-психологічні фактори трудової поведінки персоналу
- •Заробітна плата
- •Система преміювань
- •Скорочений робочий день, гнучкий графік роботи
- •3.3. Комунікації в управління персоналом
- •1 Боротьба керівників за обмежені ресурси;
- •2 Капітал та робочу силу;
- •3 За схвалення певних ідей, проектів тощо.
- •3.5. Соціально-психологічний клімат та його вплив на ефективність діяльності організації
- •Тема 4: Кадрова служба та кадрове діловодство
- •4.3. Кадрове діловодство
- •Тема 5: Планування та формування персоналу
- •5.2. Джерела поповнення та оновлення персоналу
- •5.3. Методи професійного відбору та підбору кадрів
- •Тема 6: розвиток персоналу і рух персоналу
- •6.2.Первинна професійна підготовка кадрів у профтехучилищах, вищих навчальних закладах та на виробництві
- •1) Навчання на робочому місці;
- •2) Зовнішнє навчання.
- •6.3.Підвищення кваліфікації та перепідготовка кадрів, система неперервного навчання персоналу
- •6.4. Планування трудової кар’єри в організації
- •6.5.Створення й підготовка резерву на заміщення вакантних посад керівників
- •6.6. Види, фактори та показники руху кадрів
- •1) Якi виникають на самому пiдприємствi (розмiр з/п, умови працi, рiвень автоматизацiї працi, перспектива професiйного росту I т.П.)
- •2) Особистi фактори (вiк працiвника, рiвень його освiти, досвiд роботи I т.П.)
- •3) Зовнiшнi по вiдношенню до пiдприємтсва фактори (економiчна ситуацiя в країнi або регiонi, сiмейнi обставини, поява нових пiдприємтсв I т.П.).
- •6.7. Основні процеси руху кадрів
- •6.8. Припинення трудової угоди. Пристосування кадрів до економічних змін
- •1) Чисельна адаптація — вивільнення зайвої чисельності або набір з зовнішнього ринку праці при виниклій потребі в робочій силі;
- •2) Функціональна адаптація власної робочої сили до мінливих потреб виробництва шляхом:
- •6.9. Вивільнення робочої сили
- •1) Економічні умови вимагають утримання на підприємстві дійсно необхідної чисельності і вивільнення зайвої;
- •1) З вузькоспеціалізованою підготовкою;
- •2) З універсальної, чи тривалою теоретичною підготовкою в системі профтехосвіти.
- •Тема 9. Регулювання трудової діяльності
- •7.2. Методи управління персоналом
- •7.1. Створення умов для ефективної діяльності персоналу
- •7.2. Методи управління персоналом
- •Тема 8. Управління робочим часом працівників та створення сприятливих умов праці
- •8.4. Створення сприятливих умов праці . Поняття, фактори і елементи умов праці.
- •8.5. Державне регулювання умов праці.
- •Профспілки
- •Трудові колективи через уповноважених
- •8.8. Основні напрямки та соціально-економічна ефективність поліпшення умов праці на виробництві
- •1)Забезпечення повної реалізації конституційного права працівників на безпечні й здорові умови праці;
- •2) Підвищення ефективності виробництва на базі поліпшення стану безпеки, гігієни праці й виробничого середовища.
- •Тема 9: Оцінювання персоналу, мотивація та стимулювання персоналу .
1) Економічні умови вимагають утримання на підприємстві дійсно необхідної чисельності і вивільнення зайвої;
2) відповідно до діючого трудового законодавства підвищується відповідальність підприємств за соціальний захист кадрів, що вивільнюються, (виплату відповідної компенсації), що не може не стримувати їхнє реальне звільнення;
3) можливі труднощі з працевлаштуванням працівників, що вивільнюються, змушують державу і місцеві органи управління всіляко стримувати масове вивільнення з підприємств. Тому територіальна програма зайнятості ставить задачу скорочення вивільнення робочої сили, надаючи підприємствам фінансову допомогу в створенні нових робочих місць, компенсуючи витрати на перенавчання працівників, що підлягають скороченню.
Аналіз "оборотності" зниження потреби в робочій силі і доцільності скорочення її чисельності необхідно проводити в розрізі причин вивільнення:
• закриття виробництва;
• удосконалювання організації праці, рішення первинного трудового колективу (бригади) працювати з меншою чисельністю;
• упровадження нової техніки і технології;
• зменшення змінності роботи виробничих підрозділів підприємства;
• скорочення обсягів виробництва.
При аналізі необхідно враховувати не тільки кваліфікацію намічуваної до вивільнення робочої сили, але і характер професійної підготовки, зокрема, виділяючи дві групи робітників:
1) З вузькоспеціалізованою підготовкою;
2) З універсальної, чи тривалою теоретичною підготовкою в системі профтехосвіти.
Можливість подальшого працевлаштування робітників цих груп, також як і напрямки перепідготовки, дуже різні, тобто задача вивільнення повинна вирішуватися паралельно з задачею просування працівників.
Відповідно до діючих інструктивних матеріалів підприємство має представити в територіальний центр зайнятості населення інформацію про вивільнення працівників за три місяці до вивільнення.
За два місяці до вивільнення інформація має бути конкретизована по працівниках із зазначенням професії, рівня освіти, кваліфікації, статі, віку, умов праці, рівня оплати й ін.
Тема 9. Регулювання трудової діяльності
7.1. Створення умов для ефективної діяльності персоналу
7.2. Методи управління персоналом
7.1. Створення умов для ефективної діяльності персоналу
Розвиток будь-якої організації забезпечуються її персоналом.
Основні завдання регулювання трудової діяльності персоналу такі:
забезпечення високопродуктивної праці всіх категорій персоналу;
підтримання якості продукції та послуг на конкурентоспроможному рівні;
створення безпечних умов праці;
підтримання в трудовому колективі сприятливого соціально-психологічного клімату.
Регулювання трудової діяльності персоналу - це системно організований процес забезпечення й підтримання високоефективної праці кожного окремого працівника й трудового колективу в цілому; це найважливіше й постійне завдання менеджменту.
Основні чинники ефективності діяльності персоналу представлені на рис. 1.
ВИЗНАЧЕННЯ МЕТИ ДІЯЛЬНОСТІ
Створення умов для ефективної діяльності персоналу має починатися з визначення її мети.
Це має бути принципове, ретельно обґрунтоване рішення вищого керівництва організації, яке базується на дослідженні ринку, вивченні наявних і потенційних конкурентів та власних можливостей.
Правильно обрана, усебічно обґрунтована мета діяльності організації є необхідною передумовою її поступального розвитку.
Головну мету діяльності організації доцільно розподілити на окремі часткові цілі, щоб на їхньому виконанні можна було зосереджувати людські та інші ресурси.
«Без чітко визначених організаційних цілей менеджмент нагадуватиме подорож без установленого маршруту та місця призначення, що призведе до марнотратства»
Планування діяльності - Це складний комплекс економічних розрахунків та обґрунтувань, наслідком яких має бути повна інформація про кількісні та якісні показники виробництва, строки поставок замовникам, необхідні ресурси, їхню вартість, фінансові джерела тощо.
Кадрове забезпечення - - один з ключових напрямів створення умов для ефективної діяльності організації. Вона охоплює заходи з професійного добору, розстановки кадрів, виробничої та соціальної адаптації, професійного навчання й підвищення кваліфікації, навчання безпечним методам праці, створення й підтримання в трудових колективах сприятливого соціально-психологічного клімату. В окремих випадках дуже актуальним заходом може бути забезпечення психологічної сумісності працівників у малих групах.
Нормативно-правове забезпечення - це комплекс внутрішніх нормативних документів, які широко використовуються в менеджменті персоналу для регулювання трудової діяльності.
Такими документами є:
колективний договір організації;
правила внутрішнього трудового розпорядку;
положення про структурні підрозділи;
посадові інструкції;
правила експлуатації технологічного та іншого устаткування;
норми й правила з охорони праці та техніки безпеки.
Організаційно-економічне забезпечення охоплює:
розроблення штатного розпису організації в цілому та її структурних підрозділів;
формування малих і великих трудових колективів (ланок, бригад, виробничих дільниць, цехів, відділів, секторів, бюро, лабораторій і т. ін.);
складання графіків змінності;
установлення норм і лімітів витрачання всіх видів ресурсів (праці, зарплати, основних і допоміжних матеріалів, інструментів, енергетичних ресурсів тощо);
розроблення календарних графіків виробництва продукції, відвантаження її замовникам;
складання графіків і регламентів обслуговування робо- чих місць, потокових і конвеєрних ліній, складних технічних систем;
складання графіків планово-попереджувального ремонту устаткування;
розроблення ефективних систем матеріального й морального заохочення працівників.
Інженерно-технічне забезпечення охоплює:
проектування та конструювання виробів, технологічного оснащення, різноманітних пристроїв, засобів механізації трудомістких процесів;
розроблення технологічного процесу виготовлення продукції, її випробування;
проектування та вдосконалення трудових процесів, офісних технологій і процедур;
створення й оснащення робочих місць усім необхідним для продуктивної роботи;
забезпечення працівників індивідуальними й колективними засобами захисту здоров’я.
Підтримання встановленого ритму виробництва
Для того, щоб підтримувати встановлений ритм виробництва, необхідно добре організувати спільну працю й контролювати перебіг виробничих і трудових процесів у просторі та часі. Підтримування встановленого ритму виробництва передбачає налагодження наступних складових: ресурсне забезпечення, поточне обслуговування виробничих і трудових процесів, оперативне регулювання виробничих і трудових процесів, облік, контроль та оцінювання результатів діяльності.
Ресурсне забезпечення передбачає своєчасне й повне постачання на робочі місця всіх видів використовуваних ресурсів: основних і допоміжних матеріалів, енергетичних ресурсів, інструментів, витратних матеріалів тощо.
Поточне обслуговування виробничих і трудових процесів - система заходів, спрямованих на підтримання встановленого виробничого ритму, запобігання простоям техніки та людей. Вона охоплює:
інструктування виконавців;
підтримання чистоти й порядку на робочих місцях;
оперативне усунення технічних неполадок, аварійних ситуацій та організаційних збоїв;
профілактичний огляд і поточний ремонт технологічного й підйомно-транспортного обладнання;
утримання в робочому стані систем енергопостачання, опалення, освітлення, вентиляції тощо.
Оперативне регулювання виробничих і трудових процесів
Щоб мінімізувати витрати (якщо не усунути їх зовсім, то хоча б звести до мінімуму простої робочих місць), на підприємствах створюється система оперативного регулювання виробничих і трудових процесів.
Основне її призначення — спостерігати за процесом виробництва й оперативно реагувати на всілякі порушення виробничого ритму, усувати неполадки, диспропорції, аварійні та інші небажані ситуації.
Облік, контроль та оцінювання результатів діяльності
Кожен керівник, наділений правами планувати й організовувати діяльність більшого чи меншого трудового колективу, повинен оцінювати результати цієї діяльності за певний період
Результати діяльності трудових колективів та кожного окремого працівника оцінюють різні суб’єкти апарату управління. Результати роботи кожного працівника оцінює його безпосередній керівник, а результати діяльності структурних підрозділів — ті керівники (служби), які встановлювали планові завдання, але у зворотному порядку.
